Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Алексей, Ковылкино (Республика Мордовия)
1 февраля, 11:46

Страховая компания "любит" своих клиентов

Обходите стороной эту контору. Повелся на громкое название, был уверен, что контора приличная. Попал в ДТП, повредили задний бампер на Skoda Octavia A7 20 г.в., крышку багажника и по мелочи всякие накладки и светоотражатели. Пробег 50 ткм.В общем бампер под замену, багажник под покраску, плюс мелочевка и скрытые повреждения (очень обидно, машина в идеале была). Оформил заявку через приложение, вскоре, дней через 5, приехал осмотрщик. И вроде все нормально должно быть, осталось дождаться оценки. И через несколько дней она состоялась. Позвонил мужчина и сходу заявил сумму оценки 66 т.р., и согласен ли я с этим. Прошу его подождать, посчитать все, на что он кое как согласился. Шерстю быстренько интернет и понимаю, что этих денег мне точно не хватит даже на половину ремонта, ибо только новый бампер без окраса стоит 100 к. Перезваниваю, сообщаю об этом, а мне этот кадр заявляет, что я хочу обновить своё старье за их счет и пристыдил, что надо было КАСКО делать! На что я возражаю, что неужели я теперь должен бегать искать бушный бампер и кисточкой закрасить крышку багажника, чтобы уложиться в их оценку? Говорит, ему все равно, и если я не согласен, то через 20 дней выплата пройдет и без моего согласия, и ничего я с этим не сделаю. Спрашиваю про альтернативы в виде ремонта их силами, получаю отрицательный ответ. Вообще непонятно, зачем звонил, если оспорить я ничего не могу. Хотя нет, альтернатива в форме шантажа была предложена, в случае согласия выплату произведут в течение 4-5 дней.Таким образом, выбирая "солидную" страховую компанию, доверяя ей сохранность своего имущества в итоге ты получаешь обвинения в мошенничестве и нищебродстве, и укоры в недальновидности! А в итоге жалкую подачку без возможности ее оспорить.Никому не рекомендую связываться с этой компанией.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    01.02.2025 12:11
    Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. В теме письма укажите 114345 banki.ru. Я проверю.   С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Алексей
    Автор отзыва
    01.02.2025 12:39
    [quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. В теме письма укажите 114345 banki.ru. Я проверю.   С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Добрый день! Я указал номер страхового полиса перед написанием отзыва. Вы его не видите?
  • СберСтрахование
    09.02.2025 21:19
    Здравствуйте! К сожалению, не получила от вас письмо. Если вопрос актуален, пожалуйста, пришлите данные, чтобы я смогла всё проверить. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    10.02.2025 19:24
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. 18.02.2025 19:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 24.02.25 Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации. 04.03.25 Оценку не засчитываем по пункту 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
  • Алексей
    Автор отзыва
    22.02.2025 11:53
    Предоставил
  • СберСтрахование
    22.02.2025 17:50
    Здравствуйте!  Письмо получила. Всё проверю и вернусь к вам с комментарием. Пожалуйста, ожидайте  С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    27.02.2025 13:08
    Здравствуйте! По правилам ОСАГО, при повреждении имущества выплата рассчитывается исходя из затрат на восстановление, учитывая износ деталей автомобиля. Расчеты производятся по единой методике Банка России, данные о стоимости запчастей и услуг доступны на сайте РСА. Если вы не согласны с размером выплаты, направьте претензию на адрес UU.SBS@sberins.ru с нужными документами. Поскольку страховщик не имеет договоров со станциями техобслуживания, соответствующих законодательству, ремонт невозможен. Компенсацию выплатим деньгами. С уважением, Мария Александрова Сбер
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Застраховал свой автомобиль ОСАГО в прошлом году 09.03.2024 , сроком на один год, с 16.03.2024 ,в приложении сбер страхования, быстро удобно, приемлимая цена, удобная оплата через Сбербанк онлайн, никаких заморочек! Общие впечатления на 5 с пол…
14 марта, 20:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Полис Осаго ХХХ050*****25 от14.03.25 г. Екатеринбург Оформление быстрое и удобное. Оформлял впервые. Все ясно, понятно и затруднений не вызывает. Учитываются все предыдущие коофиценты. Предлагаются сопутствующие страховые продукты и другие воз…
14 марта, 19:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
27.02.2025 г. обращался по страховой выплате при ДТП. Через приложение СберСтрахование и контакт-центр (900) отправил заявку на выплату. Назначили дату осмотра на 5.03. 2005 г. Приехал на осмотр,в этот же день рассчитали сумму выплаты. Через 2 дн…
14 марта, 16:42
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Полис оформила в приложении Сбер. Удобно, очень удобно, все для клиента! Уже второй раз оформляю сбер страхование осаго, быстро оформляю через сайт уже сохранены данные деньги списали полис моментально пришёл на почту, очень удобно, рекомендую. Ес…
14 марта, 15:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
XXX050*****42 Ранее в разных компаниях страховался, Осаго. В этот раз в агрегаторе выпал вариант со Сбер Страхование, этот вариант стоит на 5 тыс рублей дешевле, чем я бы продлил страховку в своей текущей компании, выгода на лицо. Не понял такой …
14 марта, 13:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
ХХХ046*****02 Страховался в различных компаниях и считал страхование от "А" самым надёжным. Но случился страховой случай, где "А" провели расчёт по которому хватало только на фару и то б/у, а ремонтировать нужно было крыло и дверь ба…
14 марта, 12:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Компания Сбер Страхование предложила самую выгодную стоимость полиса из всех поставщиков услуг страхования ОСАГО. При оформлении не возникло никаких проблем или затруднений, информация проверяется быстро. С учётом авторитета на рынке страховых услуг …
14 марта, 12:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
14.03.2025 года приобрёл ОСАГО в СберСтраховании через Банки.ру был приятно удивлён оперативностью и качеством предоставленной услуги. всё прошло чётко и оперативно после оплаты полис был уже на почте. За бонусы отдельное спасибо было очень приятно.…
14 марта, 12:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Я обратился потому что мне очень нравится сбер страхование , всё отлично сдели и быстро без всяких проблем . Сбер страхование приобрёл в автосалоне когда покупал машину . Мои впечатления об обслуживании очень хорошие приятно с тобой общаются всё по п…
13 марта, 17:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
* оформление полиса ОСАГО; * 13 марта 2025 года, онлайн; * Оформил полис ОСАГО онлайн, через мобильное приложение Сбер Онлайн. * Все получилось быстро, удобно и интуитивно понятно. Адекватная стоимость и защищённая оплата внутри банковского сервиса…
13 марта, 16:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Задумался о продлении полиса ОСАГО. Времени на поездку в офис страховой компании не оставалось. По совету друзей воспользовался поиском полиса ОСАГО в приложении Сбербанк онлайн. 5 минут ушло на заполнение всех данных, оплата и на электронную почту п…
13 марта, 15:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Срочно нужно было оформить полис ОСАГО, т.к. истек срок старого полиса, конец года , суета предновогодняя 26.12.2024 года. Планировал на длинные выходные ехать на машине с родственниками за город. В праздничные дни не хотелось проблем. Через приложен…
13 марта, 13:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Сделал страховку Осаго в сбербанк страхование. Все довольно быстро, ушло 15 мин. Единственное, не сразу понял, что полис пришёл на почту, но попал в папку СПАМ. По стоимости одна из самых недорогих. Пришёл через час после оплаты. Получил полис XXX050…
13 марта, 10:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял полис Осаго номер XXX050*****49 12.03.2025 в приложение Сберстрахование. Очень понравилось удобнле приложение быстро и дешево. Полис сразу прошел на электроную почту в течение минуты. Очень удобно. Рекоментую Сберстрахование. Приложение очен…
13 марта, 06:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Сегодня 13 марта 2025 года продлил ОСАГО на 2025-2026 годы в приложении СберСтрахования. Все оформили онлайн, очень быстро, после оплаты прислали на почту комплект документов. Намного дешевле, чем в других страховых компаниях. Оформляю ОСАГО 2 год в …
12 марта, 17:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Полис ХХХ050*****79 Застраховали машину. Все норм, цена тоже. Оплата с карты банка Оформление полиса Осаго в 2025 году. Сами клиенты Сбера, пользуемся всеми услугами банка Быстро, доступно, без проблем. Оформили полис за пять минут в Сбербанк…
12 марта, 16:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформление полиса Осаго в 2025 году. Полис номер ХХХ 050*****25. Стоимость составила 4290 рублей. Оплата с карты Сбербанка. Доверяю Сберу во всех его услугах. Быстро, доступно, без проблем. Оформила полис за пять минут в Сбербанк онлайне. Поли…
12 марта, 16:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
10.03.2025 Оформил полис ОСАГО в приложении Сбербанка. Процесс был простым и понятным. Номер полиса: ХХХ050*****18. Стоимость составила 6500 рублей. Оплатил онлайн через карту Сбербанка. Полисом доволен, всё прошло быстро и без проблем. Теперь…
12 марта, 10:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил 11 марта полис полис ОСАГО 050*****26 на свой Форд экоспорт в приложении Сбербанк Онлайн. Очень удобно что показывает сразу с десяток компаний и их формулы к стоимости полиса. Чуть не хватило сервиса подтяг вания данных по машине с Госуслуг. …
11 марта, 23:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Знакомый предложил в Сберстрахоаание сделать ОСАГО, скачал приложение и застраховал машину. Удивила цена страховки, удобно, онлайн, быстро, намного дешевле чем раньше ! Я очень рад! Буду предлагать знакомым, родственникам! Спасибо большое! Я ещё не и…
10 марта, 21:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформление полиса ОСАГО ХХХ0***5 заняло вмего 5 минут, цена оказалась выгодной. Это приятно удивило. Решил оформит полись ОСАГО заранее, не дожидаясь окончания действующего.
10 марта, 21:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформила полис ОСАГО за 5 минут в приложении Сбера, в СберСтраховании. Предложение поступило как раз вовремя, за 3 дня до окончания действия прошлого полиса.А я уже и забыла,что нужно приобрести новый.Очень удобно,что не нужно ехать в страховую и тер…
10 марта, 19:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
28.02.2025 произошло событие по ОСАГО, номер мы - потерпевшая сторона. Оформили в приложении страховое событие, все как полагается. Но с момента первого общения все пошло не так: Во первых: выплата только на счёт, а не через ремонт. И это не проп…
10 марта, 13:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился к компании Сберстрахование. Порадовала цена, простота оформления и скорость оформления. Цена была в разы меньше, чем у конкурентов. Офисов очень много по городу, в случае надобности можно прийти и решить любой вопрос. Предлагали оформить в …
10 марта, 10:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Пролонгация полиса ОСАГО на год происходит быстро, стоимость самая низкая среди всех страховых компаний. окументов много, но все на руках. Недостатки: В сравнении с прошлыми аналогичными ситуациями - более чем норм. Сберстрахование пока единстве…
9 марта, 21:35
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть