Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизниИнвестиционное страхование жизни
Борис, Москва
11 февраля, 10:33
Обманщики Сбербанка
Добрый день.
Менеджер Сбербанка убедила мою жену положить деньги на Инвестиционное страхование жизни, вместо вклада, открыть который она пришла.
моя жена врач, ветеран труда, продолжает работать.
в итоге просьб и писем вернуть деньги и закрыть страховку, реакций нет.
прислали, по истечению срока, что ничего нам не выплатят и деньги присвоили себе.
планируем в Прокуратуру, суд подавать документы.
обманщики, обирают народ, пользуются обманом.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Сбербанк страхование жизни11.02.2025 19:36Добрый день! Проверю вашу ситуацию подробнее и вернусь С уважением, Мария Александрова Сбер- Сбербанк страхование жизни12.02.2025 10:39Добрый день! Пришлите, пожалуйста, на ящик zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения и номер телефона жены. В теме письма укажите "115101 Банки.ру". С уважением, Мария Александрова Сбер
- Сбербанк страхование жизни12.02.2025 20:31Письмо получила, спасибо! С уважением, Мария Александрова Сбер
Сбербанк страхование жизни14.02.2025 11:45Здравствуйте! Мои коллеги вам звонили. Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru заявление в свободной форме с описанием ситуации, указанием номеров договоров и вашим требованием. В заявление нужно поставить вашу подпись. В теме письма укажите 115101 banki.ru. После поступления заявления сможем рассмотреть ваше обращение в индивидуальном порядке. С уважением, Мария Александрова Сбер- Сбербанк страхование жизни17.02.2025 05:32Добрый день! Я все еще жду от вас письма. С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга18.02.2025 16:30Спасибо за отзыв. Вы направили информацию, которую попросил представитель страховой компании? 27.03.2025 Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].- БорисАвтор отзыва20.02.2025 14:30[quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Добрый день! Я все еще жду от вас письма. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Обязательно пришлём, прошу рассмотреть. так же, прошу пояснить, чем это обращение отличается от отправленных прежде.
- Сбербанк страхование жизни20.02.2025 15:45Добрый день! Письмо получила, спасибо! С уважением, Мария Александрова Сбер
- Сбербанк страхование жизни24.02.2025 02:48Здравствуйте! Не получила от вас письмо. Если вопрос актуален, прошу направить мне zabota@sberbank.ru новое заявление с указанием в нём номера договора. Тема письма та же - 115101 banki.ru. Буду ждать 🙏 С уважением, Мария Александрова Сбер
- Сбербанк страхование жизни24.02.2025 17:06Здравствуйте! Письмо получила, спасибо. Продолжу проверку. С уважением, Мария Александрова Сбер
- Сбербанк страхование жизни26.02.2025 19:38Здравствуйте! Не смогли дозвониться до вашей супруги. Если клиент сам расторгает договор страхования, возвращается выкупная сумма в пределах сформированного резерва, внесённые деньги не выплачиваются в 100% размере. Подписав договор страхования, клиент подтвердил, что ознакомился и согласился с его условиями. Тем не менее, мы с коллегами считаем, что можно решить вопрос индивидуально. Направили вашей супруге предложение в письме почтой России. Если она согласна с его условиями, пусть подпишет приложенное в письме заявление, приложит свои банковские реквизиты и оригинал заявления, которое ранее отправляли, и направит их в адрес страховой компании через офис Сбера или почтой России. Если супруга находится в Москве – она может для получения документов обратиться лично в офис Страховой компании. С уважением, Мария Александрова Сбер
- Сбербанк страхование жизни11.03.2025 13:09Добрый день! Деньги выплатили. Согласно Налоговому кодексу РФ, при расторжении программы мы обязаны удержать НДФЛ в размере социального налогового вычета, который мог быть получен Страхователем в течение действия договора. Если сам Страхователь нам предоставит справку, подтверждающую неполучение социального налогового вычета, мы осуществим доплату в размере ранее удержанной суммы. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Инвестиционное страхование жизни
Аналогичная ситуация, заключили Договор Страхования жизни Смартполис АМСР50 N ***47 от 13.02.2017 г. По Договору была получена основная часть, ДИД не выплачен, клиентский менеджер по телефону отвечает, что это связано с санкциями недружественных с…
8 апреля, 07:57
Инвестиционное страхование жизни
Меня нагло застраховали. Хотя я инвалид. Теперь жду решения через суд. Долго не могла получить ответ. Только когда обратилась к омбудсмену Сбербанка. Наконец то пришёл ответ . Мою проблему можно решить только через суд. Я не знаю сколько ещё надо буд…
7 апреля, 19:25
Инвестиционное страхование жизни
Столкнулась с отказом СК от фиксирования и выплаты ДИД по смарт-полису. Основание для таких действий СК - санкции недружественных стран. Информация о прекращении приема заявлений не размещена ни на сайте страховой, ни на сайте банка, кроме того клиен…
6 апреля, 22:57
Инвестиционное страхование жизни
Проблема решена
Открыла смарт полис 5 лет назад. В ноябре 2021 года написала заявление на вывод ДИД, но не получила ни чего, типа документы недонесли. Думаю бог с ним, в марте 2022 года заканчивается этот несчастный смарт полис и заберу свои деньги. Но не тут то дел…
6 апреля, 19:06
Отзыв проверен
2 услуги
5 лет назад поверил сотрудникам Сбербанка и заключил договоры по инвестстрахованию Смартполис. На следующий день уже пожалел о сделанном, но обратного хода для возврата вложенного без удержаний - не было. Последующие годы подтвердили опасения - деньг…
4 апреля, 11:12
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Попала в аналогичную ситуацию. Открыла 2 Смарт полиса АМСР50 №***44 и АМСР50 №****34 пять!!! лет назад и получила лишь основную часть ( то что вложила). Получается Сбер 5 лет моими деньгами пользовался, получал прибыль, а мне за это дырку от бублика…
1 апреля, 22:22
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
День добрый, в банке отказываются принимать заявление на вывод дохода по страхованию жизни "Смарт полис" , ссылаются на ситуацию в стране. Однако в договоре о том , что банк может удерживать выплату процентов или отказаться от приема заявления, не го…
30 марта, 07:57
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Инвестиционный вклад был открыт на 3 года и 5 марта срок истёк, по заявлению вернули только сумму взноса а доход не отдают. После жалобы написали ответ. В связи с тяжёлой обстановкой в стране дополнительные доходы в данное время не производим. Вот и …
29 марта, 16:30
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
ВВР1№***89 от 03.04.19История, похожая на многие. Семейный актив. Красноречивые убеждения. Менеджер, обещающая возможность в любой момент изменить срок договора без потерь. Яркие примеры, что мол, вот, такой же как и ты, твоей профессии, недавно был …
29 марта, 11:23
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Был навязан сотрудником сбербанка данный продукт как выгодный вклад. Абсолютно непонятная система. Вклад открыт на 5 лет, если захочешь закрыть заранее, то вернут не то что без процентов, а по выкупной таблице меньше, чем вложил. Сбербанк до сих пор …
25 марта, 09:54
Инвестиционное страхование жизни
15.02.2022 в отд. СБЕРа обратился за ДИД (доп. инвест. доходом) по 2 договорам ИСЖ, по которым произошла фиксация пороговых значений. Однако СБЕРСтрахование, в нарушение договоров, не смогло ответить, когда возможно получение ДИД. Итак со всеми дат…
17 марта, 09:26
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Ситуация длится уже более пол года и никто ничего не делает.
Договор - инвестиуионное страхование жизни. Билет в будущее. По ошибки сотрудника, который рассматривает обращение, расторгли договор, которому было более двух лет и накопление было боле…
4 марта, 13:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Сообщение о присвоении чужих денег в ПАО «Сбербанк»,ООО СК «Сбербанк страхование жизни» в особо крупных размерах путём намеренно организованного массового обмана потребителей банковских услуг и услуг СТРАХОВАНИЯ (Ч.3 СТ. 210, Ч.4 СТ.159, Ч.4 СТ.160,…
3 марта, 22:19
2 услуги
Проблема решена
28.06.2017 был заключен договор СмартПолис, который разумеется втолкнули моему отцу пенсионеру взамен вклада, как более доходное вложение денежных средств и абсолютно без рисков. 20.09.2021 отец поехал в офис Сбербанка к своему персональному менеджер…
25 февраля, 12:25
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Добрый день.
Мной был заключен договор страхования жизни ВМР1№0000143149 сроком на 20 лет с ежегодными выплатами в размере 120 000 рублей. При заключении договора менеджером СБЕРа была озвченна информация, о том, что в дальнейшем возможно изменение…
23 февраля, 13:06
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
в 2017 году под влиянием клиентского менеджера Сбербанк Премьер мною был подписан договор инвестиционного страхования Смарт Полис ВМСР00 № 000**** на 10 лет. Данная программа была предложена как возможность инвестирования и получения дополнительного …
21 февраля, 15:03
Инвестиционное страхование жизни
Моя пожилая Мама снимала деньги со счета, оставалась ещё некоторая сумма. Ее уговорили приобрести продукт «страхование как зарплата». При этом озвученные условия отличались от того, что есть на сайте, и ещё более отличались от договора, который в ито…
14 февраля, 23:44
Инвестиционное страхование жизни
Заключил договор (ВВР1 № 0000144010), за все время действия контракта инвестиционный доход меньше 600 руб (0.2%). (хотя на сайте у них стоит что cтавка фактической нормы доходности 8%). Захотел уменьшить сумму ежегодного платежа. Оказалось, что они …
10 февраля, 20:47
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Проблема решена
Доброго времени суток.
Хотелось бы оставить отзыв о СК Сбербанк страхование жизни, 10 февраля у меня умер отец, он вложился в инвестиционное страхование и заключил с выше упомянутой организацией 5 договоров. Перечень документов я предоставила в офис…
8 февраля, 06:56
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
В 2016 годы, являясь клиентом Сбербанк Премьер, получил предложение инвестиционного страхования. Менеджер по продажам показала предварительный расчет на 5 лет, со взносом 111000 руб. в год, с получением инвестиционного дохода 14% годовых, предложение…
31 января, 22:01
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Здравствуйте. Три года назад заключил договор ФМСР33 000398930 от 21.12.2018 с сбербанк премьер на тему сбер страхование жизни, инвестиционный доход. Прошло уже больше трех лет, договор заключён 21.12.2018, на три года, но внимание,!!! окончание срок…
31 января, 13:16
Инвестиционное страхование жизни
25.12.2020 года при визите в офис Сбербанка по адресу Москва, Ленинградский проспект д76 к2 с целью обсуждения имеющихся инвестиционных продуктов (я рассматривала открытие ИИС) мне было навязано заключение договора на якобы инвестиционный продукт Сбе…
30 января, 21:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
13.09.2019 году я подписала документы по программе "Семейный актив". Менеджер (А. К-ва) говорила мне, что по истечению трех лет(при условии внесения проплаты за каждый год) если я передумаю я смогу закрыть данную программу и вернуть вложенные средств…
28 января, 10:52
Инвестиционное страхование жизни
Мною был оформлен договор страхования жизни «Семейный Актив»через менеджеров Сбера в ее «дочерней» структуре Сбербстрахование.[b] Выписка с личного кабинета Сбера на 26 октября2021.: [/b][b]Номер договора:ВМР***08, планируемая сумма накоплений 733 07…
18 января, 12:57
Отзыв проверен
2 услуги
28.12.2018 г. был заключён договор страхования на 5 лет. За это время я заплатил сумму в размере 360 тыс. руб. (3 раза по 120 тыс. руб.). Ввиду финансовых трудностей было принято решение расторгнуть договор.
При обращении с этим вопросом к посред…
13 января, 17:07
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
ЮККИ проводит месяц защиты детей: благотворительная акция с ярким мерчем!
1
НастяДи
В России предложили ввести отпуск из-за выгорания на работе
5
Злой макрушник
Появление тревожной кнопки в банковских приложениях все ближе
2
Элвис Валентинович
Сбербанк представил не обычный вариант кредитной карты
7
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
Компания «ЭНЕРГОГАРАНТ» стала лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
1
Leo1249
Как я на стулья копил!
4
MoneyMan
Сайт Moneyman вошел в топ-3 ресурсов МФО в 2025 году
2
Диалог
Итоги конкурса квитанций ЖКУ
13
13Tati13
Подводные камни категорий кэшбэка
3
nelimoshka
Простые советы как накопить на отпуск без кредитов
3
Ещё 52 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование