Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахованиеОСАГО
, Ростов-на-Дону (Ростовская область)
22 февраля, 10:07
Ужасная компания
Я был клиентом СК более 10 лет. Использовал всегда автомобиль одной марки и одного объема. Неожиданно получил письмо от СК с уведомлением, что действие моего полиса приостановленно. И потребовали прислать им дополнительные документы с угрозой, что расторгнут полис и не вернут деньги . Хотя до окончания действия полиса более 6месяцев. Не советую пользоваться услугами этойСК
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
- Удобное приложение
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
- АльфаСтрахование24.02.2025 09:00Добрый день! В данный момент Ваш отзыв находится на рассмотрении. Ответ будет направлен дополнительно.
Администратор Народного рейтинга26.02.2025 11:46Спасибо за ваш отзыв. Расскажите поподробнее о ситуации? Указывает ли страховая компания причину расторжения полиса и запроса дополнительной информации? 01.04.2025 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].- АльфаСтрахование27.02.2025 12:25Добрый день! Благодарим за ожидание ответа. Ранее коллеги подробно ответили Вам по электронной почте, а также прислали ссылку на оплату корректировок. Посмотрите, пожалуйста. Хорошего Вам дня!
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Добрый день!
19.07.2024г. я продал свой а/м, договор страхования на который был сделан в Альфа-страховании. Ранее я успешно пользовался услугами этой СК, но с расторжением не сталкивался. Добавлю также, что и страховых случаев не было, т.е. за все…
27 июля, 08:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
В апреле 2023 года я купила свой первый полис ОСАГО в АльфаСтраховании мой КБМ, как "новичка" был равен 1,17. Через год безаварийной езды мой КБМ должен был стать 1. Но при покупки моего второго полиса ОСАГО в апреле 2024 АльфаСтрахование рассчитало …
25 июля, 11:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Думайте много раз стоит ли в Альфа страховании, сто то страховать. Допустили ошибку деньги за полис отказываются возвращать, хотя данный полис не может быть действительным
Требуют документы, которые сделать мы не можем, как раз без страхования. У…
25 июля, 10:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
12.07.2024 Продлевал ОСАГО через ВТБ Онлайн. После нажатия кнопки "оплатить" окно закрылось и ничего не произошло. Проверил счёт, историю платежей, ЛК страховой и почту - без изменений, деньги на месте, ни чека, ни договора нет!
Попробовал ещё ра…
25 июля, 09:51
Отзыв проверен
ОСАГО
История начинается с дтп, в которое я попал, в нем я оказался потерпевшим.
Подождав две недели, я получил ответ от компании, в котором они мне предложили ничтожное кол. денег, для вашего понимания, этих денег не хватило бы даже на б/у детали.
…
22 июля, 13:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
У кого есть возможность обходите данную страховую стороной моя история с этой страховой началась 15 июля был оформлен полис осаго на 3 месяца
при получении его на почту выяснилось что срок действия полиса начнётся с 19 июля (меня эта дата не ус…
20 июля, 17:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Я являюсь клиентом этой страховой с 2018 года, вроде всё устраивало но произошло то что произошло и теперь я в негодовании.
В мае посыпались сообщения с тем что нужно продлить полис, там всё просто, переходишь по ссылке и оплачиваешь полис еосаго…
18 июля, 17:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день!
Посчастливилось стать обладателем полиса ОСАГО от АльфаСтрахования при покупке машины в салоне. Сам полис без проблем продлевали через интернет 6 лет. Проблемы возникли сейчас когда захотели внести дополнительного водителя в полис.
…
16 июля, 22:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Был заявлен убыток по ОСАГО. Пришло направление на ремонт. СТО находится в 130 км. от места моего проживания. Связаться с отделом урегулирования убытков, для получения калькуляции невозможно.
Про операторов это вообще отдельная тема, то жуют что-…
16 июля, 15:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Ужасная компания, не возможно удалённо добавить водителя в полис ОСАГО, только ехать в офис. Через личный кабинет программа выдаёт ошибку, создали запрос в профильный отдел и тишина. При добровольном отказе от полиса деньги не возвращают. Если в ваше…
16 июля, 10:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
28 июня 2024 года попали в бесконтактное ДТП. Обгоняли бензовоз, когда наша машина была возле его кабины, он не посмотрев в зеркало,и не включив поворотник начал поворачивать налево, прямо на нас. Чтобы уйти от столкновения, мы резко свернули влево н…
15 июля, 19:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Вчера 11 июня 2024 г. я через приложение Альфа-банка оформил полис ОСАГО, который вступает в действие через 4 дня (15 июля 2024 г.)
При оформлении обнаружил ошибку: неправильно указал количество лошадиных сил. (Потому что машина ещё не ставилась н…
12 июля, 01:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
У данного страховщика я являюсь страхователем 2 квартир по ипотеке и 2 автомобилей. Один из автомобилей я страховал в этом году в первый раз, пункт обслуживания 141707, г. Долгопрудный, ул. Первомайская, д. 52. Я вручил менеджеру Евгении СТС, на осно…
11 июля, 12:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Обратилась в страховую компанию виновника ДТП Альфастрахование, сталкнулась с вопиющими нарушениями закона об ОСАГО. В Сочи есть пункт продаж страховок, но отсутствует отдел урегулирования убытков!
Обратиться некуда, заявление на возмещение подат…
5 июля, 17:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Наша компания является владельцем грузового автомобиля который стал участником и виновником ДТП, по которому Страховая компания, Акционерное Общество АльфаСтрахование, зарегистрировала страховой случай Nº 7939/PVU/00591/23/001.
Потерпевшую сторону…
4 июля, 22:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
В пункте осмотра работают откровенные хамы, приехали в 15ч на осмотр, сотрудники общались откровенно в принебрежительной форме. Хотел задать вопрос сотруднику, фразой, можно у вас узнать как у специалиста, на что он ответил: откуда вы знаете что я сп…
3 июля, 21:52
Отзыв проверен
ОСАГО
Несколько лет страхую машину по ОСАГО в "Альфа страховании". Впервые обратилась по страховому случаю. Все оформила, съездила на осмотр машины в СТО и вот уже 27 дней жду подтверждения от страховой компании!
У меня всего 3 элемента, чтобы вы понима…
3 июля, 16:18
Отзыв проверен
ОСАГО
28.06.24 пятница вечер оформляю осаго (машина подарена сыну на 18-лет стажа нет страховка 27500 руб). оплачиваю через альфа-банк, который является партнером альфа-страхование. При оформлении полюса вместо фамилии сына автоматически из карты подгрузил…
3 июля, 11:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
И так, 11 апреля 2024 попал в ДТП, в меня въехала фура, оформили ДТП, в этот же день позвонил страховую, в которой мне назначили осмотр аж на 26 апреля! Ну ладно, под впечатлениями от ДТП, отправился ждать..
В страховой бегло осмотрели авто и отп…
3 июля, 10:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Не так давно попал в ДТП на трассе по вине другого водителя, в итоге пострадало четыре транспортных средства, поэтому пришлось оформляться непосредственно в ГИБДД.
Во время оформления документов позвонил в страховую, чтобы уточнить, какие докумен…
28 июня, 07:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Обратился через форму на сайте для включения доп водителя. Все необходимые данные прикрепил. 15 июня писал жалобу в службу контроля качества, результата нет!
Служба контроля качества ответила следующей отпиской:
“ По Вашему обращению от 15.06.202…
27 июня, 06:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Возникла необходимость расторгнуть полис ОСАГО, который еще не начал действие. Позвонила на горячую линию, где мне сказали, что можно предоставить все документы через форму "Задать вопрос", приложив паспорт, полис и реквизиты для возврата денежных ср…
27 июня, 06:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Добрый день.
24.06.2024 Мне на e-mail АО «АльфаСтрахование» прислало уведомление о том, что «при проверке сведений, указанных при заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств ХХХ 04****…
26 июня, 19:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день!
Вместо компенсации в последний день рассмотрения вопроса прислали смс с номером телефона сервиса. У сервиса просто страшные отзывы о ремонте. Связаться со страховой по телефону, в чате, мессенджере не возможно. Придется брать отпуск и …
26 июня, 14:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день.
24.06.2024 мне на e-mail АО "АльфаСтрахование" прислало уведомление о том, что при заключении полиса ОСАГО ХХХ040*****09, мною был указан недостоверный адрес регистрации собственника (Россия, Нижегородская, Кстовский, г Кстово, Театрал…
26 июня, 08:38
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
MoneyMan
Сайт Moneyman вошел в топ-3 ресурсов МФО в 2025 году
2
owll
Всех с началом трехдневной
18
Народный рейтинг
Делитесь своими отзывами в Народном рейтинге
3
Блондинка и финансы
Ракетка Рафаэля Надаля продана за рекордную сумму
3
Газпромбанк
Лето наступило — пора обновлять гардероб!
2
empirereads
Будущее книг за тинейджерами – издателям пора помолодеть?
11
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
Компания «ЭНЕРГОГАРАНТ» стала лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
1
Диалог
Горячей воды нет, а бонусы есть!
16
sh-o-p
НЕТ - интернету по ночам! ДА - созданию большой семьи!
6
Элвис Валентинович
Сбербанк представил не обычный вариант кредитной карты
6
Ещё 58 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование