РЕСО- Гарантия не знает своих правил страхования

Уважаемый snobs! 20.02.25 г. в салоне, где приобретался автомобиль, партнером нашей компании был оформлен полис страхования КАСКО с 21.02.25 сроком на 1 год. В подтверждение оплаты Страхователю выдали квитанцию (чек). Взаимоотношения между Сторонами, в данном случае, с автосалоном осуществляются на основании договора. Согласно которому денежные средства , полученные от клиентов, поступают Страховщику за отчетный период в соответствии со сроками, определёнными условиями партнерского договора. После поступления денежных средств Страховщиком производится связка платежа по конкретному договору страхования. Страхователь обратилась в Компанию по вопросу внесения изменений. Специалист дала пояснения о процедуре внесения изменений в договор , заключённый в салоне, которые были приняты Страхователем. Что касается обращения в Компанию с заявлением в 18.10 ч. Техническая возможность зарегистрировать заявление под входящим номером после завершения рабочего времени отсутствует. Подать заявление в Компанию можно в любое время через систему обратной связи на официальном сайте. По сообщению наших специалистов со Страхователем созвонились. В настоящий момент все вопросы со Страхователем урегулированы, претензии сняты. Управление качества обслуживания клиентов

Спасибо за ваш отзыв. Укажите дату вашего обращения в офис страховой компании для внесения изменений в полис? Прокомментируйте ситуацию на данный момент? 07.03.2025 12:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.