Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Надежда, Тольятти (Самарская область)
25 февраля, 09:34

Моя травма

Получила при падении ЗЧМТ, заявила о страховом событии отправила на рассмотрение в страховую все документы на выплату, все легко и просто оформить. Ожидаю решения страховой по выплатам. 30.01.24 позвонила на горячую линию страховой компании заявила о страховом случае 25.02.24 приложила необходимые документы выписки. Жду выплату. 🤞
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    26.02.2025 08:44
    Спасибо за отзыв. Сколько времени вы ожидали ответа оператора? Какие документы потребовались для оформления страхового случая? 27.02.25 Решение по отзыву примем после ответа страховой компании. 03.03.25 Засчитываем 4, сняли балл за длительное время ожидания на линии.
  • Надежда
    Автор отзыва
    26.02.2025 09:04
    Первый ответ поступил в течении 20 минут. Все документы из перечня страховой Заявление о событии Фиксация травмы в травмпункте Все назначенное лечение Все исследования Больничные листи Все с подписями и синими печатями
  • СОГАЗ
    28.02.2025 17:34
    Здравствуйте, автор! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей компании. Ваше мнение важно для нас. С уважением, Команда СОГАЗа

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
11 сентября 2020 года взял потребительский кредит в банке ВТБ в Санкт-Петербурге, вместе с кредитом был оформлен полис "Финансовый резерв" от СОГАЗ, кредит был на 5 лет и страховая премия за все 5 лет была включена в сумму кредита и сразу же списана.…
26 апреля, 17:52
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. При оформлении ипотеки,менеджером были озвучены условия получения низкой ставки,которые включали в себя страхование жизни и здоровья,недвижимости и титула. Страховой менеджер добавил в этот список еще и страховой полис «защити жилье»с ф…
25 апреля, 10:40
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Досрочно погасили кредит 10 апреля 2023 г.  .Банк ВТБ (публичное акционерное общество) сообщает, что задолженность клиента Х-ов Николай А. по кредитному договору №V625/001******61 от 22.11.2022 (сумма по договору 1 750 000.00 RUR) на10.04.2023 состав…
25 апреля, 07:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. Мой муж брал два потребительских кредита в ВТБ со страховкой. Произошел страховой случай в сентябре 2022г., его не стало. Я обратилась в отделение ВТБ и оформила страховое событие, все необходимые документы из списка были направлены в…
22 апреля, 13:24
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Досрочно погасил кредит в начале марта 2023 года . Отправил в страховую компанию документы о возврате части страховых денег 29.03.2023 г., получили они 06.04.2023 г. Прождал 9 дней и ни звонка, ни письма. Звоню на горячую линию и объясняю ситуацию…
20 апреля, 12:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Несколько лет назад взял кредит в ВТБ, навязали страховку за 300 000 рублей от СОГАЗа. Произошло страховое событие. 10 марта 2023 года обратилась в офис Согаза в своем офисе, послали оттуда в ВТБ, якобы мы этим не занимаемся. Хотя в договоре четко…
17 апреля, 11:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. . г. Тольятти 09.03.2023г. , был оформлен кредит наличными в банке ВТБ. 03.04.2023г. в офисе банка ВТБ в месте с соревнованиями собрали все нужное документы для возмещения страховой премии, отправили 03.04.2023г. 06.04.2023г.  страхо…
14 апреля, 16:33
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 3 апреля 2023 года, был оформлен кредит наличными в ВТБ. Этим же днём я подумал, что мне не нужна страховка и пошёл в отделение, подписал в офисе ВТБ отказ от страхования и возмещении страховой премии. Но прошло уже 7 дней, и никакого в…
13 апреля, 18:05
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 13.04.2023 приезжал в офис, расположенный по адресу: Московская область, г.о. Мытищи, ул. Колонцова, д.5а, чтобы сдать заявление о досрочном прекращении договора страхования. В офисе отказались принимать заявление и направили в другой ко…
13 апреля, 15:33
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Брала в ВТБ кредит, обратилась в СОГАЗ для того, чтобы оформить финансовый резерв базовую, переслала документы, никакой обратной связи, интересно куда ушли мои документы)) звонила в Колл центр, идите в отделение, чтобы там поменяли программу страхова…
11 апреля, 19:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформил кредит Газпромбанк, курьер не привёз документы,ждали документы что придут на почту,не пришли, поехали в банк 10 февраля, и впервые получили документы по кредиту,и узнал что у меня оформлена страховка на офигенную сумму,в банке сказали вы ещё …
11 апреля, 18:12
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховой случай произошёл 26.08.2022 года. Прошло очень много дней по моему страховому случаю. Погиб муж, у него был кредит в втб и была оформлена страховка в АО "СОГАЗ". 22.11.2022 года подала заявление и первые документы, по запросу страховой комп…
5 апреля, 17:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страхока от СОГАЗ была предложена при оформлении потребительского кредита в банке ВТБ. Никогда не думала, что придётся ей воспользоваться, но 04.02.23 произошла травма (перелом). Обратилась в банк с необходимыми документами 03.03.23. Страховая запрос…
31 марта, 20:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! В январе месяце, нам с мужем понадобились средства, не много- не мало 600 тыс. рублей. Выбор стоял между Сбером и ВТБ, и так как мой супруг является давнишним клиентом ВТБ, после нескольких консультаций с сотрудниками банка, решили взят…
26 марта, 13:07
2 услуги
starstarstarstarstar
[b]АО "СОГАЗ" отказываются возвращать часть стразовой премии по полису страхования заемщика кредита от несчастных случаев. [/b] [b]- 01.08.2022[/b] оформила потребительский кредит. При оформлении кредита условием для получения пониженной процентно…
22 марта, 05:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Первое и для меня, как для Клиента, одно из самого важного: – Невозможно обратиться в страховую!!! везде одни скрипты и роботы, которые не отвечают на мой вопрос. Собралась погасить кредит досрочно, который брала на 5 лет и пользова…
20 марта, 17:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отправила документы заказным письмом СДЭК, письмо получили, но на этом процесс остановился. Прочитав много отзывов планирую писать жалобу на данную страховую компанию. Все документы сохранены, так же как и квитанция об оплате, также трэк код отслежив…
20 марта, 10:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
16.01. СОГАЗ получил моё требование о возврате части страховой премии после полной уплаты кредита в ВТБ по полису страхования жизни и здоровья FRVTB350-***28 от 12.12.2020г; Срок страхования: с 12.12.2020г. по 12.12.2023 Ответа на заявление, ка…
19 марта, 15:31
2 услуги
starstarstarstarstar
Полис: FRVTB350-6250********87 Добрый день. Прошу аннулировать данный полис и вернуть уплаченную комиссию в полном размере! никаких договоров я не подписывал, никаких документов на руках нет. Грубейшие нарушение со стороны страховой компании. Про…
16 марта, 00:23
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
30.05.2016г. между АО «МИнБанк» и АО «СОГАЗ» был заключён коллективный Договор страхования заемщиков кредитов от несчастных случаев, болезней и финансовых рисков, связанных с потерей работы №16LA4000. Между мной и АО «МИнБанк»» 12.02.2021 г. закл…
14 марта, 20:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Ситуация неприятная, закрыл потребительский кредит в ВТБ, была страховка от Согаз, решил вернуть часть денег полагающийся по ней, с сотрудником банка составили пакет документов, отправил почтой росии в Согаз, прошел месяц, ответа нет, позвонил на гор…
12 марта, 08:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Крайнее недоумение и разочарование вызвала компания АО«СОГАЗ». 25 июня 2022 года оформили потребительский кредит в «Газпромбанке» сроком на 7 лет, по рекомендации сотрудника банка с целью снижения % ставки по кредиту заключили договор страхования с А…
11 марта, 15:24
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отвратительная страховая. СОГАЗ, после досрочного закрытия потребительского кредита в банке ВТБ договор страхования ****26,  09.02.2023, отправил заявление на возврат неиспользованной страховой премии  заказным письмом с описью и уведомлением о вруче…
9 марта, 11:27
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
В очередной раз не разочаровался в выборе страховой компании. СОГАЗ, после досрочного закрытия потребительского кредита в ВТБ, быстро и без бумажной волокиты возвратил деньги при расторжении страхования. Вся процедура была выполнена онлайн через п…
8 марта, 21:18
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Отвратительная страховая , отец взял кредит платил исправно, до момента пока внезапно не отказали ноги, страховая естественно не признала этот случац страховым и отказала в выплате кредита, отец получил первую группу инвалидности ,но судя по всеиу дл…
8 марта, 14:53
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть