Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
илья, Самара (Самарская область)
4 февраля, 18:35

ВСК самая ужасная страховая компания

Самая ужасная страховая компания, расчёты максимально мизерные, попал в ДТП был пострадавшим. Стояли оригинальные запчасти на авто, по итогу мне насчитали вместо замены бампера облицовку просто покрасить, парктроники были сломаны посчитали что один только сдох, усел бампера с горем по полам засчитали на замену, по итогу 26к всего лишь, все что максимум за эти деньги можно сделать это от кузовщиков по лицу получить. Официальный дилер насчитал на 213к ремонт. Рыночная стоимость такого же бампера с усилителем, и то в очень плохом состоянии выходило 47к без работ. Ребята подумайте миллион раз прежде чем обращаться в эту ужасную компанию. По итогу направили на ремонт, крепления нижние Китай поставили, усел Китай, парктроники не сделали, бампер не в зазорах, все максимально плохо. Все переделываю за свой счет… Хотя я был и не против если бы установили мне оригинальные б/у запчасти.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    05.02.2025 10:11
    Добрый день! Мы проведем проверку по вашему отзыву. Пришлите на ящик klient@VSK.RU ФИО страхователя, номер договора страхования/номер страхового дела.  В теме письма укажите banki/114591. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    05.02.2025 10:18
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. 06.03.25 Так как автор не предоставил страховой компании необходимую информацию, оценку не засчитываем.
  • илья
    Автор отзыва
    06.02.2025 18:07
    Все предоставил, 2 раза приезжал на осмотр авто, калькуляцию выдали только перед заездом на сто т.е. перед самим ремонтом. Чтобы было понятней ДТП произошло в начале октября, расчёты я получил с горем по полам через заявление, да же не по первой просьбе только в декабре. Расчет от официального дилера тоже приложил. Могу сказать все проблемы данной компании сотрудники не компетентны грубят, расторгнуть добровольно по желанию клиента осаго не хотят, приложение не работает. Зато приложили везде дипломы, я могу вам их 100 штук принести в переходи их купить. Вообщем и целом. Буду стараться максимально отговаривать людей от данной компании, благо хоть работаю в автосалоне. Так же присылать вам ничего не буду. Уже наприсылался, ответа от вас не дождёшься, нервов больше потратишь. Решать проблему нужно сразу а не тогда когда вы начали терять клиентов. Всего доброго быстрейшего банкроства :)
  • ВСК
    07.02.2025 09:57
    Добрый день! Нам жаль, что вы отказались от передачи персональных данных и предоставления запрошенной информации, необходимой для проведения проверки по описанному вами случаю. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • ВСК
    06.03.2025 17:01
    Добрый день! Вы не предоставили ранее запрашиваемую информацию для проведения проверки в рамках данного отзыва. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • илья
    Автор отзыва
    10.05.2025 20:28
    Можете засчитывать оценку этой конторе все отправил
  • ВСК
    12.05.2025 09:25
    [quote][b]user5573325[/b] пишет:Можете засчитывать оценку этой конторе все отправил[/quote] Добрый день! Проверили информацию. Сумма страхового возмещения рассчитана на основании Единой Методики Расчета. ЕМР обеспечивает единообразие и прозрачность в расчете выплат по ОСАГО, устанавливая четкие правила и алгоритмы, что способствует снижению споров и недоразумений между участниками процесса. Выплата страхового возмещения была произведена на представленные вами реквизиты 27.12.2024. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • илья
    Автор отзыва
    12.05.2025 11:46
    [quote][b]vskonline[/b] пишет:[quote][b]user5573325[/b] пишет:Можете засчитывать оценку этой конторе все отправил[/quote] Добрый день! Проверили информацию. Сумма страхового возмещения рассчитана на основании Единой Методики Расчета. ЕМР обеспечивает единообразие и прозрачность в расчете выплат по ОСАГО, устанавливая четкие правила и алгоритмы, что способствует снижению споров и недоразумений между участниками процесса. Выплата страхового возмещения была произведена на представленные вами реквизиты 27.12.2024. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».[/quote] Да вы угадаете за замену оригинального бампера, усилителя оригинального, и парктроник вы только 1 засчитали, хотя там весь жгут менять. 24к согласен вы потом подняли оценку до 27😂 на бедолагах наживаетесь, причем в вашем же сервисе в который вы направляете за просто покраску бампера берут 18 тысяч. Желаю вам банкротства вашей компании. Никогда у вас страховать не буду больше ничего и другим тоже буду советовать чтобы не страховались у вас :)
  • илья
    Автор отзыва
    14.05.2025 10:30
    Какая выплата😂 27 тысяч не хватит на замену бампера, усилителя и жгута парктроников. На бмв 3 серии это первое. Второе выплат никаких не происходило, если сможете доказать прошу приложить квитанцию об выплате и тогда я смогу пойти в суд об дизинформации и не исполнении своих обязанностей. Так как никаких выплат не было а был произведен ремонт в гараже у дяди Васи на китайских запчастях, соотвественно я все переделал на оригинал за свой счет. Всего хорошего скорейшего банкротства :)
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Обращалась в страховую компанию для выплаты  по ОСАГО (ДТП). Приняли в назначенное время, без задержки.   Быстро оформили документы, осмотрели авто. Выплатили в установленные сроки.  Сотрудники молодцы, в частности Х-на Анна, грамотный специалист, ве…
7 октября, 12:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
ВСК принимают заявления по оформлению страхового случая только через приложение (с). При попытке договориться прийти лично в офис и оформить заявление, категорически отказываются, толдычат что работают исключительно через приложение. Так в чем же про…
7 октября, 11:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Благодарю Петрозаводский офис быстро все сделали, по сумме все устроило! К. Андрей А-ва Светлана Р-ва Татьяна Благодарю!
7 октября, 11:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю, занизили стоимость ремонта в полтора раза на все. В офисе не помогают, то заняты то совещание. Смету не дают на детали, помощи никакой. Перерасчет желания делать у страховой компании желания нет мягко говоря. Не страху…
7 октября, 11:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день.  Страховой случай ОСАГО Сумму ущерба насчитали 18155 руб. Однако этой суммы недостаточно  для ремонта, так как будет замена правого крыла и переднего бампера. А  замена элементов предполагает их окраску, на СТО озвучили сумму от 8 до …
6 октября, 17:17
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность Р-вой Татьяне оформляла у нее ДТП. Очень внимательный и компетентный сотрудник! Спасибо большое за проделанную работу! Сделала все хорошо, работой данного сотрудника довольна на все 100!
5 октября, 19:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день, хочу выразить огромную благодарность, сотрудникам ВСК, особенно Х-ной Анне, за высокий уровень профессионального мастерства,  после  ДТП, быстро, четко оформили все документы,  выплатили страховую сумму, хоть сам факт ДТП и неприятны…
4 октября, 11:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В марте 2023 году произошло ДТП, в результате которого были повреждения автомобиля, независимая экспертиза оценила их 150000. Страховая компания ВСК в ремонте отказала, перечислив денежную выплату в сумме 47982,00 руб. , сообщив, что это сумма с учёт…
4 октября, 11:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Прекрасная компания! Обратился за страховой выплатой, все быстро оформили и также быстро выплатили! Всё объяснили, как и что заполнять, какие документы принести. Всё вовремя, не заставили ждать! Отношение сотрудников очень хорошее, редко такие по…
3 октября, 20:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Никогда с таким не сталкивался, это конечно дно обслуживания. После оплаты ОСАГО не присылают полис,  (чек имеется) полис в РСА не отображается, дозвонился в поддержку, там смогли только составить заявку на то чтобы его прислали (а сам факт покупк…
3 октября, 18:40
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
День добрый. Хочу оставить отзыв о работе специалиста Ж-вой Надежды О. Оперативно связалась со мной, разъяснила все, выслала документы на подписание. За что, ей, большое спасибо. Пользуюсь компанией ВСК страхование очень давно, посоветовали д…
3 октября, 10:33
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
На сайте данной страховой компании приобретал полис осаго 11.07.2024 при оплпте полиса по сбп (чек имеется)полис в РСА не засветился и полис на почту так и не пришел оплата прошла успешно.Подал жалобу в данную фирму по почте на данный момент 02.10.20…
2 октября, 18:11
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Компания экономит свои деньги, любыми способами старается уменьшить страховые выплаты по ОСАГО. Два раза было ДТП, когда в зад моей а/м въезжали, с разницей в четыре месяца (апрель, август). После первого ДТП ждал полтора месяца, чтобы заехать на рем…
2 октября, 15:36
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Несколько раз пыталась внести изменения в полис осаго. Сделать это невозможно от слова совсем, ни на сайте, ни в официальном приложении! Чат с поддержкой тоже никак помочь не может, отправляет выполнить то же самое, что и делала до этого! Очень пожал…
2 октября, 10:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность сотрудникам ВСК. Очень внимательные специалисты, позвонили, напомнили, что подходит срок действия полиса. Все оформили по телефону,  очень удобно, что не нужно ехать в офис. Ссылку для оплаты направили на телефон.Полис при…
1 октября, 20:35
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
06.07.2024 Жена попала в аварию (она потерпевшая), 16.09.2024 подал документы в свою страховую ВСК номер страхового события 10 220 996. Во-первых сотрудники компании хамили и грубо разговаривали, во-вторых отправили в страховую виновника (потому что …
1 октября, 16:09
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Всё быстро и хорошо, рекомендую. Быстрое обслуживание, и не первый год.
1 октября, 14:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
18.06.2024г. в г. Владивостоке произошло дорожно-транспортное происшествие. В результате ДТП мой автомобилю марки Lexus NX300H лучил повреждения. 24.06.2024г. Я обратилась в САО «ВСК» с заявлением о страховом возмещении. Поврежденное транспортное…
1 октября, 11:09
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховой случай 10227658,сумма ущерба насчитали 52т с копейками,и это замена водительской двери, ремонт крыла, ремонт задней двери, ремонт стойки двери на Киа Рио,я являюсь клиентом 7 лет и не было ни одного Дтп, почему я должна ремонтировать за сво…
30 сентября, 14:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Так уж случилось, что в 2022 году, в течении полугода было два ДТП, виновником в которых был не я.  Данная страховая выплатила копейки по обоим ДТП, но самое интересное ждало меня во время продления,  полиса ОСАГО.  Мне повысили КБМ до 1.8 или 1.75 т…
28 сентября, 23:32
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Страхуем с мужем машину по ОСАГО в ВСК уже более 10 лет.  Представитель страховой компании всегда заранее напоминает о продлении полиса и своевременно оформляет договор.  К сожалению, от неприятностей ДТП никто не застрахован и та…
27 сентября, 15:35
ОСАГО
starstarstarstarstar
Стал "Счастливым" обладателем полиса ОСАГО от известной всем компании ВСК. И вот наступил страховой случай. А дальше-одни мучения, итак: 19 июля открывается страховое дело еду на осмотр, осматривают, подписываю предварительные документы, и уезжаю …
25 сентября, 11:32
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день всем.  Хочу поделиться своим негативным опытом общения со страховой компанией ВСК. Суть дела, ОСАГО, я потерпевший, у всех участников полисы есть, всё оформлено как требуется.  Написал заявление на возмещение и указал способ возмещения…
25 сентября, 06:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформлял ОСАГО в САО "ВСК" , после продажи автомобиля подал документы через приложение на расторжение договора (10дней только на расмотрение), тяжбы продолжаются уже скоро месяц , то им что-то не хватило,  и опять ждите 10 дней...... , по итогу у них…
22 сентября, 15:30
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень быстро и качественно обслужили, обращаюсь не в первый раз, буду рекомендовать, Помогли разобраться с моими вопросами, подсказали как лучше и выгоднее сделать! сервис обслуживания клиента на высшем уровне. Все действия выполнены дистанционно ч…
20 сентября, 11:18
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть