Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-Гарантия
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Иван, Новосибирск (Новосибирская область)
24 февраля, 12:13

Ни в коем случае не сотрудничайте

Взял кредит в банке ВТБ, там мне втюхали страховку на весь срок кредита, сумма страховки 78 тысяч. Кредит закрыл за 1,5 года. Подал заявление на расторжении страховки и получение выплат . Отправили в 4 раза меньше ,чем должны были. Обратной связи никакой, ответа толком нет никакого, видимо нужно обращаться в соответствующие органы.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • РЕСО-Гарантия
    25.02.2025 14:22
    Уважаемый user-541417004768! Договор заключен сроком с 30.06.2023 г. по 30.06.2025 г. 77 795.69 рублей - оплаченная премия по полису . В соответствии с ч.12 ст. 11 Закона о потребительском кредите в случае отказа Страхователя от Полиса, заключенного в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), по причине полного досрочного исполнения заемщиком (Страхователем) обязательств по такому договору потребительского кредита (займа), возврату подлежит страховая премия за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование. Возврат страховой премии осуществляется только при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая. В соответствии с вышеизложенным, расчет возврата страховой премии, подлежащей возврату при досрочном погашении кредита, произведен по формуле: SP / Sс * Sn, где SP – Оплаченная страховая премия; Sс – Срок действия Полиса (в днях); Sn – неистекший срок действия Полиса (в днях). 732 -срок действия полиса на момент расторжения 129 -оставшиеся дни действия полиса от даты заявления на расторжение Таким образом, 77 795.69 / 732 * 129 = 13 709.90 рублей Следовательно, сумма в размере 13 709.90 рублей является обоснованной и соответствует формуле расчёта при расторжении договора согласно действующему законодательству. Управление качества обслуживания клиентов
  • Администратор Народного рейтинга
    27.02.2025 10:20
    Спасибо за ваш отзыв. «Обратной связи никакой, ответа толком нет никакого» — автор, расскажите поподробнее о данной ситуации? Укажите даты обращения и канал обращений. 07.03.2025 10:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Калькулятор на сайте http://www.reso.ru/Retail/Accident/Calculator/index.html выбрал страховку от смерти на 1млн. - калькулятор показывает 1540р. В калькуляторе можно назначить отдельно сумму на случай смерти и травм. Пошел в ближайший офис. В оф…
25 марта, 12:36
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день.  07.02.2018 был заключен очередной годовой полис с компанией "Ресо-Гарантия", выгодоприобретателем являлся Сбербанк. При этом в тот момент мы находились в процессе рефинансирования, о чем предупредили менеджера компании. Специально ут…
21 марта, 11:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 06.09.2017 был оформлен в РЕСО-гарантия полис (SYS1102338726) страхования жизни заемщика для ипотечного договора банка Сбербанк. 1.02.2018 была досрочно закрыта ипотека в Сбербанке путём рефинансирования в другой банк, где также был офо…
19 февраля, 20:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 22.07.2017г. оформила полис страхования жизни и здоровья в СК РЕСО-Гарантия. № SYS1244580038. В декабре 2017г решила рефинансировать ипотеку в другой банк. На стадии рефинансирования ипотечного кредита обратилась в СК РЕСО-Гарантия с про…
5 февраля, 11:34
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, вчера 20.04.17 погасил досрочно ипотеку в сбербанке России, сегодня 21.07 обратился в офис РЕСО для того, чтобы вернуть средства за неиспользуемый период страхового полиса № SYS1185145347. Направили запрос куда-то в бухгалтерию, получили…
21 апреля, 13:01
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
В РЕСО-гарантия оформлял два полиса страхования: жизни/здоровья SYS1105657894 (25.08.2016) и имущества SYS1105685635 (24.08.2016). Это было необходимо для сохранения пониженного процента по ипотеке (Сбербанк). В марте 2107 погасил ипотеку в Сбербанке…
9 апреля, 22:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
24 января 2017 года, я обратился к главному специалисту по страхованию ДП "Нагорный" СПАО "РЕСО-Гарантия" Н-вой О.В. по поводу переоформления / расторжения страхового полиса в целях рефинансирования ипотечного кредита. При звонках по телефону и переп…
29 марта, 19:59
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
В Ресо-Гарантия мной были оформлены полисы с целью исполнения требования банка-кредитора (Сбербанк) по ипотеке. В феврале 2017 года мной данная ипотека была рефинансирована в другом банке (Райффайзен). При подготовке к сделке я предложил страховой ко…
17 февраля, 12:17
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть