Обратилась в страховую 01.02.2025, так как затопило квартиру.
Уже несколько лет оформляю полис страхования в Т-Страховании, после страхового случая обратилась в приложение и заявила о страховом случае.
В этот же день со мной связалась Екатерина, менеджер по урегулированию Т-Страхования и разъяснила порядок действий, а также прописала список необходимых документов для рассмотрения моей заявки. Так как на подготовку документов у меня заняло какое-то время, она интересовалась все ли мне понятно, возникли ли у меня какие-нибудь вопросы.
Когда все документы были собраны, менеджер произвела расчет страховой суммы и после согласования со мной, в короткие сроки подготовила все необходимые документы, ехать никуда не пришлось, все происходило в режиме онлайн, что очень удобно! Плюс деньги пришли в тот же день после подписания документов, за это отдельное спасибо!
Хочу выразить благодарность за оперативную и качественную работу менеджеру Екатерине и Т-Страхованию!
Номер полиса 0***98