Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Наталия, Новая Адыгея (Республика Адыгея)
23 февраля, 17:34

Мой первый опыт

В выходной, а к тому же праздничный день, 23 февраля обратилась в чат с вопросом: как оформить страховой случай. ДТП случилось накануне вечером и было оформлено с помощью Европротокола. Специалист оперативно ответил и сориентировал в действиях. Сфотографировала Европротокол, сфотографировала автомобиль в соответствии с требованиями приложения. Документы отправила. Моментально получила уведомление, что мой случай будет рассмотрен специалистом в течение 2-х рабочих часов. Соответственно ждала дальнейших действий в понедельник, но уже минут через тридцать, приходит новое уведомление о том, что рассчет произведён. Потрясающе оперативная работа. В итоге в течение 2-х часов я уже подписала документы и получила выплату по своему полису 0494238537. А также хочу поблагодарить Ксению М., которая оперативно отвечала на мои вопросы, и сопровождала меня эти волнительные часы. В целом осталась очень довольна. Но надеюсь подобные ситуации будут обходить стороной))
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    23.02.2025 18:12
    Привет, партнер. Спасибо, что поделились опытом и отметили Ксению. Приятно слышать, что вы остались довольны оперативностью и качеством нашей работы 😊
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застрахован авто. 4.03.25 мне в задний бампер влетел другой участник движения. Вину он сразу признал, поэтому без разногласий оформили европротокол. Сразу в приложении банка нажал о наступлении страхового случая, загрузил европротокол, фотогр…
8 марта, 16:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по поводу страхового случая в приложении Т-банк. Мне был назначен персональный менеджер Наталья К. Все было объяснено вежливо и ясно, остался доволен взаимодействием лично с менеджером и в целом взаимодействием с компанией. Меньше чем з…
8 марта, 16:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП 28.01.25, ущерб был значительный. Т-страхование быстро зарегистрировали случай, оперативно отвечали в чате и мессенджере. Готовы были уже через пару дней выплатить сумму. Сумма меня не устроила, добавил дополнительные фотографии и в…
8 марта, 14:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошёл страховой случай, сотрудник Альбина Н. решила всё максимально быстро, в срок 1 суток уже с учётом пересмотра и полной выплаты. Отвечала оперативно на все вопросы, помогла с вопросом назначения встречи в другом городе с представителем для…
8 марта, 11:48
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошёл страховой случай в городе Барнаул по причине не соблюдение дистанции вслед идущего автомобиля с повреждением задней части моего автомобиля. С виновником дтп составили европротокол . По данному случаю через приложение Т- Банка обратилс…
8 марта, 11:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по урегулированию страхового случая по ДТП в котором являлась пострадавшей стороной. Вопрос был урегулирован в кратчайшие сроки. Достаточно было отправить через приложение фото повреждений и документы. Со мной сразу связался сотрудник - Д…
7 марта, 19:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
г.Казань, 03.03.2025. произошло ДТП (я являюсь пострадавшей стороной). Разногласий с виновной стороной не было. Сообщив в органы ГИБДД о ДТП нас направили в центр оформления. Получив на руки все необходимые документы, приехав домой в приложении ТБанк…
7 марта, 16:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформили страховую выплату по случаю дтп 19.02.25, все получилось быстро, менеджер все объяснил и был всегда на связи Что касаемо выплаты, посчитали все правильно, учитывается износ автомобиля Место обращения - приложение Т-Банк, удобное приложения…
7 марта, 09:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В дтп OSG-25-116504 попала первые, очень сильно переживала, как будет произведена выплата, в каком объёме и как быстро. По полюсу ХХХ 038***0, сработали быстро и профессионально... Спасибо Дмитриу Х., среагировал быстро и смог ответить на все ин…
6 марта, 22:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию Т-Страхование по страховому событию, номер: OSG-25-113904. Я была потерпевшей стороной. Менеджер по урегулированию ОСАГО Альбина персонально занималась урегулированием страхового случая. Я впервые сделала страховк…
6 марта, 20:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
3.03.25 Обращалась в страховую компанию Тинькофф по страховому случаю в г.Казань, в дтп была пострадавшей, после оформления, сразу же в приложении заявила о страховом случае, отправив фото с места происшествия и протокола (очень удобно) далее уже общ…
6 марта, 20:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
обратился в Т-страхованию по полису ОСАГО. на светофоре в задний бампер причалил Матиз. после заполнения анкеты в приложении и предоставления фото и документов, менеджер Т-страхования Альбина Х. за 3 часа рассчитала сумму, а затем в течение суток сум…
6 марта, 19:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Недавно мне пришлось обратиться по ОСАГО к ”Т-страхование” за возмещением ущерба, и я был приятно удивлён тем, как быстро и оперативно они решили мой вопрос по полису ХХХ 04****79 Особую благодарность хочу выразить Ксении М. Она проявила высоки…
6 марта, 18:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В меня въехали на парковке, про фотографировали, заполнили документы. Сообщили в страховую. В 10 вечера, в 8 утра меня уже ожидало предложение от страховой по выплате. Доехал до сервиса по ремонту. +- тысяча, в те же деньги ремонт. Согласился…
6 марта, 16:42
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился через приложение по дтп 24.02.25 в страховую компанию. Менеджером со стороны страховой была Татьяна Г-а, номер дела osg-25-108421. Все прошло оперативно, рассчитали первоначальную сумму, скорректировали после отправки доп фото. После со…
6 марта, 14:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую 03.03.2025 по ОСАГО в связи с произошедшем ДТП. Моим куратором Т-Страхование была Г-а Татьяна, страховой случай OSG-25-124854. Хочу поблагодарить Татьяну за оперативную и корректную работу, предоставление необходимой инфор…
6 марта, 13:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 2 февраля 2025 года произошло ДТП. Мой автомобиль стукнули на стоянке около дома и скрылись. Вызвал сотрудников ДПС, оформили всё. В течение двух часов нашли виновного. Дальнейшие действия не знал, позвонил на горячую линию Тинь…
6 марта, 12:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В результате дтп позвонил в Тинькофф по обычному номеру банка. Оператор отреагировала просто замечательно! В таких случаях необходимо понимать состояние звонившего! Аварийный комиссар приехал в течении 10 минут: молча расставил конусы (огородил м…
6 марта, 10:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
31.01.25 у нас случилось ДТП, где мы были пострадавшая сторона. Нам насчитали копейки какие то, мы не согласились. Пригласили в офис только 11.02 Осмотр 13.02 - и далее ждем. По срокам 03.03 крайний срок получения выплаты После постоянных пи…
6 марта, 07:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в СК после ДТП по ОСАГО для возмещения убытка 01.03.2025.Со мной работала менеджер Галина Р. По убытку OSG-25-120990 сначала была назначена одна сумма возмещения, но после грамотной и профессиональной работы Галины Р, сумма была пересмотрен…
5 марта, 20:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
О Боже, это мне даже не передать словами, Большое спасибо Екатерине Ш.. я весь день так переживала, Екатерина решила мой вопрос реально за три минуты! Я в восхищении, теперь я могу отремонтировать свою машину и продолжить работу. Всем работникам …
5 марта, 19:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случился страховой случай 25 февраля 2025 года OSG-25-124158, после заполнение заявки о страховом случае через день ко мне приехал представитель компании для передачи ему документов о ДТП, после того как я передал документы со мной связался персональ…
5 марта, 19:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Первый раз обратились в эту страховую после ДТП. Остались очень довольны. Все быстро и своевременно было сделано. ДТП произошло в Краснодаре. Не ожидали такого обслуживания. Спасибо т страхованию за помощь. ДТП произошло 24 февраля, а выплату пол…
5 марта, 18:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер страхового события OSG-25-120816. Поехал гулять в соседний город и к сожалению попал в ДТП. Примерно часов в 17:00 подал документы и фотки в приложении Т банк. Подумал, ну что же подождем пару дней, что предложат...какое было мое удивление, …
5 марта, 17:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
04.03.2025 г. обратилась в Т-страхование со страховым случаем. На парковке, на мою стоящую машину, наехала другая машина, зацепив заднюю часть. В первые же минуты ДТП ,я позвонила в Т-страхование, где мне поэтапно объяснили , что надо делать и ка…
5 марта, 16:14
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть