Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
ДМИТРИЙ, Санкт-Петербург
11 февраля, 23:52

Страховка путешественника от Т-банка

Т-банк своим премиум клиентам предлагает бесплатное страхование в путешествиях. А поскольку я езжу в поездки нередко для меня это очень актуально. В январе этого года улетел в Узбекистан по делам, но в какой-то из дней пребывания очень сильно заболела голова в районе затылка. Обычно такое происходит из-за наследственного повышенного давления. При это измерить давление нигде не удалось: в аптеках, куда я заходил, не было тонометра в свободном доступе для посетителей (как у нас в РФ). А в поликлинике для того, чтобы записать на прием, нужен был ПИНФЛ (местный ИНН) и регистрация (и поликлиника должна быть обязательно по месту временной регистрации). Вспомнив про страховку, я обратился в чат в приложении. Там в полуавтоматическом режиме я записался на телеконсультацию с терапевтом. В течение часа мне уже перезвонил врач. Собрал анамнез, обсудили, что лучше все же измерить давление, чтобы исключить вариант с давлением. Консультация была бесплатной, после звонка на в-п скинули мне предварительный диагноз и рекомендации. Самый удобный вариант был в таком случае — обратиться в платную клинику. Там прием 24/7 и нет проблем с дополнительными документами. Мне измерили давление и  выписали нужные таблетки. После приема сразу пошел в аптеку, чтобы купить все по рецепту. Чтобы компенсировать стоимость приема и стоимость купленных таблеток, я повторно обратился в чат. Скинул все чеки и рецепт от врача. И стал ждать. Вышли на связь со мной спустя 6 дней после заявления также в в-е. Хотя сам менеджер Т-Страхования писала: «Любые документы направлять на электронную почту, так как по новым правкам в законе "Об информации", мы больше не можем использовать иностранные мессенджеры для получения персональных данных». Как-то не очень логично что ли самим связываться со мной через иностранный мессенджер и в то же время писать, что отправлять через него ничего нельзя. Писали бы тогда сразу через почту. Непонятно. Попросили скинуть немалый список документов:  •⁠  ⁠загранпаспорт, разворот с фото, разворот со штампом выезда из России, разворот со штампом въезда в Узбекистан, •⁠  ⁠общегражданский паспорт, разворот с фото и разворот с регистрацией, •⁠  ⁠счет, •⁠  ⁠реквизиты рублевого счета российского банка. И попросили объяснить, в связи с чем после телеконсультации я обратился очно к доктору (направить направление/сообщение от доктора по телеконсультации). После предоставления всех документов и объяснений деньги я получил в течение 2-ух дней или даже раньше. В общем и целом, неплохо, я удовлетворен работой их сервиса.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    12.02.2025 10:28
    Приветствуем. Спасибо за подробный отзыв и высокую оценку, очень приятно. Рады, что вы остались довольны нашей страховой компанией! Для переписки использовать мессенджер можно, нельзя передавать через него персональные данные. Используем его для оперативной связи, а все документы просим отправлять нам на почту.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Так получилось, что на 7 день нашей поездки в Турции заболел ребенок. По рекомендации друзей будучи еще в России оформила премиум тариф у Тинькофф в рамках, которого была страховка путешественника. Как появились первые симптомы болезни обратилась в п…
12 июля, 22:36
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На отдыхе в Турции заболел ребенок, несколько дней держалась и не падала температура+ присоединился сильный кашель. Через несколько дней самостоятельного лечения обратились в страховую за помощью. Мне просто мгновенно ответила Валентина, буквально че…
12 июля, 21:52
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Рейс 6.07.25 из Пулково во Внуково задержали на 7 часов, уже во время прибывания в Пулково написал в поддержку после чего выслали форму для самостоятельного заполнения данных на выплату страхового случая. По не понятным мне причинам мои данные и онл…
12 июля, 19:38
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Упал с велосипеда, было подозрение на перелом руки (большая шишка, сильно болело) Валентина из т-страхования оперативно помогла по страховому случаю TRV-25-609736 Нашли клинику рядом, недалеко от центра барселоны. Было удобно К счастью, рентген не по…
12 июля, 16:09
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились по страховому случаю, у ребенка был отит, пошли к врачу в отеле. По приезду обратилась в Т-банк на возмещение расходов , отправила документы которые нужны и все! Очень быстро все решилось. Компас пришла было после подписания документов. По…
12 июля, 15:09
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила страховой полис в рамках подписки Премиум у Т-Банка перед поездкой на Бали. К сожалению, страховой случай всё же состоялся, я поймала вирус, предположительно Чикунгунья (ещё жду результаты анализа в клинике). Во-первых, хочу отметить опера…
12 июля, 13:43
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находясь в отпуске у меня заболел зуб, в это время я была в Тюмени. Обратилась в стоматологию, после позвонила на горячую линию страховой компании, рассказала о страховом случае. У меня был ранее оформлен полис «Страхование путешественников». Мне наз…
12 июля, 13:28
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не первый раз оформляю полис путешественников в Т-Страхование. В июне 2025 года летали в Турцию и заболел ребенок. Обратилась в страховую. Оперативно мне ответили, сообщили в какую клинику необходимо обратиться и сопровождали каждый мой шаг, удаленно…
12 июля, 13:08
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В путешествии в другой стране ребенок порезал палец на ноге на пляже. Обратились в ближайший медицинский центр, где ему остановили кровотечение, обработали рану, выдали специальный крем и бинт для дальнейшей самостоятельной обработки. Услуги врача бы…
12 июля, 11:55
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед покупкой авиабилета в Т-Банке я точно знала, что хочу на всякий случай застраховать свою поездку и не прогадала. Мой рейс задержали ровно на 4 часа — это как раз страховой случай по полису. Я написала в чат в приложение банка, меня соединили с …
12 июля, 11:47
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились в страховую для получения медицинской помощи детям. Находились во Вьетнаме Ня Чанг, у детей разболелись уши. 1.07.2025 обратились в страховую Т-Банка. Все прошло очень оперативно. Получили консультацию врача, назначения и компенсацию за …
12 июля, 04:17
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время отпуска заграницей приболел. Была температура и болело горло. Обратился по страховке в Т-страхование, предложили на выбор : онлайн консультация или вызов врача. Выбрал онлайн - врача, созвонились с ней, врач дал свои рекомендации. Рекомен…
11 июля, 19:54
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую Т-банка через приложение по задержанному рейсу Москва-Оман 08.07.25 23:00-04:00 по Оману. Были конечно временные трудности со связью, но и.к другая страна и найти вайфай было еще той задачей, но нашел. Ответ как и выплаты пришли…
11 июля, 16:59
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Июль 2025 год. Болгария. Во время отпуска обращалась по страховке в компанию в связи с укусом клеща. Помощь была оказана незамедлительно. Осмотр врача и выписка необходимых медикаментов. Далее после связи с сотрудником были оформлены все необходимые …
11 июля, 14:58
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратилась по страховому случаю 08.07.2025 по причине отмены авиаперелета мужа, рейс Бегтшево-Москва. Написала сразу в этот же день в чат приложения Т-Банка, мне сразу назначили менеджера Анастасию, которая очень быстро отреагировала и написала мне…
11 июля, 13:49
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратилась по страховому случаю 08.07.2025 по причине отмены авиаперелета мужа, рейс Бегтшево-Москва. Написала сразу в этот же день в чат приложения Т-Банка, мне сразу назначили менеджера Анастасию, которая очень быстро отреагировала и написала мне…
11 июля, 13:47
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляли страховку на время путешествия в июне 2025 года на взрослых и детей . Понравилось оперативное решение всех вопросов , организация трансфера до больницы. Так же очень быстро возместили расходы на медикаменты. Обращались со старшим ребенком с…
11 июля, 11:48
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Итак, хочу написать отзыв про страховой случай, который произошёл со мной при задержке, с последующей отменой рейса. Запланировал отпуск в Горно-Алтайск, билеты покупал через приложение Т-банка, соответственно и страховой полис там же оформили. Рейс …
11 июля, 09:46
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Наша семья отправилась в отпуск в Таиланд, и, к сожалению, сыну потребовалась срочная медицинская помощь. У него началось сильное отравление: вечером появилась тошнота, а ночью открылись рвота, диарея и поднялась высокая температура. К 3 часам ночи о…
11 июля, 01:24
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Наша семья отправилась в отпуск в Таиланд, и, к сожалению, сыну потребовалась срочная медицинская помощь. У него началось сильное отравление: вечером появилась тошнота, а ночью открылись рвота, диарея и поднялась высокая температура. К 3 часам ночи о…
11 июля, 01:22
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились в страховую в Турции по случаю с подозрением на перелом пальца. Менеджер Т-Страхования Александр прямо в Телеграме направлял нас через все шаги, поддерживал и интересовался как дела на данный момент. Было очень комфортно и спокойно. В итог…
11 июля, 01:01
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились в страховую в Турции по случаю с подозрением на перелом пальца. Менеджер Т-Страхования Александр прямо в Телеграме направлял нас через все шаги, поддерживал и интересовался как дела на данный момент. Было очень комфортно и спокойно. В итог…
11 июля, 01:01
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отпуск в Турции едва не обернулся катастрофой для нашей семьи. Сын, увлеченный плаванием, не заметил под водой камень и сильно ударился ногой. На второй день ,Больно было наступать на ногу. К счастью, мы оформили страховку в Т-Банк перед поездкой. И…
10 июля, 22:20
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мой страховой полис №9933379753 Я обратилась с Т-страхование по такому случаю: однажды я оформила страховой полис для поездки в зону Шенгена сроком на год. Так как это был мой первый Шенген, я решила перестраховаться и дополнительно оформить опцию «о…
10 июля, 20:41
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я хочу выразить свою благодарность за высокий уровень обслуживания при решении моего страхового случая в Нигерии. Я внезапно заболела 14.96.2925г.Меня госпитализировали и провели медицинские исследования и лечение.Расходы, которые я понесла страховая…
10 июля, 19:54

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть