Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

АльфаСтрахование

2 услуги

Страховой случай

, Сургут (Ханты-Мансийский автономный округ)

7 февраля, 22:07

Не страхуйтесь в АльфаСтраховании

Name: Не страхуйтесь в АльфаСтраховании
Item: АльфаСтрахование
Rating: 1

Обратился по утрате товарной стоимости, но даже слушать не стали, сказали иди куда шел. Сначала у них был обед, а затем нет руководителя. Когда пришёл руководитель, даже разговаривать не стал и отправил звонит на горячую линию. Компания [censored]. Не стоит страховаться, ничего не получите. Пытался обратиться по КАСКО, даже не стали слушать!!! Сказали, что не страховой случай, и даже не выслушали! Полный обман, клиентов не воспринимает от слова - СОВСЕМ! Обходите ее стороной!!! Это не компания, а [censored], от слова совсем!

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Официальные комментарии

АльфаСтрахование
10.02.2025 10:37
Добрый день! В данный момент по отзыву ведется проверка, направлен запрос в филиал. Ответ будет направлен дополнительно.
АльфаСтрахование
13.02.2025 14:50
Добрый день! Благодарим за ожидание. Мы всё проверили - полисов в нашей компании за последние 5 лет на Ваше имя в компании не зафиксировано. Для проведения более детальной проверки просим написать нам на good-service@alfastrah.ru (укажите номер полиса, а также дату визита). В теме письма укажите, пожалуйста, «Banki 114917». Очень ждем обратную связь!
Администратор Народного рейтинга
17.02.2025 18:45
Спасибо за отзыв. Вы направили информацию, которую попросил представитель страховой компании? 26.03.2025 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].