Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
6 февраля, 11:44

Обманули в страховой! Авантаж копилка!

Я, Г-ов Михаил А., был вызван менеджером страховой компании Ингосстрах Жизнь на встречу для того, чтобы разместить свои деньги на вклад, на 1 год. Менеджер, мило улыбаясь, рассказал все условия по продукту, но не сделал акцент на том, что нужно данный договор ПОПОЛНЯТЬ каждый год. В итоге 09.08.2022 года  я разместил сумму 500 000 руб. в программу Авантаж копилка 4.0,НСЖ-ПСЦУП00-*****/22 думая, что это вклад на год ( так меня уверял менеджер).  В итоге потерял все деньги, так как пополнять нечем, такой суммы нет, проживаю в Подмосковье. Прошу разобраться в данной ситуации и вернуть мне мои деньги. Я очень надеюсь на лояльность компании по отношению к своим клиентам.
Отзыв на проверке

Официальные комментарии

  • Ингосстрах-Жизнь
    06.02.2025 15:16
    Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обратную связь. Это дает нам возможность своевременно реагировать на возникающие ситуации и контролировать работу страховой компании и наших представителей. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Ингосстрах-Жизни.
  • Ингосстрах-Жизнь
    07.02.2025 18:05
    Уважаемый Клиент! Мы проводим дополнительную проверку в рамках Вашего обращения. В понедельник обязательно вернемся с обратной связью.   С уважением, Ингосстрах-Жизнь.
  • Ингосстрах-Жизнь
    07.02.2025 18:06
    Уважаемый Клиент! Мы проводим дополнительную проверку в рамках Вашего обращения. В понедельник обязательно вернемся с обратной связью.   С уважением, Ингосстрах-Жизнь.
  • Ингосстрах-Жизнь
    14.02.2025 20:30
    Уважаемый Михаил Анатольевич! Мы изучили вашу ситуацию и хотим проинформировать о следующем. Наши сотрудники проходят специальное обучение, накотором делается акцент на том, что важно доносить до клиента все условия по договору, и необходимость внесения очередного платежа одно из таких условий.  Кроме того, в течении недели после оформлениядоговора мы совершаем приветственный звонок, в котором мы благодарим клиентов за выбор компании и напоминаем об основных условиях по их договору. Такой звонок был совершен 23.09.2022, ивы отказались от разговора. В связи с вышеизложенным мы не находим нарушений состороны компании. В то же время, принимая во внимание вашу ситуацию, мысвязались с вами 13.02.2025, и предложили изменить условия по договору НСЖ-ПСЦУП00-01350/22 на выгодные для вас, вы согласились. 17.02.2025 с вами свяжетсянаш сотрудник и уточнит, все ли вам понятно по дальнейшим шагам, поможет в решении вопроса. С уважением, Ингосстрах-Жизнь.
  • Администратор Народного рейтинга
    16.02.2025 18:49
    Спасибо за ваш отзыв. Ввиду того, что с ключевого момента вашего отзыва прошло более 400 дней, то по п. 3.7.5. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил [/url] рейтинга оценку снимаем.
  • Ингосстрах-Жизнь
    17.02.2025 18:39
    Уважаемый Михаил Анатольевич! Сегодня наш сотрудник связался с Вами по телефону и еще раз проговорил условия изменения Вашего Договора. В целях правового оформления изменений существенных условий Договора, Вам будет подготовлено Дополнительное соглашение.   В ходе разговора с Вами договорились о том, что Дополнительное соглашение для подписания будет направлен почтой РФ. Для внесения изменений просим подписанный экземпляр Дополнительного соглашения направить по адресу: 125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16, стр. 9 (получатель ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь).   С уважением, Ингосстрах-Жизнь.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Доброго времени суток!!! 10.06.2019 г оформил кредит, мне навязали страховку "Защита кредита"пакет "Лайт - Инго". Через день написал заявление и отправил заказным письмом в Ингосстрах о прекращении страхового договора. До сих пор нет ответа. При эт…
8 июля, 13:53
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Всё началось с Московского Кредитного Банка, который продаёт продукт СК «Ингосстрах=жизнь». И так, по-порядку. Являемся клиентами Московского Кредитного Банка (МКБ) с женой уж года три-четыре. Еще тогда у метро Аэропорт банк размещался, рядом с Аэ…
13 мая, 00:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
30.04.2019 манипуляциями и даже, как выяснилось, прямым обманом была навязана страховка Ингосстрах-Жизнь в качестве дополнения ко вкладу. Вечером же 30.04.2019 попыталась выяснить, как ее срочно расторгнуть. Звонила по телефону горячей линии - никто …
4 мая, 15:17
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
По поводу страхования ничего сказать не могу. Оформлял кредит и навязали страховку в "Ингосстрах жизнь", что бы отказаться связался по номеру горячей линии, предложили отправить по почте России (все объяснили, что даже если письмо придет поздно, т…
24 апреля, 16:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
14.03.2019 года мною был заключен договор страхования физических лиц от несчастных случаев по программе "Защита кредита" пакет "Комфорт Инго" № КСЖ-ЗКЮКБМ-02-6192 и дано распоряжение Банку списать с моего текущего счета сумму 132 048 тыс.руб. Согл…
2 апреля, 13:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В январе 2016 года через ПАО “Промсвязьбанк» купил полис ИСЖ СК «Ингосстрах-Жизнь». Минимальная сумма была 300 тыс. руб. Ее я и внес в кассу. Сами понимаете, что такие деньги люди отдают в новые финансовые продукты в надежде получить выгоду не менее,…
28 февраля, 10:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
29 января 2019 года мной подано заявление о страховой выплате в связи с дожитием до даты окончания договора страхования на имя генерального директора ООО «СК«Ингосстрах-Жизнь» Ч-ва В.В.  (заявление подавалось через персонального менеджера ПАО "Промсв…
25 февраля, 21:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В октябре 2018 года обратился с заявлением на предоставление потребительского кредита в ПАО «Промсвязьбанк». 18.11.2018 года получил одобрение, и заключил договор №800231591. разочарование было только в том что навязали страхование жизни  ООО СК «Инг…
21 ноября, 21:06
2 услуги
starstarstarstarstar
В начале апреля произошел страховой случай - упал, сломал левую ногу в нижней трети голени, малую и большую берцовые кости. Обратился в Ингосстрах за страховой выплатой по договору страхования жизнь/несчастный случай  № НСБ-ВЗРКРБ-01-016219. Страхову…
20 июля, 20:22
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В начале апреля 2018 г. мой отец решил открыть вклад в "надежном и солидном" банке, входящем в ТОП-10 Банков по рейтингу (как ему казалось на тот момент). В отделении банка, девушка-оператор отговорила в открытии вклада (т.к. по вкладам небольшой про…
10 мая, 14:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В Санкт-Петербурге ЮниКредит Банк при автокредитовании навязал договор страхования от несчастных случаев и болезней UCBR_10377 от 24.11.2016 с ООО "СК "Ингосстрах-Жизнь". Договор страхования предоставил представитель банка, страховку оплатил банк за …
29 ноября, 02:09
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Решил заказать страховой полис "Антиклещ" на сайте компании, согласно калькуляции застрахованными являются следующие риски: Максимальная страховая сумма: 300 000,00; - Смерть в результате заболевания, вызванного укусом клеща: 300 000,00; - Инвалидн…
30 июня, 12:29
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть