Ужасный опыт с Росгосстрах

Name: Росгосстрах. Пользование ОСАГО
Item: Росгосстрах
Rating: 5

Купил полис ОСАГО только лишь потому, что был кэшбек от ВТБ, добавил сразу двух водителей, один со стажем 5 лет, один только получил права, по итогу зашел на их сайт для добавления еще одного водителя, у которого стаж 30+ лет, ввел данные и они просят доплату 600р, в тинькофф я добавлял равных по стажу бесплатно, а тут просят 600р за человека у которого стажа в несколько раз больше чем у всех вместе взятых в полисе, я позвонил узнать, мало ли ошибка какая, на что мне начали на повышенных тонах отвечать мол сам дурак и у нас система всё пересчитывает правильно, такое ощущение что оператор хотела переспорить меня, а не помочь клиенту, в общем и целом не рекомендую пользоваться данной компанией для страхования, решил попробовать что-то новое кроме тинькофф, разочаровался и ухожу обратно, надеюсь новые компании сместят таких стариков которые держатся только на том, что их знают.

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Что не нравится

Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение

Официальные комментарии

Росгосстрах
03.03.2025 14:46
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о компании. Уточним, при оформлении полиса ОСАГО стоимость определяется как произведение базовой ставки и коэффициентов. Предельные размеры базовых ставок устанавливаются Банком России. Точное значение базовой ставки по договору устанавливается страховщиком в зависимости от факторов риска. Степень риска с течением времени может варьироваться. Расчет производится в соответствии с Указанием Банка России от 08.12.2021 №6007-У «О страховых тарифах по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (редакция от 28.07.2022 № 6209-У). Ознакомиться с факторами можно на сайте RGS.ru в разделе Вопросы и ответы по ОСАГО – Полезные документы – Перечень факторов об ОСАГО. При внесении изменений в полис ОСАГО базовый тариф пересчитывается с учетом индивидуальных факторов риска, учитываются коэффициенты, которые действуют на момент внесения изменений. С 27 января 2025 года Указанием Банка России от 22 ноября 2024 года №6949-У внесены изменения в страховые тарифы по ОСАГО. В частности, расширен тарифный коридор для отдельных категорий транспортных средств, изменены значения коэффициента территории преимущественного использования транспортного средства для отдельных территорий, увеличен коэффициент КО для неограниченного перечня водителей. Отметим, сама процедура внесения изменений доплаты не требует. Однако, в Вашем случае при внесении изменений в договор ОСАГО был увеличен территориальный коэффициент (КТ). В связи с чем, потребовалась доплата. Ваши отзывы позволяют нам совершенствоваться и становиться лучше. Команда «Росгосстраха»
03.03.2025 17:38
А как быть если такие правила? В договоре наверняка это указано
Администратор Народного рейтинга
06.03.2025 12:54
Спасибо за отзыв. В соответствии с п. 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/rules/]Правил [/url] принимаем отзыв без зачета оценки.

Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе

Гос номер

Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО

Другое

Отличная компания

Хочу сказать спасибо страховой компании Росгосстрах. Через Банки .ру оформила 6.03.25 г.ОСАГО в страховой компании.Побольше бы таких приложений,понятных и нужных,которые еще начисляют баллы за оформление. Долго выбирала страховую компанию ,по совету …

Ужасный опыт с Росгосстрах

Официальные комментарии

Еще отзывы о страховой компании

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы