Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Гелиос
2 услуги
starstarstarstarstar
Игорь, Москва
19 февраля, 13:08

Честно вернули деньги

Хочу поделиться своим опытом, как я возвращал в этой страховой неистраченную часть страховки каско и осаго после продажи машины. Оставалось 8 месяцев, поэтому сумма приличная. Выяснял процедуру через девушку на горячей линии. Все элементарно. Нужно отправить им на почту ORsOb@skgelios.ru со всей информацией по страхователю и машине, заявление в свободной форме, я шаблон в интернете нашел. Деньги недели через 1,5 пришли. В итоге новую машину тоже у них страховал. Цены хорошие и по сервису пока не разочаровывали.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение
Что не нравится

    Официальные комментарии

    • Гелиос
      24.02.2025 11:06
      Добрый день! Благодарим Вас, что поделились опытом использования нашего сервиса. Ваш отзыв очень важен для нас. Спасибо, что выбираете нашу компанию. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. С уважением, Страховая Компания «Гелиос».
    • Администратор Народного рейтинга
      24.02.2025 18:26
      Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 04.03.2025 18:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
    Рассчитайте стоимость ОСАГО
    на калькуляторе
    Рассчитать без номера

    Еще отзывы о страховой компании

    2 услуги
    Оформление полиса
    starstarstarstarstar
    Отзыв о Банки. ру и СК Гелиос. 12.05.2025 появилась необходимость застраховать автомобиль. Так как необходимо была и услуга от по страхованию от водителей не имеющих ОСАГО, то выбор сократился до двух СК. АльфаСтрахование предлагало страховку только …
    30 мая, 08:33
    2 услуги
    Другое
    starstarstarstarstar
    В феврале оформлял в Гелиосе каско и осаго на джак, в мае появилась возможность выгодно продать машину и купить новую. Сразу после продажи позвонил на горячую линию Гелиоса. Объяснил девушке ситуацию, она порекомендовала написать заявление в свободно…
    13 мая, 21:08
    Не влияет на рейтинг
    2 услуги
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    11.03 обнаружил повреждения на моем эксиде, он был припаркован возле дома. Машина кредитная, каско и осаго были оформлены в Гелиосе. Это у меня был первый страховой случай, поэтому позвонил на горячую линию проконсультироваться. Общался с девушко…
    24 апреля, 12:45
    Не влияет на рейтинг
    2 услуги
    Оформление полиса
    starstarstarstarstar
    В плане сервиса страховая немного доисторическая. Каско онлайн не оформляют, документы онлайн после дтп им тоже не получилось отправить. Пришлось отвозить все в офис. Если бы не этот момент, поставил бы 5. Потому что сотрудники вежливые, стоимость ка…
    9 апреля, 21:23
    Не влияет на рейтинг
    2 услуги
    Оформление полиса
    starstarstarstarstar
    Много лет оформляю в Гелиосе осаго и каско. Уже третья машина, все были разные, но выгоднее вариантов каско я не нахожу, хотя каждый год проверяют варианты от разных страховых. Но боже мой, почему за столько лет до сих пор не сделали онлайн оформлени…
    20 марта, 12:37
    2 услуги
    Другое
    starstarstarstarstar
    Хочу поделиться своим опытом, как я возвращал в этой страховой неистраченную часть страховки каско и осаго после продажи машины. Оставалось 8 месяцев, поэтому сумма приличная. Выяснял процедуру через девушку на горячей линии. Все элементарно. Нуж…
    19 февраля, 13:08
    Не влияет на рейтинг
    2 услуги
    starstarstarstarstar
    Договоры осаго и каско были оформлены в этой компании 24.02.2024. 20.08.2024 продал автомобиль и сразу позвонил на горячую линию узнать, каким способом можно вернуть оставшуюся часть денег за страховки. Девушка продиктовала почту и объяснила точн…
    20 октября, 03:44
    Не влияет на рейтинг
    2 услуги
    starstarstarstarstar
    12.06.23 года было дтп с моим автомобилем, где у виновника не было страховки, вызвали ГИБДД оформили быстро,  в страховую позвонил, сообщил о ДТП, на следующий день позвонили назначили дату осмотра, осмотрел авто, сказали ждите. Далее по накатано…
    14 июля, 02:27
    Отзыв проверен
    2 услуги
    starstarstarstarstar
    Произошел случай дтп. У виновника страховки нет. Страховая компания мне озвучивает , что в таком случае мне необходимо самому взыскивать деньги на ремонт с виновника. Т.е. ни каких выплат не будет. Страховался в этой компании около 10 лет.  И тут так…
    25 сентября, 12:12
    Не влияет на рейтинг
    2 услуги
    starstarstarstarstar
    Взял себе Форд, там оформил все документы кроме страховок. А брат кода узнал сразу меня потащил в Гелиос всё застраховать. Мы сделали КАСКО и ОСАГО, вышло, как рассчитывал. Менеджер только мне не очень понравился, утром в понедельник можно было бы и …
    8 июня, 11:48
    Не влияет на рейтинг
    2 услуги
    starstarstarstarstar
    В автосалоне купил в конце весны автомобиль Renault. Там сразу по акции шла страховка ОСАГО, но потом мне брат ещё порекомендовал в этой компании оформить КАСКО. Я подъехал в офис 1 апреля и там проконсультировался. Мне посчитали обходиться он мне 2…
    14 февраля, 14:27
    Не влияет на рейтинг
    2 услуги
    starstarstarstarstar
    Новая Scoda Octavia была после покупки застрахована 10.10 не только по ОСАГО, но было куплено и КАСКО на ул. Янковского. Выплаты по КАСКО у страховщика можно заметно уменьшить за счет использования франшизы. Но я это делать пока не стал, так как по р…
    18 ноября, 10:53
    Не влияет на рейтинг
    2 услуги
    starstarstarstarstar
    Добрый день! Недавно попал в ДТП 23.03.2021г., как потерпевший, я обратился в СК Гелиос. Составили акт, все необходимые документы передал сотруднику, после чего был произведён осмотр экспертом моего автомобиля (Peugeot 308 ) .  Далее, 12.04.2021г…
    27 апреля, 15:49
    Не влияет на рейтинг
    2 услуги
    starstarstarstarstar
    Обратились в компанию для внесения изменений в действующий полис, т.к. самостоятельно не получилось не проходил один из добавляемых водителей! В итоге агент так и не смог внести второго водителя, добавили одного, отправили на проверку, проверка 15 ми…
    13 июня, 13:16
    Отзыв проверен

    Диалог — сообщество Банки.ру

    Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

    Все продукты Банки.ру

    Показать ещеСкрыть