Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
2 услуги
starstarstarstarstar
, Москва
10 июля, 14:35

ВСК "Страховой дом" не возвращает денежные средства!

05.06.2018 Заключили с мужем кредитный договор на наличные средства,соответственно со "Страхованием Заемщиков Кредитов От Несчастных Случаев И Болезней" от "ВСК Страховой дом" договор № 180H1CIM28319. Так как выразилась сотрудница,что конечно же без страховки нам откажут в кредите,но дело не в этом! 08.06.2018 Лично подали заявление по адресу г. Москва ул.Островная д.4, на бумажном носителе о расторжении договора страхования  № 180Н1СIM28319-R00001,уложившись в срок 5 рабочих дней с момента заключения договора. В договоре об отказе страхования написано следующее : "Сумма подлежащая возврату Страхователю,а также ее перечисление,производится Страховщиком в течение 14 дней с момента заключения договора". Через 2 недели,конечно же ничего нам не перечислили,звонили в ВСК каждый раз одно и то же : "ваша заявка в обработке, ждите 5-7 дней"!  По сегодняшнее число 10.07.2018 Ни в какой форме не была произведена выплата возврата моих денежных средств, перечисленных 05.06.2018, в размере 25531 рублей с одновременным и последующим расторжением вышеуказанного договора по причине ненадобности и необходимости. Официального ответа не последовало,что соответствует существенному нарушению Законодательства РФ и прав потребителя.  Денежные средства за полис страхования были переведены в страховую компанию, соответственно законодательству и правилам - страховая компания и должна мне их вернуть в полном объеме согласно законодательству РФ и на основании Указания Центрального Банка РФ от 20 ноября 2015 г. №3854-У. В случае не исполнения в кратчайшие сроки в добровольном порядке,оставляю за собой право обратиться в суд с предъявлением дополнительных требований о возмещении ущерба,о компенсации морального вреда,взыскания штрафа за несоблюдение требований потребителя,а так же судебных расходов!!!!!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    10.07.2018 16:29
    Здравствуйте, уважаемая Ольга! Сожалеем о доставленных неудобствах и понимаем Ваши эмоции. Мы готовы разобраться в сложившейся ситуации. Пожалуйста, укажите Ваши полные ФИО и номер контактного телефона, также продублируйте номер страхового договора. Эту информацию Вы можете прислать нам по электронной почте klient@vsk.ru. В теме укажите - «Интернет-обращение ФИО, отзыв на banki.ru №11426». Также приложите скан-копии соответствующих документов. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
  • ВСК
    16.07.2018 12:11
    Здравствуйте, уважаемая Ольга! Ваш вопрос решен. Договор страхования аннулирован. 11.07.2018 Вам был осуществлен денежный возврат. Пожалуйста, подтвердите получение. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте! Оформлен кредит от 21.02.2020 в МТС Банке. Там же мне оформили страховку от САО "ВСК", тоже от 21.02.2020. Страховка жизни, здоровья  и от потери работы. 25.02.2020 отпрвлен отказ от страховки по почте. 01.03.2020 г. отказ получен.…
23 марта, 19:04
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Начнем с того что страховку «навалили» вместе с «рассрочкой» в магазине бытовой техники. В период охлаждения, оба страховых полиса я лично расторгла в офисе ВСК на Островной 4. Это было 10 марта. Все знают сроки, что ВСК !!!ОБЯЗАНА!!! в течение 14 ка…
21 марта, 08:41
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
20.02.2020 года почтой России Я направил Вам заявление об отказе от договора страхования и возврате страховой премии по адресу г. Москва, ул. Островная д. 4. (ПОЛИС-ОФЕРТА СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ, ЗДОРОВЬЯ И ПОТЕРИ ДОХОДА ЗАЕМЩИКОВ КРЕДИТОВ.Согласно данных…
20 марта, 11:23
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
В период охлаждения 06.03.2020 было подано заявление на расторжение договора 20/НС/142900002841 навязанного при получении кредита и возврат страховой премии. 17.03.2020 пришла смс с уведомлением о том, что период обработки заявления увеличен. 20.03.2…
20 марта, 04:37
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При получении кредита 24.02.2020 в ПАО "МТС-Банк", мне была была навязана страховка с САО "ВСК" №19000CIK06406. В период охлаждения 25.02.2020 было направлено письмо с описью и уведомлением через Почту России на юридический адрес страховой компании …
17 марта, 11:17
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
При получении кредита 08.02.2020 в ПАО "МТС-Банк", мне была была навязана страховка с САО "ВСК" №19000CIK04078. В период охлаждения 11.02.2020 было направлено письмо с описью и уведомлением через Почту России на юридический адрес страховой компании …
17 марта, 11:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Направила вам почтой России заказное письмо 1/02 о возврате страховой премии по кредитному договору от 31.12.2020 сумма 2700 оформленного на Бл-ну О.А. письмо получено вами 6/02 до сих пор выплата не произведена что нарушает договор и противоречит за…
17 марта, 10:39
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
22.02.2020 года почтой России Я направила Вам заявление об отказе от договора страхования и возврате страховой премии по адресу г. Москва, ул. Островная д. 4. (ПОЛИС-ОФЕРТА СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ, ЗДОРОВЬЯ И ПОТЕРИ ДОХОДА ЗАЕМЩИКОВ КРЕДИТОВ № 19000CIK0***…
16 марта, 21:23
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
12.03.20 г. мною был взят кредит. Кредит оформлялся через салон связи МТС , туда присылается типовой договор в который нельзя внести изменений,   от навязанных страховок отказаться тоже нельзя. Другую страховую компанию никто не предлагает, в договор…
16 марта, 16:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В первый раз сталкиваюсь с такой непорядочной компанией. 9.02.2020 года между мной и Русфинанс Банком был заключен кредитный договор, а также навязана страховка от страховой компании САО ВСК.( договор страхования:20910NF000088 ). 18.02.2020 мной б…
16 марта, 07:43
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Брал кредит10/02/2020 в АТБ Страхование в ВСК Страховка по двум полюсам - 20/НС/146400002200 от 10/02/2020, АТБ/2018-0358923 от 10/02/2020.в общей сумме 91 250 тыс руб . 11/02/2020 оправил два заказных , ценных письма с описью и уведомлением в ВСК По…
12 марта, 18:02
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Получил банке Санкт-Петербург кредит, 15 февраля 2020 года вместе с ним был заключен договор страхования 20180CISM1601 от 15 февраля 2020 года с компанией САО "ВСК". Деньги за страховку были списаны, а сам полис не выдали, нет возможности ознакомитьс…
11 марта, 21:35
3 услуги
starstarstarstarstar
20.02.2020  направлял вам заявления с отказом от услуг страхования и требованием вернуть страховые премии по полису № 20/НС/011300002608 от 17.02.2020 г. и полису № АТБ/2018-0360984 от 17.02.202025.02.2020, согласно данным почты России, мои письма бы…
11 марта, 15:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
24 февраля 2020 года при оформлении кредита навязали договор страхования жизни № 19000CIK06418 со "Страховым акционерным обществом "ВСК"", с оплатой страховки кредитными средствами.В срок 14 календарных дней, мною были поданы заявления в период охлаж…
10 марта, 12:14
2 услуги
starstarstarstarstar
19.06.1918 году мной был заключен кредитный Договор с банком Зенит, а также был оформлен страховой полис от компании ВСК  от несчастных случаев. 21.02.2020 в связи с досрочным полным погашением потребительского кредита банка Зенит, я обратился в офис…
10 марта, 11:04
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
15 февраля 2020 года при оформлении кредита навязали договор страхования жизни № 20000CIZ17626 со "Страховым акционерным обществом "ВСК"", с оплатой страховки кредитными средствами.В срок 14 календарных дней, мною были поданы заявления в период охлаж…
5 марта, 21:01
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
При получении кредита 04.02.2020 в "Азиатско-Тихоокеанский Банк" (ПАО), мне была были навязаны страховки с САО "ВСК" №20/НС/142100003612 и №АТБ/2018-0357494. В период охлаждения 06.02.2020 было направлено письмо с описью и уведомлением через Поч…
5 марта, 18:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Брал кредит на 7 лет - 1027000 р. Страховка в ВСК 100000 р. получилась. Списали сразу же всю сумму за весь период - 7 лет. Кредит закрыл за 3 года. Подал заявку на возврат страховой премии, ожидал нормальную сумму (5 лет)!  Получил 5281,48 р.  Ге…
5 марта, 18:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
31.01.2020 была оформлена рассрочка в неё включили Полис ВСК взрослый базовый 20000MVV0040136156. Ваша компания получила письмо об отказе от страхования 12 февраля, по треку видно 65930341012592. Денежные средства так и не вернули. Ваши специалисты п…
5 марта, 10:13
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Грубый и не компетентный сотрудник страховой компании, который отказался принимать заявление о досрочном прекращении договора страхования в виду отсутствия копии паспорта, напечатанных реквизитов на отдельном листе! Заявление написано от…
4 марта, 17:23
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
08 февраля 2020 г. между мной и ООО «Фольксваген Банк РУС» был заключен кредитный договор на приобретение автомобиля в автосалоне «Автоцентр Сити-Каширка». В сумму кредита были включены 2 договора страхования №19000NZI0730614909 и №20860JV161111. Нео…
3 марта, 19:41
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
10.02.2020 при получении кредита мне навязали страховку (полис АТБ/2018-0358989 ). 12.02.2020 (в период охлаждения), я  направил вам заявление об отказе от договора страхования и возврате страховой премии по юридическому адресу САО "ВСК" 15.02.2020 в…
2 марта, 16:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Расторгнул договора 10.02.2020 , обещали в течении 10 дней перевести деньги по указанным    Реквизитам, но уже 1.03.2020 а деньги так и не поступили! Звонил в call-центр много раз , говорят что в работе. Приходило сообщение, что увеличен срок обработ…
1 марта, 18:58
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
01.02.2020 года между мной и МТС Банком был заключен кредитный договор ,а также навязана страховка от страховой компании САО ВСК. (ДОГОВОР СТРАХОВАНИЯ №19000CIK03007) 03.02.2020 мной было отправленко заказное письмо с уведомлением в страховую комп…
1 марта, 17:57
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. 08.02.2020г при оформлении автокредита в дилерском центре г.Ставрополя дополнительно был навязан договор страхования жизни и здоровья № 19000СII0730616097 . 14.02.2020г там же, с неохотой, но приняли мое заявление на расторжение договор…
1 марта, 14:10
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть