Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Ирина, Санкт-Петербург
18 февраля, 15:03

Не могут сформировать справку об оплате полиса для налогового вычета

17.01.25 оставила заявку на сайте "сбер страхование" номер 466419, чтобы мне прислали справку - подтверждение об оплате страхового полиса в 2024году. Она нужна для предоставления в налоговую, чтобы получить налоговый вычет за приобретение страхового полиса. Справка по форме КНД 1151159. Без неё инспектор не может согласовать вычет, даже если чек я прикрепила к декларации. На следующий день, то есть сегодня, мне пришёл ответ по моей просьбе: "Договора страхования, заключенные между Вами и ООО СК «Сбербанк страхование», не являются каким-либо видом дохода или видом крупного расхода. Наши договорные взаимоотношения не носят накопительного/доходного характера. Условия заключенных договоров страхования не предполагают расчет остатка страховой суммы на какую-либо дату действия договоров. Страхование в рамках Договора 010W***270 является рисковым, а не накопительным. Предоставление справки не предусмотрено." Вот такой отказ! Считаю отказ неправомерным, прошу разобраться более компетентным специалистам. Да хотя бы загуглить форму справки КНД.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что не нравится
  • Компетентность сотрудников

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    18.02.2025 16:13
    Добрый день! Пришлите мне на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма укажите "115599 Banki.ru". Проверю С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    19.02.2025 19:49
    Добрый день! Письмо получила. Всё проверю и вернусь к вам с комментарием. Пожалуйста, ожидайте  С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    22.02.2025 17:59
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки. 30.03.2025 Так как эта ситуация не относится к услугам страховой компании, по п. 3.7.7.[url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил рейтинга[/url], отзыв принимаем без оценки.
  • Ирина
    Автор отзыва
    14.03.2025 11:14
    Я в гневе! И знаете почему? Я отправила чёртово письмо в адрес НПФ сбербанка, чтобы мне сформировали справки об уплате взносов, в письме написала: "пришлите сканы справок на электронную почту" Но сотрудники, выполняют свою работу настолько формально, что просто поражает! Отправили мне бумажным письмом одну справку из трёх! о которых я писала в рукописном письме! Настолько быть невежественным в век цифровых технологий - это поражает! Даже не позвонили и не предупредили! Я в шоке.
  • СберСтрахование
    18.03.2025 10:10
    Здравствуйте! Все проверила. Статьёй 219 НК РФ предусмотрено получение социального вычета за уплаченные страховые взносы по следующим видам страхования: - страхования жизни (сроком 5 лет и более); - пенсионное страхование; - медицинское страхование. Ваш полис страхования, заключенный по виду страхования – страхование от несчастных случаев и болезней, не попадает под критерии договоров, подлежащих отражению в декларации, т.к. не относится к видам страхования указанным в пп. 3 и 4 пункта 1 ст. 219 НК РФ. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Всё достаточно просто и доступно, заполнить нужные данные и отправить фото документов. Быстрое рассмотрение дела. Рекомендую всем Сберстраховани 11.04.25 дата обращения 14.04.25 произведена выплата. Всё решено оперативно и чётко. Конкретно пр…
14 апреля, 20:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформила полис на случай укуса клеща на всю семью . Все просто, быстро, онлайн. Достаточно большая сумма покрытия страховки до 2000000 руб. Входит, все анализы, лечение и даже реабилитация после лечения. Полис пришёл на почту и в приложение Сберстр…
14 апреля, 19:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась по поводу серьёзного заболевания (на ежегодном обследовании выявилась онкология молочной железы), 25.03.2025 направила через мобильное приложение Сберстрахование заявление, сканы документов, оперативно приняли в работу, рассмотрели и 01.04…
14 апреля, 18:32
4 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Мне нравится то как быстро считают и какие условия они предлагают. Всегда приятно общаются и идут на диалог. Даже не заметила, что все мои страхования плавно перешли полностью на сбер. Осаго, Каско, страхование жизни и квартиры. Впервые обратилась в …
14 апреля, 16:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай с дочерью. После закрытия больничного и сбора всех документов, подали заявление о страховом случае через мобильное приложение Сберстрахование. В приложении все понятно, документы загружаются быстро. Заявление принято мо…
11 апреля, 17:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день ! Мой номер полиса 007WS565*****84.Страховала дочку от травм ,так как занимается спортом .Хочу выразить благодарность страховой компании Сбербанк страхование.Пользуюсь страховкой с ноября 2023 года .Нареканий никаких нет,полис продлевает…
11 апреля, 16:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сын получил спортивную травму и я обратилась в СберСтрахование через приложение. Форма обращения проста в заполнении , а рассмотрение заняло несколько дней. Заявка была оформлена 06.03.2025, а решение и выплата произошли 10.03.2025. Номер договора…
11 апреля, 13:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Давно оформила страховку от несчастного случая для себя и для сына. Удобна оплата полиса, цена приемлемая. Оформляла в Сбербанк онлайн. Списание оплаты за полис происходит ежемесячно, что очень удобно.Такой полис необходим каждому, что бы чувство…
