Росгосстрах: обманываем, как хотим! Нам за воздух заплати, а затем вокруг ходи, деньги у нас свои проси!

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Сожалеем, что подобная ситуация произошла и нам не удалось оправдать Ваши ожидания. Проверка по отзыву уже в работе и скоро вернемся с обратной связью. Команда «Росгосстраха»

Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки. 28.03.25 Оценка засчитана.

Здравствуйте! Нам искренне жаль, что произошла данная ситуация и нам не удалось оправдать Ваши ожидания. К сожалению, предоставить договор ОСАГО не представляется возможным. При произведении расчета номер договору был присвоен, но сам полис не сформировался в системе по техническим причинам. Мы инициировали возврат денежных средств, максимально в течении 14 календарных дней денежные средства поступят на предоставленные реквизиты. Приносим извинения от лица компании за длительное ожидание ответа. Мы обязательно проработаем этот вопрос, чтобы исключить подобные ситуации в дальнейшем. Ответ по Вашему обращению в компанию также был Вам направлен. Ваши отзывы помогают нам становиться лучше и быть ближе к клиентам. Надеемся, нам удалось изменить Ваше мнение о компании. Команда «Росгосстраха»

Дозвониться это не про них, водят людей за нос , придумывают на ходу, даже после ответа на заявление, которое рассматривали два месяца, не вернули деньги как было заявлено в течении 14 дней, операторы придумывают на ходу всякий бред а некоторые просто отключаются . Удобно наверное прикрываться сбоями , лучшая причина договор не сформировался, но чужими денежными средствами полученными от людей пользоваться по три месяца ещё удобней.

[b]user-111920976545,[/b] мы перенесли ваше новое сообщение в комментарии к первому отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной проблеме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.

В декабре 2024 года , приобрёл полис ОСАГО в приложении Сбербанк, никакой документации (договора, полиса ОСАГО) на почту не получил, серия и номер полиса указанного в чеке оказались не действительны, а дальше только интереснее... При обращении в банк , пояснили что Россгострах получил мои денежные средства, стало понятно что услугу они мне не предоставили, при посещении офиса в Брянске на улице Ленина сотрудники не нашли абсолютно никакой информации, оставалось только писать, на обращение в котором было отправлено заявление о возврате денежных средств за не предоставленную услугу отвечали больше месяца и чудо свершилось , ответ поступил 11.03.2025 г черным по белому там написали что вернут деньги в течении 14 суток, хотя Согласно статье тридцать первой Закона о защите прав потребителей, исполнителю дается срок десять дней для возврата денежных средств за не оказанную услугу, начиная с момента получения им претензии от заказчика, тем не менее в этой организации на законы всем наплевать, сегодня 01.04.2025г а своих денег я так и не увидел . Обходите стороной, ужасная организация, берегите своё время и н

[quote][b]user-265621241004[/b] пишет:Зачем делать через сторонние приложения, если можно через сайт ргс? И все доки в одном месте будут   Каждый человек покупает там где ему удобно. А вот как СК Россгострах продаёт это уже действительно вопрос. Деньги получили , в итоге ничего не предоставили , договор не сформировался, так ещё и вернуть не в состоянии.[/quote]

[b]user-111920976545,[/b] мы перенесли ваше новое сообщение в комментарии к первому отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной проблеме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.

Здравствуйте!   Дополнительно сообщаем.   Денежные средства были перечислены 12.03.2025г.  в полном объёме по платежному поручению № 14**73.   Рекомендуем проверить счет. Реквизиты которого были предоставлены.   Приносим извинения от лица компании за длительное ожидание ответа.   Команда «Росгосстраха»