Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Галина, Тюмень (Тюменская область)
22 февраля, 11:37

Отказ от страховки

Когда я оформляла кредит, мне предложили также оформить страховку, и я подумала, что это обязательное условие для получения займа. Со временем мне стало интересно, есть ли возможность отказаться от этой страховки, и я начала искать информацию. Выяснилось, что отказаться от страховки вполне реально, и я решила подать заявление. Процесс оказался гораздо проще, чем я ожидала: заявление приняли без каких-либо задержек или проблем. Уже через несколько дней деньги за страховку были возвращены на мой счёт. Весь процесс был быстрым и прозрачным, я осталась довольна тем, как всё прошло. С уверенностью могу сказать, что знание своих прав и правильные шаги позволили мне решить вопрос без стресса.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    24.02.2025 09:11
    Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Могли бы Вы уточнить, Ваш полис оформлен в нашей компании или компании "АльфаСтрахование Жизнь"? Хорошего Вам дня!
  • Администратор Народного рейтинга
    24.02.2025 11:55
    Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату обращения и канал взаимодействия со страховой компанией. 04.03.2025 12:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» No 52921/398/00184/19 от 28 января 2019 г. С банковской карты так же дополнительно к сумме …
29 января, 11:22
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер! После оформления полиса Е ОСАГО с банковской карты сняли дополнительно деньги (350 рублей) и оформили полис страхования жизни (НC) № 42921/398/00441/19 от 24 января 2019 г. Прошу расторгнуть договор по дополнительному страхованию ж…
25 января, 22:53
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Пр и покупке ОСАГО через сайт дополнительно сняли 350 рублей и прислали полис страхования жизни, который я не просил. Правда, обещают расторгнуть и всё вернуть по заявления через электронную почту. Но судя по другим отзывам - это нормальная практика …
25 января, 14:12
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
17.01.2019 г. Оформил электронную страховку ОСАГО. Дополнительно мне навязали страхование жизни 350 рублей номер договора 84921/398/00077/19. Прошу вернуть мне навязанную страховку так как не давал на это согласие на оформление и деньги были сняты с …
17 января, 21:15
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Несколько лет назад умер мой отец, у него была куплена машина в кредит, а кредит застрахован в АльфаСтрахование. После его смерти я предоставил все необходимые документы в страховую компанию, прождал два месяца и обратился повторно за ответом, оказал…
9 января, 22:40
2 услуги
starstarstarstarstar
06.01.2019 года при оформлении полиса еОСАГО мне был оформлен полис страхования от несчастного случая номер 47921/398/00011/19. Срок действия с 10.01.2019 по 09.01.2020.При этом без моего согласия было списано с карты 350 рублей дополнительно. Про…
6 января, 12:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! Без моего согласия, а даже без моего ведома  с карты сняли деньги и оформили полис страхования жизни..  В связи с этим прошу расторгнуть полис 65921/398/10003/18  от 21 декабря 2018 г и вернуть 350 рублей на карту номер 427…
25 декабря, 16:46
3 услуги
starstarstarstarstar
С 2012 года являюсь клиентом "Альфа Страхование", до 2018 года за выплатами не обращался. Был оформлен полис 247.F # 35884361. Предоставил полный пакет документов, подтверждающих задержку рейса свыше 4 часов, включая справки от перевозчика, объясните…
21 декабря, 15:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 19.12.2018 решил продлить полис ОСАГО, но не в офисе, а на сайте оформил электронный полис. Вышла сумма к оплате 6 370,55р. Оплачивал банковской картой, пришел пароль и в смс тоже была указана сумма 6 370,55р. В итоге оплатил, зашел на…
20 декабря, 13:13
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
20.12.2018 года был оформлен электронный полис осаго на сайте https://www.alfastrah.ru. Страховая премия 7 581.60 рубля. Эта же сумма была в окне перевода денег с карты. После ввода пришедшего из Банка СМС, списалось сразу две транзакции, за пол…
20 декабря, 12:17
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! Сегодня оформил полис ОСАГО для мамы, в подтверждении оплаты вышла сумма 6 024 рубля, следом списали 350 рублей без моего ведома за дополнительный полис от несчастного случая жизни. Во-первых я не давал согласие на списание с…
20 декабря, 00:40
2 услуги
starstarstarstarstar
15.12.18 приобрёл в АльфаСтраховании электронный полис ОСАГО. Всё прошло удачно, к оплате было выставлено 3 706, 20 руб. Всё просмотрел, галочек не увидел, нажал оплатить. Шлюз сбербанка, окно к оплате также 3 706,2 и смс от моего банка тинькофф на о…
16 декабря, 00:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! При оформлении е- осаго , было подключено автоматически страхование жизни от несчастных случаев. В альфастраховании говорят о том, что это добровольная процедура, но при оформлении онлайн галочка в данном пункте уже стоит!!! И убрать ее…
13 декабря, 14:21
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» No 80921/398/13463/18 от 12декабря 2018г. С банковской карты так же дополнительно к сумме з…
13 декабря, 10:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Сегодня купил электронный полис ОСАГО [url=https://www.alfastrah.ru/personal/policies/detail.php?policy_number_hash=Uopdzf4qE%252BRhsTQvNRS4GQ%253D%253D]ХХХ0066949961[/url]. Выставили счет, я его оплатил и следом к нему прилетела оплата еще на 350 р…
10 декабря, 17:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил электронный полис ОСАГО АльфаСтрахование Без моего согласия дополнительно был оформлен полис страхования жизни водителя (НC) № 76921/398/04361/18 и списано 350 рублей, никакой информации об этом не было. Считаю такое списание незаконным, поэт…
9 декабря, 13:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Сегодня оформлял ОСАГО страхование машины. С самим страхованием в целом проблем не было. Но при оплате без моего ведома - ОТДЕЛЬНЫМ платежом - сняли деньги 350р за страхование жизни. Хотя я внимательно следил за наличем всяких "галочек" и тп. Никакой…
1 декабря, 18:20
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформлял полис ОСАГО, при оплате вместо суммы полиса дополнительно сняли еще 350 рублей. Что за беспредел! № 36921/398/19409/18 от «26» ноября 2018 г - это номер и дата полиса, страховал машину а не здоровье. Деньги списали с карты без моего согл…
26 ноября, 09:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил электронный полис ОСАГО ХХХ 0064812820 от 21.11.2018 года. Без моего согласия дополнительно был оформлен полис страхования жизни водителя ( S6921/398/05292/18 ) и списано 350 рублей, никакой информации об этом не было. Считаю такое списание н…
25 ноября, 17:54
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении еОСАГО,без подтверждения списали с карты дополтнительно 350 рублей за страхование от несчастного случая, данный вид страхования меня не интересует. И вообще законно ли списание денежных средств с карты за незаказанную услугу? Номер пол…
25 ноября, 03:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. При оформлении электронного ОСАГО 23.11.18  № - ХХХ 0065059302  сняли еще дополнительно 350 рублей за страхование. Уже не первый раз такое. Прошу вернуть на карту и аннулировать страховку. № Заказа 63222658_20181123****01 страховой по…
23 ноября, 13:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Со вчерашнего дня пыталась оформить полюс осага. Нервы к вечеру на предели. Пробывала регистрироваться в разных страховых компаниях.То коффециент без скидок то с документами проблема плюнула пошла спать. С утра продолжила процедура остановилась на…
22 ноября, 22:23
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил электронный полис ОСАГО cерия ХХХ № 0064960544 от 22.11.2018 г. Списали дополнительно 350 рублей за полис страхования жизни без моего согласия, нигде не было заранее об этом сказано!!! Номер договора № 21411/398/09002/18 от «22» ноября 2018 г…
22 ноября, 21:28
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
20.11.2018г. оформлял полис Осаго XXX 0064553944, дополнительно списали с карты без смс подтверждения 350 рублей. Прошу расторгнуть данный договор дозащита №65581/398/01615/18 и вернуть средства в размере 350 р. на карту с которой производилась оплат…
22 ноября, 09:54
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Вчера оформлял полис ОСАГО и с меня сняли 350 рублей за страхование жизни водителя, хотя прямого согласия не давал. Когда пришла смс от Сбербанка с подтверждением, там была указана сумма только за полис. Прошу аннулировать полис и вернуть деньги …
19 ноября, 10:25
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть