Впаривание НСЖ и обман сотрудников

Решила в СК открыть вклад. Обещали при посещении офиса,увеличить ставку на 1,5%,решила посетить. Назначили менеджера(Я-а Абаина),встреча(10.10.24) длилась более 4-х часов,присутствовала рук- Ирина Ка-я. Все это время мне рассказывали про программы СК:НСЖ, ПДС и др.Сказали,если хочу 3-4 уровень по % (самый высокий),надо обязательно открыть какую-либо доп программу. Должно было быть 2 вклада (в ноябре и в декабре).С казали что нужно открыть 2 разные программы. Я сообщила,мне не нужны программы,не работаю,нахожусь в декретном отпуске,в ближайшие 2 года работать не смогу,не смогу сделать взносы по НСЖ (дс со вкладов не могу использовать). Тогда сотрудники пообещали что 1-й вклад пролонгируют,и тогда смогу в ближайшие 2 года,не работая закрыть взносы. Я несколько раз говорила, что мне вообще не интересно,если не сможете пролонгировать еще на 3 мес эту первую сумму. На что мне и Ярославна, и Ирина пообещали,что 1-й вклад пролонгируют еще на 3 месяца, то есть 6 мес высокий %. И я таким образом,ссылаясь на обещания сотрудников открыла НСЖ на 5 лет по 200 000. Что касается 2-го вклада — я так же открыла ненужный мне продукт СК,что бы получить на 3 месяца высокий % по вкладу.В случае со 2-м вкладом,когда я попросила так же на возможность пролонгировать, сотрудники сказали:что вот по 1-му точно гарантируют пролонгацию,а вот по 2-му постараются, но не обещают. Все Суммы были оговорены на встрече. 01.02.25 Г закрылся вклад и я обратилась к Ярославне что бы открыть снова еще на 3 месяца под имеющийся на текущую дату высокий процент. На что мне Ярославна сказала о том,что,что бы открыть под высокий %вклад,снова нужно открыть какую-то программу. Получается что мне впарили программу НСЖ и ПДС обманным путем.Говорят система не пропускает без доп программы,об этом я и на встрече слышала, именно поэтому пришлось оформить НСЖ/ПДС. Говорили много таких программ и за счет них мне пролонгируют вклад. Если бы мне сразу сказали,что для проноглации под высокий % нужно снова открывать ДОП продукт,я бы не оформила НСЖ и обошлась бы без высокой ставки на вклад. Зачем вводить в заблуждение,обманным путем выпаривать страховку. Коротко:в офисе впарили НСЖ/ПДС,обещав, пролонгировать 1-й вклад еще на 3 месяца без оформления доп продуктов.Поверив обещаниям, посчитав ориентировочный доход за 6 месяцев, открыла НСЖ на 5 лет с платежами по 200 000 (по 2-му вкладу я также открывала какую-то доп программу, но на пролонгацию не рассчитывала, так как мне сказали, что не гарантируют, но постараются). Если обещанные слова не сдерживают и не выполняют, как могут выполнить то, что якобы постараются, но не обещают. Как теперь работать со страховой компанией ренессанс страхование жизнь, если сотрудники обманным путем впаривают продукты. И самое неприятное: что сейчас менеджер отказывается от своих слов (придумала, что якобы контакты, кот я давала для консультации, не оформили ничего. Так, а мы и не договаривались, что мои знакомые должны будут открыть доп продукт в течении 3-х мес, что бы мне пролонгировать вклад). Понимаю есть планы, но есть и понятия такие как: выстраивание доверительных отношений, текучка клиентов, кол-во постоянных клиентов и в конце концов совесть элементарная. Прошу либо все же сдержать обещанное на встрече и открыть под текущий высокий % вклад первый, при этом,сохранив НСЖ,либо расторгнуть программу НСЖ,кот на 5 лет,вернуть мне весь полный взнос 200 тыс (тк программа была оформлена обманным путем). Если бы я не открыла программу, % по первому вкладу был бы меньше, разницу вернуть в СК