Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
starstarstarstarstar
Елизавета, Челябинск (Челябинская область)
26 февраля, 19:11

Возврат средств за страховку

Обратилась в офис за возвратом страховки 18.02, написала заявление, все приняли, обещали 7-дневное рассмотрение и возврат средств. 25 февраля, уже к концу назначенного срока, звоню на горячую линию узнать статус моего обращения, сказали, что в течение 1-3 дней деньги будут переведены на счёт. К слову, сегодня прям крайний день возврата средств, которые мне так и не поступили, хотя в офисе пообещали даже раньше, тк период охлаждения, да и я очень быстро обратилась за возвратом (17 февраля был взят кредит с этой страховкой). Ожидать ли мне всё-таки возврата - уже не знаю, но очень бы хотелось не затягивать этот вопрос.
Не влияет на рейтинг
Что нравится
  • Прозрачные условия
Что не нравится
  • Стоимость полиса

Официальные комментарии

  • Росгосстрах
    03.03.2025 12:09
    Здравствуйте!   Сожалеем о сложностях, с которыми Вы столкнулись. Для того, чтобы детально разобраться в ситуации, пожалуйста, направьте: ФИО, номер договора страхования на help@rgs.ru. В теме письма укажите "Отзыв БАНКИ РУ_116302 ".   Просим отнестись с пониманием, что для изучения Вашего вопроса и предоставления обратной связи нам потребуется время.   Команда «Росгосстраха»
  • Администратор Народного рейтинга
    03.03.2025 12:15
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. Прокомментируйте ситуацию на данный момент? 11.03.2025 12:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
21 марта 2017 г. отправила заказное письмо по адресу г.Оренбург ул.Терешковой, 287. на возврат уплаченной страховой премии по договору страхования оригинал Полиса от 18 марта 2017 г. серия 1201 № G4031803170001. С 23 марта лежит в пункте выдачи на г.…
26 марта, 18:42
Другое
starstarstarstarstar
ООО "Росгосстрах" заключая со мной договор ипотечного страхования №Д-63850010-22-1-000403-10 от 11.02.2010 года. плюс доп. соглашение от 11.02.2014 незаконно заложили в страховую сумму титульное страхование. Основание для титульного страхования закан…
3 октября, 15:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
НИ РОС НИ ГОС. Кто торгует Российским Государством и вводит население в заблуждение? Я в "ГОССТРАХ"е страховал автомобиль в 80-х, оформление ущерба (упал лист шифера с крыши дома на багажник) заняло 5 минут, выплата через неделю. Другие компании отве…
8 сентября, 14:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, уважаемые дамы и господа! Ниже изложу свой печальный и крайне негативный отзыв по "точкам контакта" как с ПАО СК "Росгосстрах", так и с ПАО "Росгосстрах Банк". Итак: в конце августа 2016 г. мной был получен потребительский кредит с "…
5 сентября, 18:16
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Потребовалась мне "Зелёная карта" (страхование автомобиля при зарубежных поездках). Оставил все данные на сайте. В понедельник перезванивает мне сотрудник РГС, переспрашивает всю информацию, которую я уже вводил на сайте ("у меня с сайта не загрузило…
7 июня, 18:26
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Я обратилась в отделение для получения страхового возмещения. В отделении царит хаос, работники в грязной одежде, из кабинета доносится нецензурная лексика, но и это не главная причина возмущения! Как я уже говорила, обратилась с целью в…
27 марта, 11:40
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть