Возврат денег за неиспользуемый период страхования. Претензия!

Здравствуйте! Ваш отзыв в работе, мы предоставим Вам ответ после проверки.

Так же сегодня была оставлена претензия на сайте компании с приложенными фото заявления ,прошу рассмотреть ,далее претензия будет отправлена в центральный банк росии и суд ,заранее спасибо за положительное решение и выплату денежных средств.

[quote][b]Капитал Life[/b] пишет:Здравствуйте! Ваш отзыв в работе, мы предоставим Вам ответ после проверки.[/quote] Просьба дать комментарии по обращению 242405 оставленному на вашем сайте как можно скорее .т.к некомпетентность ваших сотрудников и ожидание ответов с сылками на непонятные пункты и статьи закона смешат ,верните страховую премию в  с учетом заявления о  расторжения договора от 17.02 в размерре 56800руб .обращение в цб рф зарегестрировано 26.02.2025.

Добрый день. Мы проверили изложенные в Вашем отзыве факты и сообщаем, что страхователем и стороной по договору является иное лицо. Обсуждение условий договора может происходить только со стороной договора или его официальным представителем по доверенности. В компанию доверенность не поступала, в том числе в комплекте документов на досрочное расторжение договора от 17.02.2025. Мы не считаем необходимым размещать на данном ресурсе более подробные пояснения и информацию по договору страхователя. Официальное письмо с разъяснениями относительно выплаты по договору мы направили 25.02.2025 на почтовый адрес страхователя. Трек-номер отправленного письма для отслеживания на сайте Почты России (80105606448488), также продублировали 27.02.2025 копию письма и дополнительные пояснения на электронную почту страхователя согласно поступившему 25.02.2025 обращению. Если у страхователя возникнут дополнительные вопросы, он может написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке: https://kaplife.ru/feedback, мы обязательно ответим. С уважением, Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»

Вы наверно что-то путаете ,заявление 17.02  составлялось непосредственно стороной договора иначе его не приняли наверно ,правильно? ,Вы разьяснили только то что опираетесь на 958 статью ,вобщем ,заявление,повторное обращение через ваш сайт ,письмо с заявлением  на почту по адресу москва кадашевская набережная д.30 отправленны ,26.02,обращение в цб рф так же отправили ,просьба в досудебном порядке выплатить страховую премию за неиспользованный срок а это 32 месяца ,в противном случае будем обращаться в суд .

Спасибо за ваш отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, кем вы приходитесь страхователю? Обращался ли страхователь самостоятельно с заявлением в страховую компанию? 21.03.25 Оценка не засчитана по п. 3.8.8 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил «Народного рейтинга»[/url].

Добрый день ,по данному договору с заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств в офис страховой компании по адресу Санкт петербург ул.2 советская д. 7 обращался страхователь !!!собственной персоной ,лично.

[b]user2648581[/b], подскажите, пожалуйста, кем вы приходитесь страхователю?