Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
starstarstarstarstar
Юникова, Иркутск (Иркутская область)
21 февраля, 12:54

Отказ в получении справки для налогового вычета

Страховая компания отказывается мне дать справку для получения налогового вычета за 2024 г. Ссылаясь на соглашения для ускоренного обмена данными. Но я имею права получить свою справку как раньше в бумажном виде и не ждать 30 дней. Я обратилась два раза в контакт центр и оба раза меня убеждают что в этом году можно только так получить данные , я пишу заявление и страховая сама их подает в налоговую в течении 30 дней. Это не правда. Можно двумя способами. И новый способ мне не подходит так как у меня несколько стратей по которым я получаю налоговый вычет.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • КАПИТАЛ LIFE
    21.02.2025 13:13
    Здравствуйте! Ваш отзыв в работе, мы предоставим Вам ответ после проверки.
  • 22.02.2025 18:15
    А в каком документе указано на наличие второго способа?
  • КАПИТАЛ LIFE
    25.02.2025 14:21
    Добрый день. В ответ на Ваш отзыв хотим пояснить, что с 01.01.2024 вступили в силу изменения в налоговом законодательстве РФ, которые, в частности, устанавливают форму справки для предоставления в налоговые органы, а также порядок передачи страховыми организациями в налоговые органы сведений о фактических расходах налогоплательщика на уплату страховых взносов, в отношении которых может быть предоставлен социальный налоговый вычет по налогу на доходы физических лиц. В связи с изменениями в законодательстве, Вам необходимо направить в компанию заполненное и подписанное Вами заявление (бланк заявления размещен на нашем сайте по ссылке https://kaplife.ru/services/blanki-zayavlenij), копию Вашего паспорта (страницы 3 и 4) и, при необходимости, копии подтверждающих документов (перечень документов представлен в бланке заявления). Заявление Вы можете передать своему персональному менеджеру, или через офис компании, или направить почтовой службой по адресу 115035, Россия, Москва, Кадашёвская набережная, д. 30 для получателя ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни». Не позднее 30 календарных дней информация о сумме страховых взносов, в отношении которых Вам может быть предоставлен социальный налоговый вычет, будет передана нами в ФНС. Переданных страховщиком сведений будет достаточно для оформления вычета, и предоставление оригинала справки в ФНС при этом не потребуется. Продолжить оформление вычета Вы сможете в личном кабинете налогоплательщика на сайте www.nalog.ru. В случае, если Вы желаете получить справку на руки, Вы можете обратиться по данному вопросу в офис компании по истечении 30 дней с даты подачи заявления. Возможность подачи заявления на предоставление справки онлайн через Кабинет клиента будет реализована во 2-м квартале 2025 года. Данная информация была корректно озвучена сотрудниками контактного центра при Ваших звонках 12.02.2025, 13.02.2025 и 21.02.2025. 20.02.2025 по одному Вашему договору в компанию поступили документы и заявление на представление в налоговые органы РФ сведений об уплате страховых взносов, необходимых для предоставления социального налогового вычета. Заявление находится в работе, информация будет передана нами в ФНС не позднее 30 календарных дней. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке: https://kaplife.ru/feedback, мы обязательно ответим. С уважением, Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Администратор Народного рейтинга
    26.02.2025 11:01
    Спасибо за ваш отзыв. В связи с пояснениями страховой компании по данной ситуации, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
В 2018 году услышала информацию о компании Капитал лайф страхование жизни, о продуктах, что предлагает компания. Я решила сделать договор, чтобы небольшими взносами сформировать капитал, при этом иметь защиту на случай травмы. Заключила договор №…
11 июля, 10:52
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Ч-ка Лариса В.: Благодарность. Хочу оставить отзыв о сотрудничестве с компанией «Капитал Лайф». Оформляла накопительный договор № 501*****67 по программе престиж, который закончился 16 мая в этом году, всю сумму быстро получила 24 мая, а ранее в 2019…
20 июня, 06:54
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
У меня есть полис добровольного медицинского страхования в компании Капитал лайф (7723****343), уже 4-ый год я застрахована и обращаюсь за медицинской помощью к врачам, прохожу обследования .  Я хочу выразить огромную благодарность за оперативное сог…
5 июня, 09:25
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Выплата по окончании накопительной программы! 14.05.2024 пришла выплата от капитал Life по моему договору № 3****0. Программа страховая - комфорт для взрослых, выбирала 5 лет назад удобный взнос 2100 рублей. Спасибо капитал Life и нашему финансов…
17 мая, 09:17
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Познакомилась с компанией Капитал лайф в 2019 году и уже 5 лет сотрудничаю. У меня 3 полиса накопительных и 2 полиса оформлены на маму. Также всю семью страхую от клеща, очень удобно все в одном месте, платежи списываются с карты тоже очень удобно. Е…
4 мая, 18:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Застраховала 27.03.2024 от клеща себя, сына и мужа и оформила онлайн полис № 50****57 на сайте Капитал лайф, также дистанционно его оплатила. Скачала договор и заметила ошибку, что год рождения мужа указала неверный. Отправила заявление на измене…
26 апреля, 11:52
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Финансовая уверенность. Получил 04.04.2024 выплату капитал Life страхование жизни, этот договор № 501*****15 заключала моя мама пять лет назад. Спасибо капитал Life и нашему финансовому консультанту К-ой Елене, которая все пять лет на связи с нами. Н…
23 апреля, 15:55
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
[b]12.03.2024 вступило в законную силу[/b] решение Замоскворецкого районного суда от[b] 01.02.2024 [/b][b]по делу [/b]№[b][/b]([b]2-****/2023[/b]) ([b]УИД: 77RS0007-02-2023-*****-72[/b]) по иску М-ва Ивана А. к [b]ООО [/b]«[b]Капитал Лайф Страхование…
16 апреля, 19:13
Другое
starstarstarstarstar
Получила выплату в срок. Добрый день. Хочу оставить отзыв о страховой компании Капитал лайф. У меня была оформлена накопительная программа семья престиж в 2013 году на срок 10 лет договор № 500*****14 . В апреле прошлого 2023 года получила ушиб,…
22 марта, 15:03
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
С капитал Лайф я сотрудничаю уже больше десяти лет, когда начинала он был Росгосстрах-жизнь. Первый раз заключила договор № 500*****40 в 2014 году просто, чтобы посмотреть, как оно будет и накопление и страхование жизни, я, честно, ну не умею копить,…
28 февраля, 13:49
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оценка – отлично. Пользуемся услугами компании Капитал лайф (ранее Росгосстрах-жизнь) более десяти лет. Оформляем страховки и на себя и на детей. Всё делается быстро, профессионально, условия договоров понятны, с выплатами проблем не возникает. В…
14 февраля, 05:14
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
3 года назад, будучи пенсионеркой 67 лет обратилась в ПАО Промсвязьбанк на республиканской,с целью положить « похоронные « на вклад.Вместо вклада в ПСБ заключили договор со страховой компанией Капиталлайф Договор 501*****08 за 3 года. 31.11.23 Дог…
26 декабря, 07:49
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
В 2018 году оформила договор № 501*****60 и застраховала своего сына. Хорошо, что обошлись без травм. Основная задача- накопить на учебу выполнена! 20.11.2023 сын получил всю сумму выплаты. Признательна сотрудникам Курганского отделения кампании "Кап…
20 ноября, 18:29
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу сказать спасибо сотрудникам страховой компании Капитал Лайф и отметить работу сотрудников Г.ЙОШКАР-ОЛЫ, у меня более пяти полисов в компании. Страховала родителей по Марсу, детей по программе комфорт, себя и сестру по программе престиж для взрос…
20 ноября, 17:11
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Выражаю сердечную благодарность сотрудникам страховой кампании Капитал Лайф за их работу и заботу. Прекрасная работа сотрудников Курганской области на протяжении всего срока действия моего накопительного договора № 501*****30 программы престиж. Помощ…
17 ноября, 15:53
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Благодарю сотрудника компании Капитал Лайф Т-ну Татьяну В., с которой сотрудничаю на протяжении 5 лет. Она очень досконально рассказывала о накопительных программах, которые помогли мне в покупке квартиры для начального старта, в оплате ипотеки. …
30 октября, 17:36
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Всем доброго дня! Моё знакомство с Капитал Лайф началось в декабре 2018 г. Я застраховала детей, оформив два договора. Срок договора [url=tel:501*****13]501*****13[/url] заканчивается в декабре этого года. Сегодня в очередной раз состоялась вст…
19 октября, 16:59
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте. В Росгосстрах-жизнь я заключила первый договор № 500*****20 в 2013 году, потом компания переименовалась в Капитал Лайф. Теперь пришло время на получение выплаты за годы страховки, в этом году в декабре он завершится. Иногда приход…
18 октября, 20:12
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Моя мама оформила в 2018 году накопительный договор №50****7 по программе Комфорт для детей. Страховых случаев и травм, к счастью, не было. В этом году мне исполнилось 19 лет и 30.07.2023 мой договор завершился. Нас пригласили в компанию для пол…
6 сентября, 13:51
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Хотя сама я клиенткой компании не являюсь, у меня с ней связана любопытная история. В августе прошлого года у меня умер отец, и, собирая документы на оформление наследства, я случайно обнаружила договор на страхование жизни, о существо…
13 июня, 15:18
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте. В банке пойдём взяла кредит, там сверху дали страховку. Решила вернуться её в период охлаждения. 17.04.2023 оформили страховку номер 50*****30. Письмо в страховую написала 24.04. 2023 почтой России. 2.05.2023 пришло уведомление,…
11 мая, 06:59
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Пользование полисом ДМС от Капитал Лайф крайне неудобно. На каждый визит к врачу нужно брать гарантийное письмо от страховой. При этом наличие гарантийного письма не означает согласование оплаты медицинских услуг, даже если они входят в договор страх…
11 апреля, 20:08
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Пришла смс о том, что нужно оплатить страховой взнос, номер договора и ссылка на оплату. Дел с этой компанией я не имела, тем более не слышала о такой до сих пор. Можно было бы подумать, что клиент, оформляя страховку, указал рандомно номер, но: 1) …
18 ноября, 10:36
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Если вы хотите чтобы вас в дорогом офисе с вежливыми улыбками запросто обманули упакованные молодые девицы – вам прямая дорога в Капитал Life! Достаточно заключить договор инвестиционного страхования жизни (ИСЖ), что я и сделала сроком на 3 года при …
20 мая, 07:37
3 услуги
starstarstarstarstar
Благодарю центр управления портфелем в Магнитогорске ООО "Капитал Лайф Страхование Жизни" за выплату денежных средств. Много лет назад меня застраховала мама, по достижению совершеннолетия должны были выплатить средства. Я об этом ничего не знал, но …
24 января, 12:42
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть