Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

АльфаСтрахование

Каско

Страховой случай

Максим, Екатеринбург (Свердловская область)

4 марта, 11:10

Не оформляйте КАСКО у них

Name: Не оформляйте КАСКО у них
Item: АльфаСтрахование
Rating: 1
Author: Максим Хворов

Было КАСКО оформлял при покупке авто. Прилетел камень, позвонил в страховую сказали со справкой о ДТП. Поворчал но оформил ДТП в гибдд! Оформил страховой в Альфе, иии Отказ. В продукте КАСКО не было такого страхового случая. Итог из за плохой консультаций: ДТП на авто, повышенная страховка и испорченная водительская история. Бинго) Не советую, эту компанию!

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Что не нравится

Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение

Официальные комментарии

АльфаСтрахование
04.03.2025 11:40
Добрый день! По Вашей ситуации ведется проверка, комментарии будут предоставлены дополнительно.
АльфаСтрахование
06.03.2025 12:09
Здравствуйте! Мы понимаем, что принятое решение могло вызвать у вас негативные эмоции. Однако хотим вас заверить, что оно было принято в строгом соответствии с условиями вашей программы. Мы прослушали ваши звонки и можем с уверенностью сказать, что сотрудники предоставили вам корректную консультацию. Они предоставили вам список необходимых документов, объяснили порядок их подачи и сообщили, что решение будет принято отделом урегулирования после рассмотрения вашего заявления. Надеемся на ваше понимание в этой ситуации.
Администратор Народного рейтинга
07.03.2025 16:00
Спасибо за отзыв. Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем.