Застраховал машину по Осаго в Сберстрахование, после этого мне понадобилось внести еще одного водителя. Пробовал делать через приложение и через сайт везде выходит ошибка "что то пошло не так попробуйте позже".
По телефону горячей линии помочь мне не смогли, отвечают что сервис работает исправно. За 10 дней написал несколько письменных обращений в службу поддержки, проблема все также не решена.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
СберСтрахование
03.02.2025 22:36
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, номер полиса, в который пытаетесь внести изменения, а также скриншоты появляющихся ошибок. В теме письма укажите "114470 Banki.ru". Всё проверю
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
СберСтрахование
05.02.2025 08:23
Добрый день!
Письмо получила. Проверяем
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
СберСтрахование
06.02.2025 18:46
Добрый день!
Внесли изменения в полис и направили вам ссылку для доплаты.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Администратор Народного рейтинга
11.02.2025 18:51
Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Внести изменения в полис не могу, добавить водителя.
21.05. 2025 . ХХХ04****9. Приложение сберстрахование в целом удобное, но нужно будет звонить в 900 и пробовать предъявить в электронном виде, а это не удобно будет. Может быть дополнительно нап…
20.05.2025 на сайте сбербанка оформил ОСАГО и каско. Зашёл в личный кабинет сбербанка, нажал--- осаго, после того как подтянулись данные обо мне и моём автомобиле появилась сумма которая меня приятно удивила.Несколько кликов, пять минут времени и стр…
Страховой полис по ОСАГО ХХХ0***6
15.05.2025 г. застраховал машину в Сберстрахование.
Предыдущая страховка была оформлена в сбер страховании, поэтому второй раз воспользовался этой компанией. Понравилось удобство продления полиса, данные автомати…
Решили с мужем оформить ОСАГО от Сберстрахования , раньше обращались с другую страховую, оформили заранее 21.05.2025 , наш полис заканчивается 10.06.2025, рейтинг хороший, компания вызывает доверие, у нас все карты этого банка, цена на одном уровне…
20.05.2025 на сайте сбербанка оформил ОСАГО и каско. Зашёл в личный кабинет сбербанка, нажал--- осаго, после того как подтянулись данные обо мне и моём автомобиле появилась сумма которая меня приятно удивила.Несколько кликов, пять минут времени и стр…
Обратился по поводу оформления ОСАГО, 20.05.2025 года, Ростов на Дону,Космонавтов 32а ,время около 10 часов утра. Сотрудник окно номер 8. Обслуживание не понравилось: ожидание более 15 минут, вместо того чтобы оформлять ОСАГО сотрудник начал предлага…
Полис оформил мгновенно, спасибо.
Самое выгодное предложение на рынке страхования.
Обратился 21.05.2025. через личный кабинет.
Ранее оформлял полис в этой компании, на сегодня проверил только данные и откорректировал и все, полис на следующий го…
Потребовалось оформить полис ОСАГО. Выбор сделал в пользу СберСтрахования. Предложили очень комфортную стоимость полиса ХХХ0***1 от 19.05.2025 г., удобный функционал оформления. Да и сама компания заслуживает большого доверия. Однозначно рекомендую С…
После продажи автомобиля решила аннулировать действующий полис ОСАГО, приготовилась к долгим нудным перепискам, но оказалось, что всё супер легко делается онлайн — подгрузила договор купли-продажи, заполнила банковские реквизиты и вуаля! Уже на следу…
Пришло время страховать свою машину, машину жены уже страховал через приложение сбербанка. Приложение работает стабильно, подтянул все данные с ГосУслуг без проблем, все данные заполнились сами. Цена самая низкая для страховых имеющих офисы в моём го…
Уже два года страхуюсь и всë отлично дëшевое ОСАГО. Оформлялся через приложение Сбербанк онлайн там всë чëтко написано что делать и как быть мне всë нравится, каждый год страхуюсь только в сбер страховании, ещë бывают там скидки если есть привилегие …
Хочу поделиться своим впечатлением от оформления ОСАГО в Сбере.
Первое, что порадовало, — цена полиса. Сравнил тарифы на нескольких сайтах, и у Сбера оказалась самая адекватная стоимость.
Но главный плюс — простота оформления. Весь процесс заня…
19.05.2025 Зашёл на сайт Банки.ру чтобы оформить полис осаго на новый автомобиль. Так как я уже делал полис осаго на данном сайте пришлось ввести только данные нового авто ! После подтверждения сайт выдал предложения страховых компаний!
Выбрал ко…
Подходит завершение страховки на моей машине, поэтому пришлось искать решение вопроса о её продлении. Читал в интернете о сбер страховании и воспользовался их услугами, по итогу не смотря на некоторые проблемы с интернетом оформил страховку ОСАГО 20.…
Удобно и быстро страховать через мобильное приложение, застрахован с 16.01.25 номер полиса ХХХ0***0 г.Набережные Челны. Цены примерно одинаковые если сравнивать с другими страховыми компаниями, можно оплачивать сберспасибо.
Отличное страховая к…
Добрый день !
У меня оформлено два полиса в сбер страховании осаго XXX0***0 и полис каско 0***0 и я хотел бы выразить благодарность за превратный сервис, так как при наступлении страхового случая где я не виновен в ДТП , сотрудники все объяснили …
15.05.2025 г.
В приложении банка сделал расчёт стоимости полиса ОСАГО. Выбрал самую подходящую стоимость и датуначала полиса 23.05.2025 г. Самая низкая цена у Сбера. Оформил заявление, оплатил и через несколько минут получил полис. Номер полиса ХХХ-…
Хочу поблагодарить страховую компанию за быстрое и качественное обслуживание! Оформляла полис онлайн - всё прошло очень просто и удобно, без лишних звонков и бюрократии.
Особенно порадовала оперативность выплат - после наступления страхового случ…
Нужен был полис ОСАГО не на год а на несколько месяцев, знакомый водитель профессионал посоветовал сберстрахование, в феврале 2025 года быстро оформил полис ОСАГО ХХХ0***1 на сайте по выгодной цене, есть интересные программы лояльности сберспасибо, п…
Застраховала автомобиль заранее. Уже несколько лет страхую машину в Сбербанк страхование. Удобно страховать в личном кабинете Сбербанк- онлайн. Страховых случаев не было, поэтому о выплатах ничего не могу сказать. Стоимость полиса выше чем во многих…
Ежегодно,владея собственным автомобилем,приходится оформлять страховку ОСАГО.раньше на этот процесс требовалось много времени для визита в офис.теперь с электронными сервисами процесс облегчен в разы.я оформил страховку на авто за пару минут. Выбор м…
Оформляла полис ОСАГО, сравнивала цены на сторонних сайтах, какого было моё удивление, когда в приложении Сбербанка мне предложили оформить полис ОСАГО по более выгодной цене! Не раздумывая оформила.
Итог:
1. Удобно, тк в приложении банка уже б…
Всем доброго дня! Появилась необходимость внести изменение, точнее дополнение, в полис ОСАГО. Все сделала через приложение Сберстрахование. Всё прошло быстро, чётко, понятно. Был вопрос на который ответил бот в приложении.через 5 минут обновлённый по…
🔥 Быстро, удобно и с приятным бонусом! 🔥
Оформил полис ОСАГО через «СберСтрахование» на сайте Банки.ру 17 мая 2025 года. Процесс был невероятно быстрым и удобным. А ещё получил приятный бонус на карту Роснефть — тысяча рублей!
Обслуживание на …
При попытке оформления полиса осаго в сбер страхование приложение сбера с 5 го раза соизволило его оформить далее полис долгое время не загружался.
Оформление было в 2024 году
Место обслуживания...
Сотрудники сбер страхования совершенно не ква…