Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Анна, Зима (Иркутская область)
4 февраля, 05:16

Страхование

Для получения страхового возмещения нужно пройти 100 кругов ада. Отправила заявку на возмещение, заявку зарегистрировали попросили добавить фотографии, фотографии отправила на указанную банком электронную почту,  страховая компания сообщила, что перезвонят через пять дней и сообщат результат, не кто не перезвонил. Перезвонила сама, зарегистрировали сообщение и пообещали перезвонить через пять дней, опять не кто не перезвонил, сообщений не отправляли, при очередном моем обращении пообещали перезвонить через 16 дней. В общем время идет а воз и ныне там.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    04.02.2025 09:36
    Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения, контактный телефон и другие подробности мне на zabota@sberbank.ru, в теме укажите "114509 Банки.ру". Все проверю С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    09.02.2025 21:23
    Здравствуйте! К сожалению, не получила от вас письмо. Если вопрос актуален, пожалуйста, пришлите данные, чтобы я смогла всё проверить. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    12.02.2025 12:31
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. Прокомментируйте ситуацию на данный момент? 20.02.2025 12:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
Другое
starstarstarstarstar
СберСтрахование — лидер на рынке банковских услуг. Можно быть уверенным в выплате по страховому случаю, так как есть факты, подтверждающие это: люди, мои знакомые, получали выплаты в полном объёме после наступления страховых событий. Лично пользуюсь,…
24 июля, 12:52
Ипотечное страхование
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Я являюсь ипотечным заемщиком по кредиту Сбербанка от 2023г. При оформлении была подключена подписка ДомКлик+. В прошлом году, я не зная, каким образом оплатить эту подписку обратился в офис Сбербанка, где мне оформили полис. Со спокойно…
24 июля, 08:01
3 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Серия 007WS No4700356851 от «08» мая 2025г, очень долго пришлось выкладывать одно и тоже и писать на обычных листах пояснение, и выкладывать фотографиями. Нет возможности написать в чат сотруднику и прояснить их комментарии тебе. Приложение однозначн…
24 июля, 06:19
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
При покупке квартиры 23.07.2025 в системе Домклик мне было предложено услуга страхования жизни и здоровья и недвижимости от ООО СК «Сбербанк страхование». При расчете стоимости услуг страхования я,уже имея такой опыт,была приятно удивлена ценой.В П…
24 июля, 05:31
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
При покупке квартиры 23.07.2025 в системе Домклик мне было предложено услуга страхования жизни и здоровья и недвижимости от ООО СК «Сбербанк страхование». При расчете стоимости услуг страхования я,уже имея такой опыт,была приятно удивлена ценой.В П…
24 июля, 05:31
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я ежегодно страхую свой дом по ипотеке полис#011WS93****1049, такие условия кредитного договора. Никогда не думал, что пригодиться, однако... 05.07.2025г неизвестные повредили окно моего дома оставив 3 отверстия похожие на выстрелы из пневматики.…
23 июля, 14:44
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Другое
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв о страховой компании Сберстрахование. Взяла ипотеку в одноименном банке и спустя год нужно было пролонгировать страховку на ипотеку. Промониторила большинство страховых компаний и решила посмотреть условия в Сберстраховании. Каког…
23 июля, 13:26
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую по компенсации за залив жилплощади. Оформление производил через приложение, с одной стороны всё интуитивно понятно, но фотографии нужно делать приложением, а у меня были фотографии момента залива. Может быть не совсем разобрался…
23 июля, 09:32
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Серия 011WS № 93****6012 от «06» марта 2025 Оформила полис онлайн, не нужно было никуда идти, стоять очередь и т.д. Можно просчитать разные варианты покрытия, на продления всегда Сбер даёт хорошие скидки. Сравнивала с другими банками, есть очень …
23 июля, 07:39
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день. Оформил страхование недвижимости к своему ипотечному кредиту. Оформил через мобильное приложение:все быстро и без проблем. Через приложение оплатил и буквально через 5-10 минут после оплаты увидел свой новый полис на следующий год.…
22 июля, 22:24
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
011WS93****6966 27.02.2025 Оформил посил в компании сбера и не пожалел . Отличное обслуживание и отношение , быстрое решение вопросов рекомендую . Все было оформлено в приложении и так же удобная пролонгация через приложение и сразу видна цен…
22 июля, 22:04
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я обращалась в страховую компанию на сайте Домклик в мобильном приложении 21июля 2025 года для оформления полиса.Мне очень понравилось приложение. Я оформила очень быстро и не дорого полис страхования недвижимости.Это прекрасное приложение, которое п…
21 июля, 17:00
Ипотечное страхование
Другое
starstarstarstarstar
В связи с тем, что у меня ипотека недвижимости, я вынуждена страховать недвижимость и жизнь. Со страхованием от СБЕР очень легко и быстро! Зашла через приложение на сайте, заполнила все необходимые поля в форме, мне предварительно рассчитали, меня су…
21 июля, 07:17
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В 2019 году оформили ипотеку на дом. Застраховали в Сберстраховании. В октябре 2020 года произошел страховой случай. Сгорел соседний дом, на нашем сплавилась ондулиновая крыша гаража и частично крыша дома. Страховая компания Сберстрахование выплатила…
21 июля, 03:37
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Первую ипотечный страховку оформляли в банке. Все очень быстро и по доступным ценам. Заранее приходит уведомлении о необходимости продлить страховку. Так же есть дополнительные предложения по страховке. Самое главное ничего лишнего в страховке не нав…
19 июля, 22:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пр оформление ипотеки в Сбербанке предложили страхование недвижимости. Всё объяснили, рассказали. При возникновении вопросов по телефону горячей линии сотрудники отлично консультируют. 3 июля 2025 года продлила полис через домклик, находясь на рабо…
17 июля, 01:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Всё прошло супер, в ноябре 2024 года через онлайн банк оформил страховку ипотеки и жизни. Быстро всё сделали, без суеты и заморочек. Цена приятно удивила, остался совершенно со всем доволен. Рекомендую банк для страховки, а так же страховка ОСАГО за…
16 июля, 23:23
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность компании СберСтрахование за высокий уровень сервиса и оперативность в работе. Оформление полиса страхования имущества 011WS № 93****3667 заняло считанные минуты. Процесс оформления прошел гладко и удобно, а сам полис дает …
16 июля, 14:54
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Покупала квартиру в ипотеку через Домклик Сбербанка. Естественно, потребовалась страховка. И если с прошлой ипотекой лет 10-15 назад надо было отстоять очередь в банке, рассмотреть варианты и принять решение, сейчас все намного проще и удобнее. Прямо…
16 июля, 08:32
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Не первый год пользуюсь услугами компании СберСтрахование. Полис 11WS93****6805 ипотечного страхования. Компания всегда на связи: заранее информируют о необходимости продления, очень удобное оформление и продление с помощью приложения. Быстро, просто…
16 июля, 07:37
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Очень удобно, быстро и недорого оформила страхование ипотеки полис 011ЦН27****9015 в онлайн Сбербанк, с г. Якутска, сидя на диване. Рекомендую. Буду сотрудничать далее. Это мой не первый полис. До этого оформила Сберстрахование на 10 лет, страховой с…
15 июля, 11:55
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Надежная ,хорошая компания проверена временем! Спасибо за ваш труд! обращались за разными продуктами,все надежно ,быстро,и качественно ,дата обращения 25.12.2021 в городе Пенза ,впечатление самое лучшее. Круто,что есть такой надежный партнер…
14 июля, 19:53
Ипотечное страхование
Другое
starstarstarstarstar
Купила квартиру в октябре 2020 года, изначально страховала по ипотеке только стены, просто потом что страховка обязательна. Спустя несколько лет предложили очень выгодно застраховать ремонт и технику. При наступлении страхового случая быстро в…
11 июля, 18:12
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Знакомство со сберстрахованием началось с оформления ипотеки в 2021 году, на протяжении многих лет самые вменяемы цены на рынке, затем перешёл на ОСАГО, быстрое и удобное оформление. Последнее что оформлял это спортивную страховку, спасибо за отличны…
10 июля, 11:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Постоянно оформляю страховки в Сберстраховании, ежегодно оформляю КАСКО, страхование жизни и здоровья, страхование объекта недвижимости. Когда задаёшь вопрос, то всегда ответ получаешь четкий, если что-то неп понятно, то все разъясняют быстро. При об…
10 июля, 10:48
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть