Я доволен работой страховой компанией. Возмещено по ремонту в полном объёме. Спасибо

Здравствуйте. Мы стремимся, чтобы наше сотрудничество было удобным для вас на всех этапах работы. Спасибо вам большое за положительный отзыв! Сроки ремонта партнеры устанавливают сами. Они зависят от загруженности сервиса, наличия запчастей и сложности ремонта. Но, несмотря на это, мы всегда на чеку и можем проконтролировать, на какой стадии ремонт автомобиля. С нашими партнерами всегда на связи.

Спасибо за ваш отзыв. Подскажите, пожалуйста, сколько времени прошло с момента подачи заявления в страховую до момента получения выплат? 19.02.2025 По п. 3.7.5. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил [/url] рейтинга, учитываются отзывы о событиях, которые произошли за последние 400 дней. К сожалению, ваша ситуация происходила ранее, поэтому оценку принять не можем.

Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку! Доверие клиентов — наивысшая награда. Приятно, что выбрали наш сервис для оформления КАСКО. Ваш случай прекрасно иллюстрирует наши принципы: оперативность, прозрачность и высокое качество обслуживания. Рады, что вопросы решили быстро и эффективно, благодаря профессионализму Натальи и команды!

Всём добрый день.  В 2023 году я повторно оформил КАСКО на автомобиль.  Предыдущий период был без проишествий.  Вместе с тем в декабре 2023 года получил повреждения автомобиля.  Выплатили всю сумму с учётом полученных повреждений. Я провёл независимую оценку полученного ущерба на СТО. Повторюсь - выплатили всю суммму, согласно полученныи повреждениям, с момента оценки где то в течение 2-3 дней.  Хотелось бы отметить что сотрудник ( менеджер Наталья) отвечающий за работу с клиентами по линии КАСКО от Т- Банка, владеет полным объёмом информации для решения возникших нестандартных вопросов и способен их решить. Мне понравилось коммуникабельность, оперативность решения и своевременность и тд.  Я думаю, что компания оценить работу сотрудника ( Наталью) достойно и выпишет премию в размере месячной оплаты труда. Спасибо всём сотрудникам, кто работал по моему вопросу.

Согласно п.3.10.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил рейтинга[/url], мы перенесли ваш отзыв в комментарии как продолжение. Пожалуйста, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва.