Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дмитрий, Щелково (Москва и область)
3 марта, 20:06

Быстрое решение страхового случая

Недавно на Пхукете столкнулся с неприятной ситуацией: припарковав арендованный автомобиль на стоянке торгового центра, обнаружил по возвращении, что кто-то повредил машину. Связался с арендодателем и обратился к охране ТЦ. Они сообщили, что для просмотра записей с камер необходимо разрешение полиции. Получив соответствующий документ, вернулся в ТЦ, но выяснилось, что часть камер не работала, и установить виновника не удалось. Потратив полдня на выяснение обстоятельств, арендодатель сообщил, что в случае отсутствия виновного я обязан оплатить франшизу в размере 2000 бат. Обратился в чат приложения и выбрал связь через мессенджер. Менеджер страховой компании оперативно связалась со мной и объяснила, какие документы необходимо предоставить. После нескольких уточнений все этапы проверки прошли быстрее оговоренных сроков, и мне возместили сумму. Особая благодарность Дарье К. за профессиональную помощь!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    04.03.2025 07:19
    Добрый день. Замечательно, что обращение по страховому случаю прошло так успешно. Команда всегда готова помочь. Приятно знать, что Дарья сделала процесс таким удобным и была рядом. Спасибо, что поделились!
  • Администратор Народного рейтинга
    06.03.2025 19:01
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, сколько времени прошло с момента подачи вами документов в страховую компанию до момента получения денежных средств? 14.03.2025 19:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность Т-страхованию за оперативную и профессиональную помощь в моей ситуации! Во время семейного отпуска ребенок начал жаловаться на боли в зубе, потребовалась оперативно записаться на лечение. Так как у нас оформлен п…
3 июля, 11:03
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мой номер полиса №5756924706 Поехали на отдых на Кипр, долго не хотел подключать страховку, но жена настояла. Для клиентов Т Банка это оказалось действительно выгодное предложение. Смог вписать туда абсолютно всю семью! Когда страховался думал да з…
3 июля, 09:11
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отзыв о страховой компании Недавно столкнулся со страховым случаем во время путешествия в Германию (номер дела: TRV-25-557788). Находился в Берлине и обратился за медицинской помощью. Очень порадовало, насколько быстро и чётко сработала страховая ко…
3 июля, 02:18
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию из-за задержки багажа, 22.06.2025 примерно в 21 час по телефону, указанному в полисе, сотрудник обьяснил, что ситуация попадает под страховой случай, через 2 дня мне была назначена менеджер Александра, она тут же п…
2 июля, 23:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность компании «Т-Страхование» за образцовое обслуживание и полную компенсацию всех расходов во время нашей недавней поездки в Египет. Это был по-настоящему позитивный опыт взаимодействия со страховой компанией, осо…
2 июля, 19:57
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
25 июня в поездке по Беларуси сломала 2 ребра, неудачно упав с велосипеда. Написала в приложение Тинькофф. Мне подобрали варианты клиник, где пройти обследование. Посоветовали брать все выписки и чеки после обращения. Мед помощь была оказана бесп…
2 июля, 18:42
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При переходе на зарплатный проект в Т-Банке подключила полис № 0****12 в Т-страхование путешествий... и забыла. Во время отпуска у супруга произошла травма-не травма, но распухло колено. Мы не знали "что это и чем его едят". То есть произо…
2 июля, 17:40
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
я заболел в Египте 21,06.2025 обратился к врачу , лечение , после прилетел в Москву и обратился в т страхование , менеджер София оперативно отреагировала на заявление и полностью вела мое дело , в течение дня мне поступили средства на счет , огро…
2 июля, 17:28
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
23 июля поздним вечером связалась через чат в приложении по поводу страхового случая. Нахожусь я во Вьетнаме и днём, в детской игровой комнате, бегала с дочкой босиком и неудачно наступила на канцелярскую скобку, на пятке выступила кровь. Рана,…
2 июля, 17:12
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошла задержка рейса 28.06.2025г. маршрут Екатеринбург -Сочи U6-219 более чем на четыре часа. Накануне оформил электронный полис в приложении Т-банк, который предусматривал данный случай как страховой. В тот же день получил выплату по полису …
2 июля, 15:40
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мне очень понравилось Т-страхование, быстро решают все вопросы, большой выбор клиник, да ещё и трансфер включён. Обращались в июне 2025г. в Алании Турция, ребёнку сделали рентген травмированной руки и дали лангетку, а мне вылечили конъюнктивит. …
2 июля, 15:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
28.06.25 мне задержали багаж. 1.06 я создал страховой случай по задержке багажа через т-страхование. И мне в тот же день обработали заявку, перечислили 150$ положенные по договору страхования. Спасибо большое Анастасии - моему персональному менед…
2 июля, 15:15
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
6 июня приехал на отдых в Турцию в отеле покусали постельные клопы на следующий день обратился т-страхование Через чат банка всё оперативно со мной связались назначили консультацию онлайн врача выписали лекарства всё очень помогло очень благодаре…
2 июля, 15:12
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мой страховой полис номер 53 ***** 74. Произошёл страховой случай в путешествии, обратилась в городе Москве, страховая компания сразу же назначила консультацию врача, в один день прошла все обследования. Назначили лечение. Кроме того страховая ко…
2 июля, 14:27
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
по спецпредложению "Т-банка" подключила пакет Про и в его составе была включена страховка багажа. Возвращалась из Турции в Москву авиакомпаний Ajet. по прилету выявился неприятный сюрприз - багаж части пассажиров и наш в том числе не был загр…
2 июля, 13:10
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформил страховку в Т-Страхование через приложение, в том числе на задержку рейса более 4х часов. В итоге рейс задержали на 10 часов, что явилось страховым случаем. По факту обращения и отправки скринов подтверждения задержки были переведены 50 е…
2 июля, 12:26
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляли страховку на путешествие. Случилась задержка рейса на 6 часов :( Обратились через приложение - отвечали очень быстро! Буквально за пару дней (с учетом часовых поясов) все решили и получили выплаты :) Менеджер Дарья К. оперативно связалась в…
2 июля, 11:20
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У жены заболел зуб в Камбодже. 27 июня 2025 года. Обратились в клинику за лечением. Чек за лечение отправили в страховую. Это всё было в пятницу. Деньги получили уже в понедельник. Лишнюю бюрократию не требовали. За что сотруднику компании по имени …
2 июля, 09:38
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхаю в Турции. Сильная аллергическая реакция после укуса медуз. У меня было оформлено несколько страховых полисов в разных компаниях. Обратилась ко всем. Самый оперативный, комфортный ответ я получила от Т-страхования. Мой страховой случай TRV-25-…
1 июля, 19:56
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
26/06/2025 в 23:00 по прилёту в Бангкок был утерян багаж (1чемодан), 27/06 обратились в Т-Страхование через чат приложения банка, зарегистрировали и проконсультировали о дальнейших действиях. 28/06 утром получили письмо на электронную почту об получе…
1 июля, 18:27
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
После возвращения из путешествия при получении багажа выяснилось, что чемодан был утерян. Оформили необходимые документы в аэропорту и обратились в Т-страхование. Менеджер Дарья К. Помогла подготовить все документы, подсказала на каждом этапе, что ну…
1 июля, 18:22
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила у Т-Банка подписку "Премиум", в нее входила страховка в путешествиях для меня и членов моей семьи. Оформила ее на всякий случай. В январе улетела в отпуск с ребенком 8 лет на Шри-Ланку. Хочу отметить, что путешествуем активно, а в…
1 июля, 18:11
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю, так как мучал кашель 20 дней и не проходил. Написал в чат приложения со мною связались и предложили на выбор либо оффлайн или онлайн консультация. Я выбрал онлайн, мне позвонил врач, я описал все симптомы что затяжной …
1 июля, 17:36
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В путешествие по России заболел, был сильный кашель. Обратился в свою страховую, Т-Страхование номер полиса 461*****73. Они нашли поликлинику, и в назначенное, удобное для меня время, посетил вежливого и умного врача. Выписали лекарства, начал лечен…
1 июля, 17:34
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в Т-банк по страховому случаю, заболела ОРВИ во Вьетнаме. Врач очень быстро назначила лечение и потом прикрепили менеджера Екатерину, которая решала вопрос с выплатами по строховому случаю Номер полиса 489*****89. Отвечала быстро, всё под…
1 июля, 15:53
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть