Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Елена, Тольятти (Самарская область)
20 февраля, 10:52

Страховка от Сбера

Произошёл несчастный случай на производстве - перелом руки. На больничном была 65 дней. После лечения обратилась с требуемыми документами в страховую через приложение. Очень удобно, что можно прикрепить фотографии документов, не посылать их в бумажном варианте почтой, как требуют в некоторых других компаниях. Пришлось заполнить две заявки: на травму и на дни нетрудоспособности. Отреагировали очень быстро, ответили в тот же день и попросили дополнить одну заявку. Выплаты произвели тоже быстро. Приложение удобное.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Елена
    Автор отзыва
    20.02.2025 10:57
    Полис 007SB57023*****
  • СберСтрахование
    20.02.2025 12:28
    Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Желаю вам скорейшего выздоровления 💚 С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    21.02.2025 10:05
    Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату страхового события. Остались ли вы довольны размером страховой выплаты? 01.03.2025 10:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отец оформил кредит в Сбербанке и естественно заставили оформить страховку. Отца не стало и что вы думаете, конечно же отказ. Для чего нужны эти страховки, да только для получения денег и побольше. Какие нахалы просто слов нет, хорошо так денежки взя…
31 марта, 12:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформил страховку онлайн в сберстраховании, 5 минут и готово. Плачу взносы уже 1,5 года. Думал страховка супер, мало ли чего в жизни бывает. И вот наступает страховой случай, но я не переживаю, у меня ведь страховка)! Оказалось всё совершенно наоборо…
30 марта, 15:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
29.09.2019 года с "Сетелен Банк"мной был заключен договор на приобретение автотранспортного средства. Индивидуальным условием договора было согласно п.9 ИУ,  обязательное личное страхование. 29.09.2019 со Сбер страхованием был заключен договор №*…
30 марта, 09:35
2 услуги
starstarstarstarstar
Был взят кредит 21.03.23 с навязанной к нему страховкой. Спустя примерно 4 часа я обратился в отделение с требованием составления заявления на отмену страховки и возврат средств. Заявление составили в электронном виде, в push уведомлении был указан к…
28 марта, 19:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Был взят кредит 17.03.2023  и к нему подключили страховку. Позже все взвесив решили что не нуждаемся в страховании . 20.03.2023. обратились в отделение сбер банка где нам было предложено составить заявление в электронном виде . заявление №230320-0209…
27 марта, 19:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Брала 2 кредита в Сбербанке в 2018 на 5 лет, при этом заключила страховку, кредит отдала раньше срока. В 2021 два раза лежала в стационаре 01.01.2021 по 12.02.2021 и 06.08.2021 по 20.10.2021 пришёл отказ в связи с тем, что я раньше уже лечилась, но м…
25 марта, 14:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформил кредит в сбербанк онлайн 12.03.2023г. Решил расторгнуть договор страхования 21.03.2023г. обратился в отделение сбербанка г.Братска Иркутской обл. Зарегистрировали обращение под №230321-0289-421000.т.к. положено в течении 14 дней вернуть денеж…
25 марта, 08:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
В январе 2018 года я работала в детском саду № 54 г.Ангарска.  К нам пришла представитель сбербанка, предлагала различные услуги: оформление кредитов, страхование жизни. Меня заинтересовало накопительное страхование жизни. Девушка подробно мне все об…
25 марта, 05:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, Погасил досрочно кредит, хочу вернуть страховку за не использованное время. На сайте "Сбербанк страхования" пишут что это возможно. Однако 21.03.2022 при посещении офиса "Сбербанк"  мне сказали что это не возможно. Более того мне н…
21 марта, 06:53
3 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток!  Вкратце, это самая худшая СК с которой мне доводилось работать. Здесь вам и отрицательная клиентоориентированность, затягивание процесса (морозить клиента на их сленге) и порой просто хамство. Крайне не рекомендую! Полная ист…
20 марта, 14:12
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В ноябре 2022 года оформил потребительский кредит со страховкой. На прошлой недели загасил кредит досрочно полностью. Соответственно, страховка мне не нужна и банку тоже, ведь для него нет никаких рисков касаемо меня. Решил расторгнуть договор и верн…
20 марта, 11:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Застраховала я детей в августе 2021 года в мае 2022 года мой ребенок сломал руку, случился страховой случай, обратились по телефону, нашу заявку зафиксировали, сказали , для подачи документов скачать приложение ... Скачали приложение, документы отпра…
18 марта, 04:43
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Застрахован по страховке "Защита от травм". 24.09.22 была получена черепно-мозговая травма с осложнениями: Перелом свода и основания, субарахноидальное кровоизлияние, отек головного мозга и ушиб головного мозга средней степени.  20…
13 марта, 11:55
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отвратительная страховая. Подавала заявление по страховому событию, так загоняли требуют оригиналы больничных, то печати то подписи, предоставлена была выписка из карты, все даты больничных там тоже прописаны, Пэт кт было предоставлено, биопсия с дат…
12 марта, 12:49
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Пять лет назад моя супруга обратилась в банк по какой-то там надобности и в беседе с менеджером в ярчайших красках ей расписали, что чертовски выгодно именно сейчас вложить немного денег в страхование жизни. Хорошо же, вы застраховали свою жизнь и де…
10 марта, 18:31
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Было два кредита, оба застрахованы, один выплатил и заболел заболеванием  попадающим под страховой случай, полтора года нахожусь в стационаре на лечении. внимательно изучил какие доки нужны, собрал и отправил. через неделю позвонили сказали, нужны ор…
9 марта, 13:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я К. Л. А., на протяжении долгих лет являюсь клиентом сбербанка и привыкла доверять сотрудникам банка. Я получаю пенсию и мне нужно было отложить и приумножить деньги на учёбу ребёнку, тк окончание школы будет в 2024году.Менеджер банка Ш. Анастасия н…
18 февраля, 13:56
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Оформляла смарт полис в 04.05.2017 г. по совету менеджера сбербанка на м.Серпуховская, где у меня закончился вклад, вместо нового вклада предложили смарт полис на 5 лет с выплатами в случае каких-то событий на рынке. Обещали-  100%-ной з…
15 февраля, 16:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хотела продлить Страхование жизни, обратилась на Домклик, скинули полис, оплатила. В итоге не правильно рассчитали страховку. Пошла в сбербанк написала заявление, отправили график платежей, в итоге посчитали страховку по другому полису, на другую сум…
13 февраля, 19:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
11.08.2021 г. умерла моя мама, у нее были кредиты в сбере без единых просрочек, все были застрахованы. При наступлении страхового случая 5 раз обращались с документами, каждый раз требуют и говорят в подгруженных документах не видно. При обращении в …
13 февраля, 12:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Заявила о страховом случае по длительной нетрудоспособности (больничный, начиная с 32го дня), отправила документы и началось. Доотправьте одни документы, доотправьте другие документы. Хорошо, все отправила, вам отказ, т.к. у вас инвалидность!? Причем…
9 февраля, 08:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2018 году оформил 2 потребительских кредита с 2мя страховками на 5 лет.   По одному сумма 210 тр,  по 2му 100 тр. В 2022 получил тяжёлую травму во время спецоперации. Подал все документы в страховую компанию,  однако в выплатах отказали, тк по их с…
6 февраля, 20:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформляла потреб. кредит в приложение Сбербанк, без галочкина страхование нельзя было отправить заявку. Ну ладно поставила галочку на страхование жизни. Ура одобрили, платила исправно год, и через год я закрыла кредит полностью. Начала узнавать как в…
1 февраля, 12:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Ужасный сервис, выплаты по страховому случаю не соответствуют тем, что указаны у них на сайте. До последнего стараются избежать выплаты, ссылаясь на то, что необходимо  дополнить пакет документов. Когда дело доходит до выплаты, то они просто внаглую …
1 февраля, 09:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Уже 1,5 мясяца рассматривают мое обращение. Специалист который рассматривал мои документы, совершил грубую ошибку (указал неправильно срок моего лечения, в следствии чего отказ) мне пришлось писать заявление на пересмотр и добавила выписку, где указа…
28 января, 18:25
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть