Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Северодвинск (Архангельская область)
26 февраля, 20:19

Отзыв о программе Сбербанк страхование Семейный актив

Здравствуйте. В 2020 году меня пригласили в Сбербанк, предложили, якобы, инвестировать деньги, тем самым скопить хорошую сумму и ежегодно получать налог 13 процентов с суммы уплаченной мной в накопления в размере 123000 рублей Программа называется Семейный актив. Менеджер так все красиво расписала, что будет ежегодно дополнительный инвестиционный доход, что будете возвращать 13 процентов ежегодно от уплаченной суммы, в общем ля ля ля. Ну что, прислушался, заключили договор на 26 лет, с условием того, что, якобы придёте через пять лет мы его переделаем на 5лет и заберёте все свои деньги плюс ДИД плюс какие то проценты. Оказалось это какая то страховка жизни😏 Страховой договор ВМР1А 000*****33 Прошло почти пять лет и я пришёл переделывать договор на 5лет, как обещала менеджер. В итоге мне сказали договор на 5лет не переделать,можно только на 6лет с уменьшением вносимой суммы в размере 24000. На мой вопрос почему,вы же обещали,ответ был программа пишет отказ😏 Почему я клиент Сбербанка, который платит вам две ипотеки ежемесячно, без просрочек, и имеющий у вас в банке три карты, ни когда не выводил деньги в другой банк, должен у вас кляньчить свои деньги??? Менеджер просто меня ввел в заблуждение изначально,а теперь ещё водит за нос как маленького ребёнка😏 Не кому не советую в Сбербанке программу Семейный актив, т.к. это обман и потом надо будет проити круги ада, чтобы, хотя бы вернуть свои деньги. На основании вышеизложенного,если страховая компания откажется возвращать мне мои деньги,буду подключать юриста,благо такие люди есть,которые уже выиграли дела по Семейному активу.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    26.02.2025 21:44
    Здравствуйте!  Всё проверю и вернусь к вам с комментарием. Пожалуйста, ожидайте  С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    27.02.2025 14:52
    Добрый день! Если вы сами расторгаете договор страхования, возвращается выкупная сумма в пределах сформированного резерва, внесённые деньги в размере 100% не выплачиваются. Подписав договор страхования, вы подтвердили, что ознакомились и согласились с его условиями. Мы с коллегами внимательно относимся к ситуациям, в которых сотрудники могли допустить ошибки при продаже продуктов. В вашем случае при проверке я не нашла фактов, подтверждающих нарушения. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    27.02.2025 18:23
    Другого ответа я и не ожидал😂 Суд всё решит☝️
  • Администратор Народного рейтинга
    03.03.2025 11:31
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В связи с продлением ежегодного продления полиса Онлайн, в приложении банка Специалист не требовался, так как банк самостоятельно предложил страхование, выбрали сами подходящее нам условия на ежегодного страхования жизни. Все очень понравилось, бы…
28 июня, 09:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
19 декабря 2024 года в семейном чате дочь написала, что упала, но всё нормально -учится. Однако после работы осмотрев ушиб руки приняли решение доехать до травпункта. Итог: закрытый перелом в конце четверти (гипс и прочие прелести под Новый год)…
27 июня, 23:48
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Каждый год страхую детей от несчастного случая после того как старший сломал руку, а младший сильно упал. После этого травм стало не меньше, за 5 лет страховки уже ломали нос и палец на ноге. Мой выбор Сбербанк страхование, очень удобно, без посе…
27 июня, 20:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В мае 2025 года оформила долгосрочное страхование жизни в офисе в Волгограде. Грамотный сотрудник в комфортных условиях понятно разъяснил все условия. Всё устроило. Договор подписан. Все документы доступны в Сбербанк онлайн. Можно заявить налоговый в…
27 июня, 16:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращался через чат компании в приложении сбербанка по вопросу страхования жизни и здоровья 25.06.2025 года, устраивает скорость обслуживания, все просто оформляется через приложение банка, все данные и необходимые документы для оформления полиса зап…
27 июня, 15:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
30го мая 2025 года,в связи с остеохондрозом, пошёл на больничный, лечился 20 дней 18 июня выписался на работу, сразу же заявил о страховом случае в Сбербанк страхование все оформил онлайн на сайте компании Оформление полиса прошло без лишних вопр…
26 июня, 16:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
007WS470*****69 классно и удобно недорого. 26.06.2025 оформил все понятно и описанно. Есть рассрочка платежа месяц квартал и год. Выбрал квартал чтоб удобней было платить. Регистрировал через сбер страховка в приложении. Всем советую. Обслуживание кл…
26 июня, 12:38
Страхование жизни и здоровья
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обращался по вопросу внесения изменений в ежегодную сумму оплаты страховки (т.к. после получения ипотеки, было частично-досрочное погашение и соответственно страховая сумма уменьшилась). Офисов компании нет вообще, они работают путем пересылок сообще…
26 июня, 12:24
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В мае заключил договор страхования защита от клеща.сейчас это очень важно.мы уже сталкивались с укусом.застрахованный человек защищён в медицинском смысле.договор на сайте сберстрахования заключать очень удобно и понятно,причём сумма оплаты относител…
26 июня, 06:03
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
02.12.2020 года меня пригласили в офис Сбербанк Премьер. мне рассказали про привелегии, пакета услуг Сбербанк Премьер, меня заинтересовали проходы в бизнес залы и страхование путешествий т.к. Я часто летаю. Менеджер сказал что для подключения пакета …
26 июня, 04:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу оставить отзыв на оформление Полиса страхования в Сберстрахование, через приложение банка. Очень удобный сервис, понятный расчёт и условия. Стоимость по акции вообще устроила. Сбер делает большие скидки. Часто пользуюсь страховкам…
25 июня, 23:22
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию Сбер Страхование, по страховому случаю , даже не думала, что мой случай будет считаться страховым, рискнула . Попала в больницу , пролежала почти 4 недели. , по истечении почти 8 месяцев, коллега подсказала заяви…
24 июня, 18:41
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Прекрасный сервис, качество и обслуживание в компании Сберстрахование. Всё легко, просто и доступно. Очень приятные цены и условия по сравнению с другими компаниями. За такую же стоимость в другой страховой, я получала покрытие на мень…
24 июня, 18:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Со сбер страхование знакома очень давно, у меня много разных страховых полисов по кредитам которые действуют даже после выплаты кредитов, поэтому каждый год оформляю 2полиса страхования по ипотеке только в Сбербанк Страхование, все очень быстро, поня…
24 июня, 17:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховала дом в 2022 году и на три года . Очень удобно на сайте онлайн и не куда не нужно идти в офис . Сумму разделила по месяцам мне так было удобнее. В этом же году сатраховала и мужа от травм. За время страховки не чего серьезного не было. Ран…
24 июня, 12:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Решилась написать этот отзыв в надежде на вашу помощь. Наделала долгов, чтобы как то расплатиться по Семейным активам, теперь ночами спать не могу. Менеджеры Сбербанка настойчиво убедили меня в вы годности этих договоров, что они до…
24 июня, 10:24
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Уже не первый год продляю страховку по здоровью. Положительно довольна условиями страховки (могу сравнить с другими страховками от других компаний). Впечатления от обслуживания в офисе Сбера в Анапе - самые положительные. Спасибо сотрудникам и…
23 июня, 20:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Все легко оформлять, доступно написано, сама стоимость полиса, быстрое получение денежных средств по страховому случаю Вежливые компетентные операторы Легкое заполнение данных Дата обращения 30.05.2025, решили вопрос за сутки Выплата поступила …
20 июня, 19:26
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Требую вернуть денежные средства в полном объёме 22.06.2022 мною была оформлена программа накопительного страхования жизни «Семейный актив» ВМВР3А № 000*****70 с ежегодным пополнением на сумму 250 000 рублей. Очень прошу страховую компанию вер…
20 июня, 17:46
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в страховую компанию по страховому случаю, точнее травма, причём не однократно. Травму получал несовершеннолетний ребёнок. Оформление случая очень удобное, понятное и совсем не сложное, может справиться абсолютной любой. Минимальный пакет …
20 июня, 08:26
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оперативно работают. Удобно, всё можно сделать через приложение в чате или звонок. Оформляем страховку жизни уже второй год на меня и мужа. Всё хорошо, слава Богу, с нами. Также в 2024 году оформили страховку на собаку. В этом году пришлось обр…
19 июня, 22:49
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отличное приложение,все просто все заполнил и отправил, Жду ответа должны ответить всё оперативно всё будет хорошо 06.07 2025 Я надеюсь что выплатят так как написано в страховой Повредил палец, переносит документы отфоткал, удобно скачать с госуслуг …
19 июня, 21:50
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В 2020 г. в декабре болела Короновирусом, 21 день. Позвонила в банк узнать про страховку. Оператор сказал,что страховка выплачивается ТОЛЬКО ПОСЛЕ 30 ДНЕЙ БОЛЬНИЧНОГО! Развел, как лохушку. И это СБЕРБАНК. Кредит, кредитную карту я ,благодаря рефин…
19 июня, 20:21
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
06.06.2025 в приложении Обращался в страховую сберстрахование по полису. Страховой случай был по поводу травмы спины, собрал все необходимые документы.. В приложении ответили быстро, специалисты ответили , объяснили. 15.04.25 пришла выплата. Услови…
19 июня, 19:08
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в Сбербанк онлайн по оформлению полиса страхования имущества тк новый дом коммуникации ещё не проверены, в приложении программа предложила оформить пакет "комбо" Защита имущества, защита жизни и финансов. Общая сумма вышла полиса 4500 р ,…
19 июня, 08:23
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Свой Банк отмечает рост корпоративного кредитования в первой половине года
2
Murrl0ve
Налог на бездетность уже давным-давно работает.
5
Злой макрушник
Гражданам с арестованными счетами заблокируют мобильную связь
3
Александра Белый город
«Богатый папа, бедный папа»: почему вызывает восторг и раздражение одновременно?
6
Газпромбанк
Новые меры против мошенников
4
Элвис Валентинович
Лимитированная светящаяся кредитка с бесплатным обслуживанием от Т-Банка
8
ООО МФК МигКредит
 Денум Солюшнз за 3 минуты разместил облигации на 100 млн рублей
1
Алексей Максимченков
Государственные или частные компании — кто больше вкладывает в сотрудников?
12
Способы экономии573
Вышла на разведку вакансий, на зарплату 35 тысяч очередь из желающих
14
Joker1997
Инфляция, рост цен и повседневные расходы — как адаптироваться в 2025 году?
19
Ещё 47 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть