Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Уфа (Республика Башкортостан)
1 марта, 22:31

Возмещение за задержку багажа

Так вышло, что у меня задержали багаж. Я прилетел, а багаж нет. Рейс был из Сочи в Уфу в феврале 2025. Сразу написал в приложение т-банк. Они написали, что со мной свяжется представитель страховой в течение 7 календарных дней. На 6 день мне написал представитель в мессенджер, уточнил детали и направил перечень необходимых для урегулирования документов. К слову сказать, багаж я к этому моменту уже получил. На следующий день направил все документы по электронной почте. Ещё через 4 дня я получил от этого специалиста подтверждение, что выплата согласована и в течение суток получил деньги. Итого от обращения до денег прошло 12 дней. Страхуюсь не первый год, не думал, что пригодится, но так уж вышло, что пригодилось. Сумма полностью перекрывает негативные переживания за задержку. Буду страховаться ещё, т.к. полис страхует и меня и мою семью от множества неприятных ситуаций, а в поездке это особенно актуально.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    02.03.2025 10:31
    Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Стремимся, чтобы сотрудничество с нами было комфортным и вызывало только положительные эмоции.
  • Администратор Народного рейтинга
    05.03.2025 15:02
    Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У жены заболел зуб в Камбодже. 27 июня 2025 года. Обратились в клинику за лечением. Чек за лечение отправили в страховую. Это всё было в пятницу. Деньги получили уже в понедельник. Лишнюю бюрократию не требовали. За что сотруднику компании по имени …
2 июля, 09:38
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхаю в Турции. Сильная аллергическая реакция после укуса медуз. У меня было оформлено несколько страховых полисов в разных компаниях. Обратилась ко всем. Самый оперативный, комфортный ответ я получила от Т-страхования. Мой страховой случай TRV-25-…
1 июля, 19:56
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
26/06/2025 в 23:00 по прилёту в Бангкок был утерян багаж (1чемодан), 27/06 обратились в Т-Страхование через чат приложения банка, зарегистрировали и проконсультировали о дальнейших действиях. 28/06 утром получили письмо на электронную почту об получе…
1 июля, 18:27
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
После возвращения из путешествия при получении багажа выяснилось, что чемодан был утерян. Оформили необходимые документы в аэропорту и обратились в Т-страхование. Менеджер Дарья К. Помогла подготовить все документы, подсказала на каждом этапе, что ну…
1 июля, 18:22
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила у Т-Банка подписку "Премиум", в нее входила страховка в путешествиях для меня и членов моей семьи. Оформила ее на всякий случай. В январе улетела в отпуск с ребенком 8 лет на Шри-Ланку. Хочу отметить, что путешествуем активно, а вот …
1 июля, 18:11
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю, так как мучал кашель 20 дней и не проходил. Написал в чат приложения со мною связались и предложили на выбор либо оффлайн или онлайн консультация. Я выбрал онлайн, мне позвонил врач, я описал все симптомы что затяжной …
1 июля, 17:36
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В путешествие по России заболел, был сильный кашель. Обратился в свою страховую, Т-Страхование номер полиса 4612334073. Они нашли поликлинику, и в назначенное, удобное для меня время, посетил вежливого и умного врача. Выписали лекарства, начал лечен…
1 июля, 17:34
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в Т-банк по страховому случаю, заболела ОРВИ во Вьетнаме. Врач очень быстро назначила лечение и потом прикрепили менеджера Екатерину, которая решала вопрос с выплатами по строховому случаю Номер полиса 4898692789. Отвечала быстро, всё подр…
1 июля, 15:53
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой полис ТОЛЬКО с Тинькофф! Безумно благодарны Валентине, Ксении и Полине за оказанную помощь во время экстренной болезни в Тайланде. Направили в лучшую частную клинику, согласовали всё лечение и множество таблеток и лекарств с собой на полноц…
1 июля, 15:16
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась В Т – страхование из Турции. . У мужа треснул зуб, Срочно понадобился стоматолог. Страховая отработала на отлично. Быстро все организационные вопросы решили. Учли мои пожелания и предоставили русскоговорящего стоматолога. Спасибо Отдельное…
1 июля, 14:41
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отправили документы на получение шенгенской визы в конце апреля и оплатили билеты на самолет с вылетом 6 июня. Визы пришли с опозданием на 3 дня 9 июня и в поездку не получилось поехать, тк билеты были невозвратные. В Т-страховании повезло, что добав…
1 июля, 14:11
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед поездкой в Тайланд, как обычно, оформил полис путешественников на себя и сына 14 лет. Номер полиса 3335258453. Никогда не обращался за выплатами, хотя путешествовал часто. Этот раз не повезло. В июне 2025 года находились на острове Ко Ланте, по…
1 июля, 13:14
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
26 июня 2025г рейс Санкт-Петербург - Новосибирск был задержан более чем на 10 часов. Был застрохован при покупке билета (полис путешественника). В чате мобильного приложения Т-банка написал о задержке, запросил перечень необходимых документов. В тече…
1 июля, 11:36
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
01.07. 2025 находясь ОАЭ обратился в страховую компанию по полису «страхования в путешествиях», за оказанием медицинский помощи связанной с болью в ухе. Обращение написал в приложении банка, личный менеджер оперативно передал информацию в Т-страхова…
1 июля, 11:19
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В первый же день путешествия пришлось обратиться в страховую, у ребенка в дороге поднялась высокая температура . Оперативно отреагировали менеджеры , быстро оформили заявку и уже в течении пары часов врач приехал прям в отель, провели осмотр ребенка …
1 июля, 10:49
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полетели с подругой в отпуск в Тайланд. Маршрут был такой, что мы делали пересадку в Катаре. К сожалению, наш полет совпал с закрытием неба в Катаре, из-за чего в аэропорту было много людей и постоянная путаница. В конечном итоге мы вылетели в Тайлан…
1 июля, 10:38
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я получила травму на каньоне в Казахстане. Заявила о страховом случае в приложении, со мной связалась Мария, все уточнила и передала заявку менеджеру в Алматы, Мухамед Сарсенов сказал куда ехать, в какой кабинет идти и к какому врачу. Врач знал, что …
1 июля, 10:38
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У ребёнка началась аллергия, и нас оперативно направили на осмотр в больницу в Дубае. Менеджер Анна Г. всё время была на связи - очень доброжелательная, внимательная и заботливая. Ранее мы ни разу не обращались по страховым случаям, но этот опыт оказ…
1 июля, 10:36
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
4 июня получил травму в Турции, сразу связался с контакт центром Т-банка, указанном в полисе. Через час уже приехало такси, отвезли в мед центр, сделали снимок, сложную операцию, наложили гипс. Через день выписали. На связи постоянно были представите…
30 июня, 23:53
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Вместе с подпиской Premium у меня включено страхование для путешественников, в нее входили медицинские расходы и страхование багажа При перелете из Рима в Прагу я обнаружила, что багаж не прилет, а остался в аэропорту Рима, следующие 3 дня я общалась…
30 июня, 20:52
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляла страховку на случай отказа в визе, к сожалению пришлось воспользоваться. Быстро ответили в чате Т - банка , назначили страхового агента Дарью К, спросили по какому каналу удобнее общаться - выбрали ватсап. Дарья подробно написала, какие нуж…
30 июня, 20:21
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находился в путешествии на территории РФ. Случилось неприятное, необходимо было оперативное стоматологическое лечение. Обратился в онлайн-чате в Т-Страхование, записали в отличное медицинское учреждение. Помогли. В процессе оказания помощи пришлось о…
30 июня, 19:55
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При перелете пхукет-Красноярск потерялся багаж, обратились в т-стразование, так как у нас есть страховка в путешествиях. Написал в приложении о наступлении страхового случая, мне быстро назначили менеджера Дарью. Дарья разъяснила какие документы …
30 июня, 18:59
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Летом 2025 года отдыхали в городе Сочи, ребёнок простудился и заболел, поднялась температура ,обратились ближайшие платные центр где сдали анализы выписали лечение для ребёнка, рядом купили лекарство в аптеке и обратились затем в приложении в чат по…
30 июня, 18:19
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Находясь в путешествии по Кении наступил страховой случай: сильная боль в животе с другими неприятными последствиями, пришлось срочно ехать в больницу. При этом я была в Лодваре, достаточно удаленном от столицы городе, где сложно получи…
30 июня, 18:11

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть