В начале февраля произошел страховой случай, я был пострадавшей стороной. После оформления в ГАИ, позвонили на горячую линию сбербанка страхования. Все очень подробно объяснили, по ходу заполнения формы в приложении сберстразования, возник вопрос, также его быстро решили на горячей линии. Немного нас расстроил вопрос, что не предлагают чинить машину на СТОА, уже приготовились оспаривать сумму выплат по полису ОСАГО. Но решили раньше времени не переживать.
Каково было наше удивление, когда в указанное время на карту поступила сумма на ремонт, которая полностью нас устроила. Изначально, думали, что придется долго этот вопрос решать. Ремонт вышел дороже всего на пару тысяч. Спасибо за человеческое отношение и клиентоориентированность!