Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Элина, Уфа (Республика Башкортостан)
19 февраля, 18:01

Отличная страховая!

Впервые оформила страхование ипотеки в 2021г, потом уже продолжила страхование в других страховых, так как считала, что раз нет офиса в городе, то лучше не надо)) ну и ценник был хороший у сбера. Летом увидела, что ценник очень даже неплохой и решила застраховать ипотеку в Сбере(№полиса 0***4). Помимо ипотечного страхования еще и внутреннюю отделку включила. И я не прогадала! В 3 часа ночи 09.02.2025 у меня наступил страховой случай- затопило квартиру. Оформила страховой случай через приложение, со мной сразу же связались, сказали, какой пакет документов необходим, что нужно сфотографировать. Благо я в истерике снимала все происходящее на видео. Прикрепила все через мессенджер, менеджеры вообще молодцы, было очень удобно. Подождала акт от УК, загрузила его 16.02, рассмотрели за пару дней, и уже 18.02 пришел положительный ответ, а 19.02 зачислили сумму, которой я осталась весьма довольна. Все мои страхи о том, что офиса Сберстрахования нет в моем городе просто улетучились. Меня не мурыжили, как пишут в некоторых отзывах, все четко и понятно объясняли. Поддерживала связь и через 900, и через сайт, тут есть удобный чат, где готовы ответить на любые вопросы в короткие сроки. Сотрудникам отдельное человеческое Спасибо! Так же у меня здесь действует полис страхования от травм (№ полиса 0***6). В мае 2023 года я получила ушиб связок из-за падения. Так же легко и быстро оформила страховой случай и выплаты. Я очень рада, что застраховалась именно в Сбере. P.S. после всего случившегося молодой человек тоже оформил страховку квартиры в Сбере по моей рекомендации)
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    20.02.2025 00:38
    Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку💚 С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    21.02.2025 09:43
    Спасибо за отзыв. Вы являетесь сотрудником Сбербанка? 01.03.2025 09:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Начну с того, что работаю на руководящей должности в экосистеме Сбера, и как своим сотрудникам имею право на скидку в сбер страховании 50%. Дело было так. Оформляю ипотеку я в Сбербанке и при её оформлении предоставляется возможность сделать стра…
19 мая, 16:28
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, 13.10 обратилась в отделение банка по адресу г.Самара ул мира 6, написали с сотрудником заявление о смене данных паспорта , подписала кучу документов , было сказано что со мной свяжутся и сообщатся прошли ли изменения ,но к сожалению это…
5 ноября, 13:42
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв по двум продуктам. 1. В сентябре 2017 году моим мужем был взят кредит в Сбербанке, как всегда впарили страховку.... В ноябре 2017 года полностью погасили кредит, никто, конечно, не сказал, что можно обратиться в страховую. В сент…
19 сентября, 17:44
4 услуги
starstarstarstarstar
При получении ипотеки навязали мне услугу страхование от потери работы при завышенной цене, когда у меня произошел страховой случай начался цирк. Я перед увольнением известил что увольняюсь по соглашению сторон. Заполнил все документы,  переписывался…
16 августа, 22:30
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
15.01.2022, заранее, за 3 недели до окончания срока действия, был оплачен полис ипотечного страхования жизни (номер полиса ***77), информация о нём есть в разделе "Страхование" в приложении и на сайте Сбербанк-онлайн. Однако, сегодня, внезапно, Сберб…
9 марта, 10:48
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 02.12.2020г. приобрела квартиру со страхованием с Сбербанк Страховании: страхование жизни и здоровья, недвижимого имущества. 01.11.2021г звонит менеджер с номера 900 и предлагает скидку 10%, если подключим автоплатеж, изначально я х…
6 декабря, 06:19
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
15.07.2021 погасил досрочно ипотечный кредит. 20.07.2021 через отделение Сбербанка отправил заявку на расторжение договора страхования и возврат части суммы страховой премии.  на 04.08.2021 никаких изменений нет: возврат части суммы страховой п…
4 августа, 16:33
3 услуги
starstarstarstarstar
30.09.2019 моим супругом был оформлен договор ипотечного страхования, так же в этот же день, был оформлен договор страхования жизни и здоровья. 14.11.2019г в ходе гистологического исследования, был поставлен первичный диагноз - зло качественное н…
22 июня, 14:42
5 услуг
starstarstarstarstar
Страховали ипотечную квартиру в обязательном порядке примерно год назад через сбербанк онлайн. Договора о страховке нам по почте не прислали. По недавнему страховому случаю пришёл отказ. Хотели почитать за что мы деньги заплатили но не можем, договор…
23 февраля, 02:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. В октябре 2020 года представителями Сбербанка была предложена услуга по продлению страхования жизни с помощью автоплатежа. была списана сумма на 3736 рублей больше положенного. При обращении в Сбербанк было оформлено обращение о возвра…
10 февраля, 14:40
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформила страхование жизни под ипотеку в другом банке. Сбербанк страхование автоматически оформили себя выгодоприобретателем, что является нарушение договора кредита пока разбиралась с ними, мой банк уже поднял ставку процента. В итоге прошло уже…
28 января, 11:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
1) При оформлении ипотеки сотрудники Сбербанка намеренно затягивают согласование полисов других страховых компаний (при уже оформленной ипотеке такое согласование занимает полдня, но ДО сделки это занимает якобы недели, а по факту никто ничего соглас…
20 августа, 09:50
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
30.07.2020 г. оформил через сайт страхование жизни и страхование залога по ипотечному кредиту, т.к. 05.08.2020 заканчивается действие старого полиса.  Чеки по обоим видам страхования и полис по страхованию залога пришли на электронную почту, а вот по…
4 августа, 17:10
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Приобрели  квартиру в ипотеку,в конце апреля.Застраховали квартиру и сделали страхование жизни,полюса конечно не проверяли.В конце мая решили все таки прочитать на что распространяются эти полюса и увидели ошибки.Там получается половина данных мои,по…
8 июля, 07:32
3 услуги
starstarstarstarstar
Второй раз оформляю по телефону страхование жизни и недвижимости по ипотеке в Сбербанке. В начале марта звонит специалист и мы оформляем договор страхования жизни, в указанную дату происходит списание денежных средств на оплату страховки. 06 апрел…
20 мая, 13:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
16 апреля с помощью автоплатежа оплатила продление полиса страхования ипотеки и жизни. Через неделю узнаю, что они неправильно указали сумму страхования ипотечного залога. Ок, позвонила на горячую линию страхования, меня направили в сбер, оттуда снов…
18 мая, 14:02
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть