27.02.2025 г. По страховому полосу для премиальных клиентов Т-Банк 928***9 возникло страховое событие по задержке багажа.
Я написал в чат поддержки, в очень короткий срок был назначен персональный менеджер Анастасия. Она направила мне в чат список необходимых документов и адрес электронной почты.
Я в свою очередь собрал пакет в письме и направил его Анастасии. Мне понравилось, то что без лишних дополнительных вопросов было принято положительное решение.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование
04.03.2025 13:06
Приветствуем.
Невероятно приятно, что выбрали нас и остались довольны сервисом. Стремимся быстро реагировать на обращения и обеспечивать максимальный комфорт.
Здорово, что подход и поддержка сделали процесс таким удобным.
Совсем недавно я была в отпуске в Турции. И вот к концу моего прекрасного отдыха , неожиданно возникла проблема со здоровьем.
Проснувшись утром я почувствовала боль в груди.Я испугалась. До вылета домой было ещё 5 дней. Поняла что нельзя тянуть время…
Совершал перелет из Дубай в Бишкек. По прилету выяснилось, что багаж остался в Дубае. Обратился к сотруднику на стойке утери багажа. Сразу же составили акт
После чего через чат поддержки Т-банка заявил в страховую об инциденте. У меня страховка вклю…
Обратилась в компанию Т-СТРАХОВАНИЕ 19.06.2025г. в г. Санкт-Петербург с жалобой на острую боль в спине. Мой страховой случай TRV-25-535782. Менеджеры компании тут же отреагировали, записали к врачу в клинику Скандинавия. В клинику направили гаранти…
Очень хорошо помог агент, выплатили страховую сумму за билеты, которые я не смогла использовать из-за отказе в визе. Все было ясно объяснено и оперативно исполнено. Я очень рада что смогла вернуть деньги за билет. Советую Т банк другим пользователям!…
После купания в Шарм-эль-шейхе у меня и жены заболели ухи, у неё правое у меня левое👂, а я ещё и ногу порезал😬 25.06 обратились за помощью, обращения TRV-25-553177/ TRV-25-553191, в работу взяла менеджер Татьяна Р., она оперативно решила проблему! В…
Отдыхали в Тайланде , на о.Самуи с 15 по 27 июня в этом году . На отдыхе заболели и решили лечиться сами, побоявшись обращаться в страховую. Но после все-таки обратились , так как состояние не улучшалось.
Все очень быстро- написали в чат приложения…
Оформила полис для получения Шенгена в Тбанке в приложении. В последний момент поставила "галочку" на задержку рейса и не прогадала. На майские праздники попали на план "ковёр", рейс задержали на 20 часов. По прилёту решила попробоват…
Полетели в отпуск в Сочи с тремя детьми. Старший сын неудачно упал и ушиб обе ноги. Травматология Сочи всем ставит гипс не разбираясь -нам поставили со словами, "Непонятно на правой ноге, перелом - не перелом". Ну ок, хуже не будет.
При обра…
Был оформлен полис АО «Т‑Страхование» для путешествий. Так случилось, что в поездке за рубежом пришлось обратиться в скорую помощь с последующей госпитализацией 22.06.2025 .
По пути до госпиталя, через приложение Т-Банк, заявил о страховом случае…
В недавней поездке в Турцию (июнь 2025) на отдыхе ребенок заболел - сильная боль в горле, температура. Дорожная аптечка не улучшала ситуацию. Вспомнила, что у меня оформлен полис для путешествий, решила посмотреть как он в деле.
Через приложение …
Подавалась на итальянский шенген. Начитавшись отзывов по получению шенгена (еще до подачи), поняла, что страховка мне очень нужна.
Знакомые посоветовали от Т-банка, и я решилась сделать её. При подаче на Шенгенскую визу были заявлены одни сроки, …
Отдыхали в египте , заболели , обратился к врачу далее оплатил лечение, прилетели в Москву и обратился в страховую компанию т банк , менеджер София мне помогла разобраться с этой ситуацией и помогла мне в решении проблемы по страховке ,
спасибо б…
Воспользовались страховкой для путешествий 27.06.2025 года ,так как покупали билеты на самолет. У нас был полис под номером 79****66
С нами произошла ситуация, что перенесли самолет на целых 12 часов из-за чего мы очень расстроились, но благодаря …
Находясь в Марокко получил травму.
Поехал в госпиталь, там сразу потребовали заплатить перед тем как рассечение зашивать. Ну тянуть резину было странно, заплатил, начали лечить. По выходу из госпиталя запросил все подтверждающие документы. Написа…
20.06.2025 Был на отдыхе и после длительного перелета мне продуло шею, не мог повернуть и болели гланды, обратился в страховую компанию, менеджер Роман К-в, помогли быстро найти клинику и записаться на прием, так же купил назначенные лекарства и полу…
Здравствуйте
я заболел в Египте, обратился к врачу , лечение , после прилетел в Москву и обратился в т страхование , менеджер София оперативно отреагировала на заявление и полностью вела мое дело , в течение дня мне поступили средства на счет ,
…
Произошел страховой случай, заболел ребенок 21.05.2025 TRV-25-408391, представитель т-банка Валентина организовала приезд врача в отель, всегда была на связи и уточняла приехал ли доктор, и все ли нас устроило в осмотре, а так же рассказала про возме…
Мы воспользовались страховкой от Т-Страхование во время поездки в Турцию, и, к сожалению, наш ребенок заболел ветрянкой в тяжелой форме. Эта ситуация стала серьезным испытанием, но благодаря профессионализму и оперативности команды Т-Страхование, все…
Второй раз воспользовались страховкой от Т-страхование.В отпуске ребенок заболел, итог: педиатр, анализы, назначенные медикаменты были оплачены. Т
олько восторг. Решают все максимально быстро. Все просто, без всяких заморочек. Предоставили все до…
Понадобилась помощь стоматолога в отпуске в Грузии июнь 2025 года. Страховой менеджер Валентина (страховой случай TRV-25-56231) очень оперативно помогла решить ситуацию - подобрала доктора в день обращения.
Доктор принял в назначенное время, проб…
Хочу рассказать а нашем опыте страхового случия в поездке в Болгарию 25.06.2025 г.
По приезду в Болгарию у моей супруги очень сильно началось боль в зубах,
И так как у нас была страховой полис на путешествия сделанное ещё для получения шенгенско…
Добрый день.
Хочу похвалить компанию Т-страхование за решение моего случая. У меня планировалась поездка в Европу и соотвественно я оформил и выкупил все билеты (на самолеты) и отели, но по итогу в визе мне отказали и мне пришлось обратиться в Т-…
Оформляла страховку в Т-Банке на авиабилеты, рейс был задержан. Обратилась в чат банка, меня перевели на ответственного сотрудника Анастасию, она запросила документы, рассматривала все оперативно подписали заявление и компенсацию по страховке сразу н…
Задержали рейс самолёта
После посадки обратился в страховую.
Мгновенно ответили , оперативно отработали обращение, и выплатили максимальную сумму страховки по полюсу.
Все общение только по делу, никаких попыток отказать в обслуживании, очень д…
Честно - мой лучший опыт обращения в страховую по страхованию в путешествии (а их у меня было порядка 4 шт). Страховой полис 6****85.
Обратилась в связи с сильной реакцией на укусы медузы. Буквально в течение часа мне уже провели он-лайн консульта…