Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Зетта Страхование
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Алия, Москва
24 февраля, 13:28

Обходите стороной! Выбирайте другую компанию!

Обратились сегодня в офис по поводу ДТП от 20 февраля 25г. Камаз сдавал назад и разворотил нам всю левую сторону. Две двери под замену зеркало покраска ходовую делать. Жаль нельзя фото приложить тут. За это все страховая нам предложила 80т. Одна дверь стоит 35000 а их две!!! Плюс работа в автомастерской окрашивание ходовая шпаклевка. Вы серьезно??! Первое наше ДТП в жизни и так неудачно выбрали компанию! С выплатой не согласны. Не подписали нечего. Теперь ждать опять отпрашиваться с работы когда встреча с независимым экспертом. Никому не советуем данную компанию. Ниже отзыв капот повредили им выплатили 80т. А у нас две двери под замену вы понимаете??! Ни друзьям не посоветуем никому! Офис и сотрудники очень вежливые. Муж вначале говорит и вторую машину тут застрахуем. Показалось вначале что профи работают. Ну уж нет.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Компетентность сотрудников
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Зетта Страхование
    26.02.2025 11:06
    Уважаемый Клиент, спасибо за отзыв! По результатам проверки сообщаем, что убыток по Вашему страховому случаю еще не урегулирован. На настоящий момент Вам выдано направление на независимую экспертизу. После получения результатов независимой экспертизы будет принято решение по урегулированию страхового случая. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, специалист Центра контроля качества АО «Зетта Страхование»
  • Администратор Народного рейтинга
    27.02.2025 10:28
    Спасибо за ваш отзыв. В связи с пояснениями страховой компании по данной ситуации, оценку не засчитываем.
  • Алия
    Автор отзыва
    27.02.2025 10:55
    Добрый день.  рано Вы еще не засчитываете. Мы ждём ответ от экспертизы и дополню отзыв.
  • Алия
    Автор отзыва
    02.03.2025 12:55
    Кто следит за нашей ситуацией ответ от экспертизы продлили на 20 дней. Потом дополню отзыв.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Все отлично !!!! Все хорошо!!!! Быстро приехал оценщик и все оценил…Быстро, надежно, всегда помогают в трудной ситуации. Продолжаем пользоваться услугами. Всем доволен.  В этой компании подобрали хорошего страховщика, дали бонусы, три группы уже в…
23 апреля, 18:31
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию после ДТП, быстро приняли все документы. Машину осматривал специалист независимой экспертизы, потом ещё сам приезжал фиксировать скрытые повреждения. Суммы, выплаченные по ОСАГО, вполне хватило на ремонт Авто. Деньги П…
19 апреля, 12:16
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В июне 2022 г. между мной и ООО "Зетта Страхование" был заключен договор страхования моего транспортного средста и выдан полил ОСАГО с периодом действия с июня 2022 по июнь 2023 г. В апреле 2023 г. прозошло ДТП в котором виновником признали мое транс…
18 апреля, 23:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Негативное впечатление о данной компании, оформлял полис ОСАГО через Сбербанк онлайн где просто вводишь номер авто и все данные заполняются автоматически, все оформил проверил оплатил, жду, приходит полис где указана другая модель авто. Потратил к…
18 апреля, 10:39
Не влияет на рейтинг
5 услуг
starstarstarstarstar
Всегда вежливый приём,отличное  обслуживание,вовремя  информируют об окончание и наступление страхового периода, доброжелательные люди, помощь при обращение  по страховому случаю, удачное место расположение офиса компании,  хорошие партнёры по ремонт…
13 апреля, 13:26
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
При обращении  моего мужа Ш-зе А.А.в офис сотрудник страховой компании сказала что продлить полис можно только в личном кабинете, при звонке на горячую линию страховой компании оператор информировала , что полис продляют только в офисе. При продлении…
30 марта, 16:55
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратилились в компанию по поводу урегулирования убытка по ОСАГО. Начинается все с того, что нас направили к независимому эксперту, услуги которого мы должны оплатить самостоятельно, а деньги нам потом вернут. В 21 веке в компании по оценке терминала…
24 марта, 16:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Случилось ДТП 6 декабря. Составили европроткол с виновником. У меня машина застрахована в СК Зетта страхование. Я пошла в свою страховую 14 декабря. Там приняли заявление, осмотрели машину. Понравилась внимательность сотрудников страховой. Объяснили …
21 марта, 15:40
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Если не собираетесь покупать полис именно у них - не стоит пытаться. Вначале я ввел стандартные данные по машине, региону. Но когда дошло до данных водителя, то тут только после регистрации. Ладно, зарегистрировался - кто ж знал, что если не ввест…
16 марта, 16:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В декабре пришло время продлевать страховку ОСАГО, решил выбрать Зетту, чисто по цене. Выдавало вполне демократичную цену по сравнению с другими, да и получилось оформить из дома с первого раза. Это было 6 декабря. А 12 декабря попал в ДТП. Поеха…
14 марта, 13:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я у Зетты постоянный клиент. Каждый год страхуюсь и КАСКО и ОСАГО. Ремонтов было великое множество, сейчас даже не все и вспомню. Точно в 18 году 2 ремонта было после ДТП, в 19 меняли лобовое, в 20 левое зеркало заменили, в 21 еще камень словил – опя…
13 марта, 11:03
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховая выплатила по ОСАГО 100 тысяч, максимум выжал из еврика. Хотя независимая насчитала ущерб на 115. Думал конечно поменьше будет, поэтому не стал заморачиваться, т.к. не хотелось затягивать процесс, но сейчас думаю надо было заморочится и в ги…
11 марта, 19:35
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность Г-н К. О. Вошла в положение и подготовила все документы по дтп и страховке крайне быстро. Я очень торопился, были непредвиденные обстоятельства. Несмотря на спешку осмотр автомобиля провели тщательно, задокументир…
10 марта, 17:46
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Выражаю благодарность за оперативность и профессионализм в решении всех возникших вопросов моего страхового случая, после ДТП, главному специалисту отдела урегулирования убытков филиала ООО "Зетта Страхования" в г. Санкт-Петербург Т. К-ул. Готов и в …
10 марта, 14:48
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Автомобиль Mazda 6 , попал в лобовое стекло камень, появился скол и трещина на лобовом стекле. Обратился в свою страховую компанию Zetta, менеджер по страховым случаем, выслушала меня, объяснила всё, сфотографировала автомобиль и дала направление в а…
9 марта, 15:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Машина на парковке стояла у моего дома в Кохме. Ее припаркованную зацепил трактор Беларусь. Я приехал на Карла Маркса в центральный ваш офис в тот же день. Приехал, показал, посчитали вроде нормально и все, я машину поставил на ремонт. Выплата пр…
9 марта, 15:06
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
На парковке меня зацепил эвакуатор, он двигался задним ходом и не заметил мой а/м. Вину он признал. Составили европротокол. На другой день я подал заявление в свою СК. В офисе администраторы, сотрудники работали душевно, хорошо. Насчитали выплату 329…
9 марта, 11:16
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
28.02.2023 через Банки.ру по акции "Купите ОСАГО с выгодой до 74%. Акция «1000 ₽ в подарок на топливо» был приобретён страховой полис ОСАГО у ООО "Зетта Страхование". По условиям акции, в течении 72 часов на указанный при приобретении полиса email, д…
6 марта, 08:29
ОСАГО
starstarstarstarstar
Из-за ошибки в номере в/у я запросил у СК внести изменения в полис ОСАГО. Они выпустили новый полис. Сделали все в один день, полис прислали на почту. Оперативно сработали. Никаких допников и прочего. Сделали все бесплатно и без лишних вопросов. Разг…
28 февраля, 14:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я припарковала свой автомобиль Ниссан Куб у дома. Передо мной был припаркован автомобиль ГАЗ, расстояние между автомобилями было примерно 3 м. Я вышла из авто, достала вещи из салона, открыла багажник. В этот момент водитель Газа начал движение назад…
23 февраля, 17:15
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Быстро и без проволочек выплатили возмещение по европротоколу. Без лишней бумажной бюрократии. Осмотр и расчет в день обращения. Деньги через неделю. Вообще вопросов никаких нет. За небольшие притертости сумма меня вполне устроила. Буду советовать ва…
22 февраля, 20:49
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
На ОСАГО больших надежд никогда не возлагал. Но случилось ДТП и выплата страховой меня устроила. Заявлял о ДТП через партнера Зетты -Оценка в Набережных Челнах, предварительно позвонил и записался на 15 декабря. Оценка внимательная, ничего не приниж…
22 февраля, 15:54
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пришлось обращаться в страховую по ОСАГО. На светофоре в меня въехала газель, которая двигалась задним ходом. Вызывали ГИБДД, получили бумаги. На другой день я уже был в страховой на осмотре. Ваш агент все понятно объяснил, занес данные. Через 2 …
21 февраля, 12:13
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Попробовал услугу Е-ОСАГО в личном кабинете, потратил кучу времени на заполнение данных, приложил необходимые документы в виде высокоточных сканов в формате pdf ииии.....все на этом все,вылезает ошибка в виде "Уведомление о несоответстви…
18 февраля, 12:43
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Стоял у спортклуба, никого не трогал, пдд не нарушал. Но тут виновницу дтп занесло и в результате произошло столкновение. Вызвали ГИБДД, оформили как положено. Через 3 дня я поехал в страховую. Мне сразу же произвели расчет и озвучили сумму. Я соглас…
15 февраля, 18:35
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть