Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Александр, Москва
2 марта, 00:07

Отличная работа Т-страхования по продукту Страхование путешествий

Обратились в страховую компанию для оказания медицинской помощи супруге. Отдыхали в Индии (Гоа). Через несколько дней после прилёта у супруги появилась сыпь + отёк на ноге в районе голени-стопы. Решили, что это аллергия на солнце (ранее такое уже было в тёплых краях). Она стала обрабатывать ногу знакомыми мазями и принимать антигистаминный препарат. Через 4 дня решили обратиться за медицинской помощью, т.к. улучшений не было, как впрочем и особых ухудшений. Сотрудники Т-страхования быстро организовали связь со специалистом. Специалист (доктор Пармендан из София-клиник, [censored]) связался с нами поздно вечером и предложил на выбор 2 варианта. 1-й - его онлайн-консультация (он при этом может проконсультироваться с более "узким" специалистом. 2-й - он находит и организует оффлайн приём на следующий день более "узкого" специалиста недалеко от нашего местонахождения, т.к. его клиника находилась далеко от места нашего отдыха. Мы договорились перенести выбор варианта на утро, т.к. не было срочной необходимости в лечении. Утром остановились на его онлайн-консультации. После консультации с дерматологом доктор сказал, что это последствия укуса насекомого, скорее всего комара и выписал лекарства. Хорошо, что доктор был местный. Он выписал именно те лекарства которые можно было найти в близлежащих аптеках. Через несколько дней воспаление прошло и можно было полноценно продолжить наш отдых. После нашего возвращения в Москву со мной связался представитель Т-страхования Даниил А-н, сказал, что будет заниматься этим страховым случаем и дал список необходимых документов для получения компенсации за лекарства. Я сказал, что у нас есть ещё одно обращение в эту поездку. Он сразу нашёл и его и сказал, что будет заниматься и им тоже. После отправки необходимых документов по предоставленному им списку помог написать заявление на возмещение убытков в нужной форме. Позднее прислал на подпись решение. И через пару дней супруге на карту уже поступила согласованная сумма. Всё при обращении в эту страховую компанию прошло гладко и быстро. Проблем не возникало. Советую всем пользоваться их услугами.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    02.03.2025 10:37
    Здравствуйте. Делаем все, чтобы сотрудничество с нами было комфортным и продуктивным для вас. Спасибо, что поделились опытом и отметили работу коллеги. Даниил— настоящий профессионал своего дела.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Так произошло, к сожалению, что на отдыхе в Индонезии пришлось обратиться за помощью в Госпиталь. Впервые воспользовались страховкой Страхование Премиум. Описав ситуацию и сообщив о своем текущем местоположении Банк оперативно сообщил о контактно…
2 мая, 03:44
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый! 27 апреля мне стало плохо из за отравления, и я сразу обратился за помощью в Т страхование, мне сразу ответили персональный менеджер Александра , очень быстро и ясно оказали онлайн помощь, дали контакт врача в мессенджере , врач Айгуль А сра…
1 мая, 22:39
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Первый раз нам потребовалась страховка! Выбрали т страхование ! У нас потерялся багаж 01 мая 2025 года мы обратились в чат поддержки по этому страховому случаю и за несколько часов решили нашу проблему и выплатили страховку в этот же…
1 мая, 19:20
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю, находясь в Турции, в городе Стамбул 23 апреля 2025 года. Общались с менеджером Светланой, обслуживание понравилось. Купила нужные лекарства в аптеке на свои деньги, отправила чек в чат приложения, а так же подтверждаю…
1 мая, 17:26
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ребенок в предпоследний день отдыха сильно натерла ногу. Плакала, трудно было ходить. Дело обнаружилось на ужине, штатная медсестра дорогого отеля помочь ничем не смогла, приложила лёд и посоветовала звонить в страховую. Мы были готовы ехать сами…
1 мая, 16:06
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформили страховку во вьетнам, по прибытии через пару дней началась аллергия, отек квинке. С собой были лекарства, но они не помогли . Обратились в чат, оперативно предоставили информацию, связался врач онлайн с нами , не нужно было никуда идти, и ср…
1 мая, 14:57
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
26.03.2025 Переодически приезжаю в Израиль в Эйлат. Последний раз подхватила дерматит на лице аллергия. Это было что-то ужасное, надеялась пройдет самостоятельно,но нет. Пришлось обращаться за помощью в компанию. Очень оперативно сориентировали …
1 мая, 14:38
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При путешествии была задержка багажа более чем на 10 часов,написала в поддержку и тут же оператор Лилия выслала список необходимых документов,постоянно вела меня и направляла.Через пару дней выплатили 12.224 рубля. Очень быстро и оперативно!!!Благ…
1 мая, 12:55
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пользуясь подпиской Премиум от Т-Банка оформила полис путешествия 933*****64 на себя и супруга от АО «Т‑Страхование» С 19 апреля 2025 по 18 апреля 2026. 23 апреля вылетели отдыхать в Таиланд. 29 апреля через приложение банка заявила страховом слу…
1 мая, 11:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Подхватил сильную кишечную инфекцию в путешествии в Тайланде 12.04.2025. Обратились в страховую ночью, быстро нашелся специалист который смог подсказать именно по местным лекарствам. После приобретения необходимых лекарств уже в Москве возместили все…
1 мая, 11:09
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В поездке пришлось обратиться за медицинской помощью. Консультация специалиста и капельница были согласованы на месте, а для возмещения стоимости купленных медикаментов написала в чат Т-банка уже по приезду. В мессенджере со мной связалась менед…
1 мая, 10:26
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Мой опыт полисом путешественника от Т банк был первый! И это самый оперативное, приятное, качественное обслуживание с которым я сталкивалась. Перелет был транзитным и мой багаж благополучно потеряла авиакомпания в Бахрейне ! Я сразу …
1 мая, 10:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Впервые я попал в неприятную ситуацию в путешествии из Москвы в Белград со стыковкой в Анкаре. Я в Белград прилетел, а мой чемодан нет. Впервые же я застраховал багаж. Сразу после заполнения заявления в аэропорте я обратился в чате приложения Т-Банка…
30 апреля, 20:45
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в Т-Страхование по полису #9***3, когда при перелете мой багаж (и багаж всех пассажиров нашего рейса) почему-то остался в городе отправления. Я прилетела 28 апреля, а мой багаж на следующий день. Как только я получила багаж, я сразу же…
30 апреля, 19:36
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Решил купить страховку к авиабилету в приложении Т-Банка, мало ли что может случиться, да и стоит всего 1 как бургер. По итогу реально случилось, задержали рейс на 4 часа. Я даже не думал что за задержку положены выплата, по итогу после полёта мне пр…
30 апреля, 18:26
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Воспользовалась страховкой по полису, который мне предоставили как клиенту с подпиской премиум, в страховку можно было добавить путешествующих со мной без доплат. Находимся в Индонезии, подскользнулась на скользкой поверхности, повредила ногу — изнач…
30 апреля, 15:00
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я уехала в другой регион, начались сильные боли, терапевт назначил лечение, пришлось обратиться в Т- Страхование. Т-БАНК Оперативно всё решил. Ксения задавала корректные вопросы, сотрудничество с ней одно удовольствие. Вскоре мне покрыли расходы…
30 апреля, 14:27
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мы улетели отдыхать в Мексику и там пришлось обратиться к врачу - заболел ребенок. Направила все соответствующие документы о приеме в чат поддержки. Оформили все быстро и вернули средства за лечение. Обслуживание отличное. Была большая разница во вре…
30 апреля, 13:52
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мой багаж задержался, его не успели отгрузить при короткой стыковке. 21 апреля в 22:50 я прилетела в Казань. Не получила багаж, обратилась на стойку Lost &Found и одновременно написала в чат поддержки Т-Банка, мне тут же ответили и пошагово расписали…
30 апреля, 10:40
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились в частную клинику по причине острой боли в животе. Собрали все чеки, назначения и результаты. Возврат получили в течение недели на карту того же банка. Вернули в районе 70% от затраченного, так как две процедуры не попали под критерий «экс…
30 апреля, 10:29
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На отдыхе во Вьетнаме заболела голова, написала в страховую по моему договору страхования путешественика 591*****53 сразу отправили ближайшую очень хорошую клининику, там осмотрел врач, взяли анализы КТ головного мозга. Назначили лечение. Ничего не …
29 апреля, 20:03
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед поездкой в отпуск мы с женой застраховались по программе "Непредвиденных расходов путешественника" у Т-Банка. Подкупило то, что за относительно небольшую цену моя страховка включала в себя не только медицинские расходы на 100000 USD, но и акт…
29 апреля, 17:46
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время путешествия на Бали сильно ударил ногу о камень — думал, что перелом. Было больно и страшно, ведь ты в другой стране, далеко от дома. К счастью, у меня была оформлена страховка от Т-Банка. По ней мне бесплатно сделали рентген, назначили …
29 апреля, 17:17
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В отпуске было сильное отравление! Т-Страхование очень быстро отреагировали на обращение и нашли врача для онлайн-консультации! Доктор выслушала и выписала лекарства,которые можно купить в местной аптеке. По приезду домой отправила чек из аптеки в …
29 апреля, 17:17
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
20.04.2025 года, прям в Пасху, находясь в Турции город Чинарджик, сын упал на детской площадке, перелом ключицы воспользовались страховкой от Т Банка, в больнице получили помощь все затраченные деньги компенсировали особая благодарность менеджеру Али…
29 апреля, 16:59
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть