Попал в небольшое ДТП (помяло заднее крыло и треснута задняя фара), связался со страховой, все объяснили, какие документы необходимо собрать. Когда собрал, еще раз связался. Время спустя назначили менеджера Артём (фамилию не знаю). Он предложил несколько сервисов на выбор ( с учетом мой локации, а живу я в Москве), сам подсказал какой лучше по рейтингу, согласился с ним.
Далее уже общался с сервисом F-и. Весь процесс от обращения к страховой до окончания ремонта занял чуть больше месяца учитывая новогодние праздники и ожидание сервиса заказанных деталей. В целом всем остался доволен: и помощью страховой, и работой сервиса. Заплатил только то, что необходимо было по франшизе сервису. Рекомендую!