10 апреля, 20:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
В марте 2025 года через приложение я подала по полису 0***8 запрос. Так как у меня полис страхования жизни семьи оформленный на срок 5 лет и больше, я имею право на вычет в ИФНС. С 2024 года высет предоставляется по справке. Так вот я обратилась в ч…
10 апреля, 18:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим приятным опытом оформления спортивной страховки. Мой сын активно занимается спортом, и для участия в соревнованиях обязательно нужна такая страховка. В этом году решили попробовать СберСтрахование, и остались очень довольны! …
9 апреля, 11:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Застраховать всей семьёй от укуса клеща.операторы сбербанка всё рассказали помогли по телефону всё правильно заполнить.остались всем очень довольны.достаточно не дорогая страховка на год. 09.04.2025 года увидел рекламу и в этот же день застраховат…
9 апреля, 11:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Это было в городе, 2024г. Обращалась в страховую когда укусил клещ, делала все через приложение, очно ни куда не обращалась, врачи сами приехали и сделали все необходимое. Эмоции только положительные от данного сервиса. В Сбербанке очень мн…
9 апреля, 09:42
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
При получении спортивной травмы во время игры в хоккей, 14.02.2024 года подошёл вопрос о страховом случае. Зашёл в приложение сбер страхования, все предельно ясно и просто моя оценка 5 из 5. Что ещё хочу отметить так это интерфейс приложения, про…
8 апреля, 23:22
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
СК "Сбербанк страхование" оставило положительное впечатление. Приобрели семейную страховку от несчастных случаев на четверых (двое взрослых и двое детей) по рекомендации друзей. К счастью, воспользоваться ей не пришлось, но сам факт налич…
8 апреля, 13:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
010WS****057. Хотите отзыв, получайте! Никому не рекомендую. Сервис испортился капитально. Ни одного хорошего слова сказать уже не могу. Сломал палец в 2023году, на дворе 2025, от меня требовали документы которые я собрал и предоставил, их принял…
7 апреля, 20:48
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошла травма при переезде. После операции решила подать заявление на выплату по страховому случаю. Думала что будет все очень долго и еще очень много бумажной волокиты. По факту очень удивилась, когда выплата пришла за три дня. Очень понр…
7 апреля, 15:33
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Делал в сберстрахование полисы ОСАГО, КАСКО, страхование имущества и жизни... Пока проблем никаких нет, оформляется все онлайн просто и понятно. По каско, которое оформил 04.04.2025 года даже сделали бонусом программу мультидрайв, когда может управля…
7 апреля, 08:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформить страховой случай получилось быстро. 4 апреля написала заявление в мобильном приложении, сразу пришло СМС о том, что зарегистрировано, буквально через 15-20 минут пришло СМС, о том, что нужно подписать документы. Очень удобно. Подгрузила мини…
5 апреля, 18:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приложение и сотрудники сбер страхованию профессионалы. Всё чётко, быстро, удобно. Нет лишней бюрократии, сфотографировал документы, чеки на телефон и вуаля и готово. Не ожидала , что так быстро выплатят денежные средства. Обращалась несколько раз в…
4 апреля, 18:11
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Так получилось, что в 2024 г. у меня произошли 2 травмы-пеиелом руки и перелом пальца ноги, был оформлен полис Защита+ от работодателя от несчастных случаев и травм (0****1), сразу написала обращение, зафиксировав случай и в июне, и в ноябре. …
4 апреля, 18:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В мобильном приложении подала заявление о наступлении страхового случая 02.04.25, на следующий день уже поступила выплата. Очень быстро! Мне диагноз дольше ставили. Я пребываю в приятном шоке)) Был опыт работы с другой страховой, пришлось предост…
4 апреля, 14:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховку оформляла 10 ноября 2024 года в Сбербанк онлайн, быстро и недорого. Полис прислали на электронную почту. Страховала мужа и сына. Зимой муж сломал ногу, через приложение оформила все документы 10.03.2025, приложила сканы и 21.03.2025 по…
4 апреля, 10:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Заключила 01.04.2025 г. договор страхования "Защита от клеща" На официалтном сайте страховой компании. Быстро, понятно, качественно, выгодно. Получилось дешевле, чем в другой страховой компании, при этом страховая выплата больше. Очень доволь…
4 апреля, 06:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность "Сберстрахованию" да потрясающие страховки, за прекрасное и удобное приложение, которое очень удобное в оформлении страховки и продлении. Год назад застраховала всю семью от клещевого энцефалита, слава Бог…
3 апреля, 20:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Три года назад покупал полис "Страхование от несчастного случая" незаметно подключили автопродление на 5 лет, думаю ну ладно, пусть будет... И вот оно - случилось! Сначала обратился за разъяснениями в чат приложения сбербанка, там сказали…
3 апреля, 10:53
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть