Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Елена, Саратов (Саратовская область)
2 марта, 14:11

Болезнь в путешествии

Я была в путешествие по маршруту Саратов / Ереван/ Рим. В каждое путешествие я покупаю страховой полис, так как случится может всякое и при наличии полиса чувствуешь себя защищенной. Выбор не занял долго времени, так как я покупаю авиа билеты в Т- банке и сразу там же страховку. Цена и условия меня устраивают. После недели отдыха, я начала себя плохо чувствовать и решила обратиться в чат в банке. Заявила о страховом случае, в течении 5 минут со мной связались партнеры, написал врач, и в течении 2 часов ( потому что это был выходной ) ко мне пришел врач. Осмотрел , выписал рецепт на медикаменты. Лекарства я приобрела сама, сохранив все чеки. Партнеры всегда были на связи, и интересовались моим самочувствием и состоянием. Потом я написала в чат банка что врач приходил, лекарства выписаны , приобретены. Со мной связалась персональный менеджер Светлана. Сказала какие документы предоставить на почту для возврата моих денежных средств на лекарства . Случай мой рассматривали и проверяли документы в течении 4 дней. Я осталась довольна всеми сторонами кто со мной сотрудничал и оказывал помощь и поддержку на каждом этапе. Я всем Благодарна.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    02.03.2025 14:32
    Здравствуйте. Для нас важно, чтобы вы чувствовали нашу поддержку и оперативно получали качественную помощь в непростые моменты. Спасибо, что не оставили без внимания и поделились опытом.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день хочу оставить отзыв по страховом случае, который произошёл со мной при путешествии во Вьетнам. Ничего не предвещало беды, утром сделаю зарядку очень сильно потянул спину, так что 3 дня не мог стать с кровати. Написал в чат поддержки т-стр…
30 июня, 11:08
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я выезжал на неделю заниматься экстремальным видом спорта в горы, там получил травму и мне оказали мед. услуги по месту отдыха, в тот же день (21.06.2025) обратился к сотрудникам Т-Страхования и зарегистрировал страховой случай. В течении 2 дней со м…
30 июня, 10:49
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В поездке по России произошел страховой случай с необходимостью нахождения в стационаре. Обратилась в страховую, ответили быстро, проверили, что партнерских клиник в городе нет, рекомендовали обратиться по ОМС, либо в любую платную клинику и сохранят…
30 июня, 10:41
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
11 июня 2025 года в Таиланде ночью У ребенка заболело ухо, связался по телефону, с оператором рассказал о проблеме,затем перезвонил врач расспросил про симптомы, через пять минут пришло смс с рецептом и как принимать лекарства При приезде в Россию …
30 июня, 10:34
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Очередной раз хочу поблагодарить Т-страхование за быстрое реагирование на мою просьбу о помощи и своевременное урегулирование. На прошлой неделе обращалась по поводу своего больного горла. В этот же день назначили прием у врача. Сопровождали на протя…
29 июня, 20:35
3 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема со здоровьем ребенка в отпуске Обратились по страховому случаю 07.06.25: у дочери заложило ухо. Франция, Лазурный берег. Нас любезно связали с местным представителем, который нам организовал встречу с терапевтом. Нам оплатили прием и позже…
29 июня, 12:29
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса т-страхования: 2340202382 Когда была в Японии, 7.06.2025 заболело горло, температура и конъюнктивит на глазах появился и впервые воспользовалась туристической страховкой в Т-банке – которую всегда делаю перед каждой поездкой. В приложе…
29 июня, 12:03
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
После обращения по страховому случаю 24.06.2025, в этот же день предоставили персонального менеджера по страхованию для решения страховой выплаты. И в течении пару дней решили вопрос по выплате. Страховой агент всё объяснил по документам. Быстро отв…
29 июня, 11:51
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находясь на отдыхе в Турции пришлось обратиться за медицинской помощью в клинику. Врач выписал рецепт и мною были куплены в аптеке антибиотик и обезболивающий противовоспалительный препарат. Хотя сумма была небольшая, хотелось возместить эти непредви…
29 июня, 10:36
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Поехав в отпуск на Бали, заранее оформила страховой полис , подключив Т Премиум. К сожалению, пришлось воспользоваться услугами страховой компании, так как меня здорово продуло кондиционером. Поднялась температура, недомогание, сильный кашель. В…
28 июня, 17:40
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис № 354*****16 с премиум подпиской в Т-банке. Во время путешествия в другой город РФ, ребёнок заболел и нужно было срочно попасть к врачу, назначить лечение. Пришлось посетить частную клинику, т.к для того, чтобы вызвать врача, нужно быть прикреп…
28 июня, 17:27
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в Т-страхование по вопросу задержки багажа на неблизком перелете Москва-Владивосток (полис 370*****90). Отработано образцово-показательно! Конечно, в связи с событием я потратил значительно большую сумму, чем выплатила СК, но имея опыт взаи…
28 июня, 17:26
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я находилась в путешествии в другой стране. Заболела. Вечером обратилась в чат т-банка, отписала симптомы. Сотрудники оперативно договорились с клиникой и на следующий день в 9:00 я уже была у врача. За прием врача я не платила, все решали сотруд…
28 июня, 15:19
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса: 630*****36. Произошел страховой случай, а именно, когда прилетел в Тайланд обнаружил, что мой багаж не прилетел. В итоге, багаж был привезен только к вечеру дня. Страховая компания оперативно отреагировала и выплатила положенную ком…
28 июня, 14:53
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Совсем недавно я была в отпуске в Турции. И вот к концу моего прекрасного отдыха , неожиданно возникла проблема со здоровьем. Проснувшись утром я почувствовала боль в груди.Я испугалась. До вылета домой было ещё 5 дней. Поняла что нельзя тянуть вр…
28 июня, 14:39
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Совершал перелет из Дубай в Бишкек. По прилету выяснилось, что багаж остался в Дубае. Обратился к сотруднику на стойке утери багажа. Сразу же составили акт После чего через чат поддержки Т-банка заявил в страховую об инциденте. У меня страховка вк…
28 июня, 14:35
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в компанию Т-СТРАХОВАНИЕ 19.06.2025г. в г. Санкт-Петербург с жалобой на острую боль в спине. Мой страховой случай TRV-25-535782. Менеджеры компании тут же отреагировали, записали к врачу в клинику Скандинавия. В клинику направили гаранти…
28 июня, 12:54
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Очень хорошо помог агент, выплатили страховую сумму за билеты, которые я не смогла использовать из-за отказе в визе. Все было ясно объяснено и оперативно исполнено. Я очень рада что смогла вернуть деньги за билет. Советую Т банк другим пользовате…
28 июня, 12:39
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
После купания в Шарм-эль-шейхе у меня и жены заболели ухи, у неё правое у меня левое👂, а я ещё и ногу порезал😬 25.06 обратились за помощью, обращения TRV-25-553177/ TRV-25-553191, в работу взяла менеджер Татьяна Р., она оперативно решила проблему! …
28 июня, 11:34
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали в Тайланде , на о.Самуи с 15 по 27 июня в этом году . На отдыхе заболели и решили лечиться сами, побоявшись обращаться в страховую. Но после все-таки обратились , так как состояние не улучшалось. Все очень быстро- написали в чат приложени…
28 июня, 09:30
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила полис для получения Шенгена в Тбанке в приложении. В последний момент поставила "галочку" на задержку рейса и не прогадала. На майские праздники попали на план "ковёр", рейс задержали на 20 часов. По прилёту решила попроб…
28 июня, 09:30
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полетели в отпуск в Сочи с тремя детьми. Старший сын неудачно упал и ушиб обе ноги. Травматология Сочи всем ставит гипс не разбираясь -нам поставили со словами, "Непонятно на правой ноге, перелом - не перелом". Ну ок, хуже не будет. При об…
28 июня, 08:45
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был оформлен полис АО «Т‑Страхование» для путешествий. Так случилось, что в поездке за рубежом пришлось обратиться в скорую помощь с последующей госпитализацией 22.06.2025 . По пути до госпиталя, через приложение Т-Банк, заявил о страховом случае…
27 июня, 20:59
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В недавней поездке в Турцию (июнь 2025) на отдыхе ребенок заболел - сильная боль в горле, температура. Дорожная аптечка не улучшала ситуацию. Вспомнила, что у меня оформлен полис для путешествий, решила посмотреть как он в деле. Через приложение …
27 июня, 19:36
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Подавалась на итальянский шенген. Начитавшись отзывов по получению шенгена (еще до подачи), поняла, что страховка мне очень нужна. Знакомые посоветовали от Т-банка, и я решилась сделать её. При подаче на Шенгенскую визу были заявлены одни сроки, …
27 июня, 19:28
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть