Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-ГарантияСтрахование жизни и здоровья
Страховой случай
Ольга, Борки (Новгородская область)
5 марта, 08:44
Несчастный случай
Огромная благодарность за работу.
Все объяснили, на почту сбросили документы для заполнения. Собрала все документы по списку, отправила почтой и через 4 дня получила выплату.
Дата обращения 19.01.25, получила травму. дата отправки документов 27.02.25, дата выплаты 4.03.25г.
Все четко, просто и быстро.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
РЕСО-Гарантия01.01.0001 00:00Уважаемая Ольга Владимировна! Большое спасибо Вам за отклик на этом ресурсе! Мы рады, что полис «Подорожник» пришёлся кстати и оказал Вам материальную поддержку в трудную минуту. Благодарим Вас за многолетнее сотрудничество с нами , верность и преданность Компании. Мира, здоровья и благополучия Вам и Вашим близким! Управление качества обслуживания клиентов
Администратор Народного рейтинга01.01.0001 00:00Расскажите, пожалуйста, сколько времени составило ожидание на линии при обращении в страховую компанию? 14.03.2025 20:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 26.03.2025 Оценку засчитали на основании информации, полученной от автора в ходе телефонного разговора.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
После ДТП я обратился в Ресо-гарантия, чтобы получить выплату за лёгкий вред здоровью. Много лет я покупал полис "Подорожник" , страховка жизни и здоровья. Номер нынешнего полиса: SYS2561375610. Это было моё первое обращение в Ресо-гарантия з…
9 марта, 21:41
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
В январе 2026 я обратилась в офис страховой компании РЕСО-Гарантия, которая находится в г.Калининград с целью оформить страховку. Меня обслуживала специалист С-ая Ирина. Она детально и очень доходчиво рассказала обо всех продуктах, о выгодах и всевоз…
27 февраля, 12:24
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Хочу поделиться своим положительным опытом обращения в данную компанию. Посещал столичный офис в Москве в апреле 2024 года. С самого порога порадовала приятная атмосфера и адекватность персонала: сотрудники вежливые, ответили на все мои вопросы без л…
29 января, 16:42
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Моя дочь профессионально занимается спортом и от спортивной школы каждый год требуют, чтобы у каждого спортсмена была так называемая "спортивная" страховка. Многие компании этим занимаются, и онлайн даже можно тоже. Но, мне по душе и ближе, всё-таки …
9 января, 21:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Страховалась от клеща. Доп.продукт, который предлагают при страховании от НС. Случился страховой случай. Обратилась в компанию. Мои траты составили 2504 руб.
Я написала заявление по форме, предложенной Ресо-Гарантия, в том числе указав с…
15 октября, 12:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Хочу выразить свою искреннюю благодарность моему агенту Татьяне Ч-ой за профессионализм и заботу. Она не только помогает мне с оформлением страхования загородного дома и автомобиля, но и предложила важную опцию — страхование жизни всей моей семьи. Эт…
12 октября, 03:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
После двух переломов руки старшего сына в одном и том же месте в течение полугода я задумалась о страховке детей от несчастного случая. Полисы оформила в Ресо. И не пожалела.
Младший сын (2 года) в начале июля 2025 года споткнулся, упал и сломал …
19 августа, 05:40
Отзыв проверен
6 услуг
Оформление полиса
С давних пор страхуемся в РЕСО. Последние лет 10 наш бессменный агент - Галина В. Х-ва - чёткий, грамотный и аккуратный профессионал. Она всегда заранее предупреждает нас об истечении сроков наших страховок и необходимости их продления, при этом чётк…
24 июля, 11:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Проблема решена
27.03.2025 я заключила с банком АО «ОТП Банк» кредитный договор Nº308*****85 согласно которому мне был предоставлен кредит на покупку автомобиля Пижо Травэл. При оформлении кредита кредитный менеджер , а так же представитель банка, сообщили мне, что …
2 июля, 19:35
Отзыв проверен
5 услуг
Оформление полиса
Выбираю «РЕСО-Гарантию» много лет. Нет претензий к оформлению и выплатам по страховым случаям, и офис находится в удобном месте, работают даже в субботу.
Обращался в апреле по вопросу продления страховки 2025 года. Город Новочебоксарск, ул. Совет…
10 июня, 17:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Добрый день!
19 апреля 2024 года обратилась к страховому агенту С-ой М. по страховому случаю по полису Активная защита. Ошпарился ребёнок (( Агент подробно проконсультировал. Нужно было обратится в офис с пакетом документов (справка и заявление, об…
24 апреля, 21:23
Отзыв проверен
3 услуги
Оформление полиса
Ги-на Диляра Ш.,лучший специалист по страхованию жизни и осаго-каско,добрый и вежливый сотрудник.
Остались довольны обслуживанием.
Все быстро обработала заявку и ответил
а на все интересующие вопросы.
Хочу выразить большую благодарность за быстру…
18 апреля, 20:29
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Оформление полиса
Я и мой муж мы постоянные клиенты Дмитровского офиса РЕСО. Обращемся периодически по вовпросам страхования ОСАГО, ипотеки, жилья и здоровья.
Сотрудники молодцы всегда все четко объясняют, стараются подобрать оптимально удобный тариф. Доброжелате…
8 апреля, 23:06
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Мы с семьёй путешествовали в Японию, с транзитной остановкой в Китае. Оформляя страховку, мы указали обе страны.
В Китае дети, подкармливая уличных котов, были укушены. Раны были небольшими, но, учитывая случаи бешенства в Китае, я сразу обратилс…
1 апреля, 10:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Огромная благодарность за работу.
Все объяснили, на почту сбросили документы для заполнения. Собрала все документы по списку, отправила почтой и через 4 дня получила выплату.
Дата обращения 19.01.25, получила травму. дата отправки документов 27.…
5 марта, 08:44
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Взял кредит в банке ВТБ, там мне втюхали страховку на весь срок кредита, сумма страховки 78 тысяч.
Кредит закрыл за 1,5 года. Подал заявление на расторжении страховки и получение выплат .
Отправили в 4 раза меньше ,чем должны были.
Обратной связ…
24 февраля, 12:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день!
Кредит взят 21.10.2025, 24.10.2024 мной направлено заявление на возврат страховки, которую случайно взяла с кредитом по почте заказным с уведомлением. 29.10.2024 письмо страховой компанией получено, но денег на моем р/с пока что нет. О…
31 октября, 23:39
Страхование жизни и здоровья
01.10.2024 посредством почтовой связи мной направлено заявление в САО «Ресо-гарантия» о расторжении договора страхования жизни в период охлаждения. Данный договор был подписан в момент подписания кредитного договора. 06.10.2024 мое заявление было вр…
14 октября, 19:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Произведенные выплаты при наступлении страхового случая были выплачены в соответствии с договором страхования без каких либо задержек и в срок, а главное без бюрократических проволочек. Сотрудники горячей линии все дальнейшие действия после наступлен…
30 июля, 05:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
К сожалению рабочая ДМС у меня именно от это страховой компании. В течении года у меня были жалобы на конгнитичное снижение функци мозга, плюс у меня сильные мигрени. После 2-х отказов пришлось сделать МРТ за свой счет и как оказалось у меня есть опу…
24 мая, 17:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Сегодня обратилась к сотруднику страховой компании к М-ой Юлии С. работает в страховой Ресо-Гарантия на петербурской 84, по поводу оформление страхования Ребёнка который занимается спорто, мне нужна была в бумажном варианте страховка, данный сотрудн…
3 мая, 19:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Школьная страховка. Ребёнок в школе сломал палец. Выплата 300 р. УЖАС!!!! Оскольчитый перелом,на живую вставляли осколок,месяц дома ,в школу нельзя было ходить,тревожить руку. Справки ,выписки, ксерокопии,время и деньги. Надо было сразу сотрудникам п…
6 декабря, 12:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Была застрахована в этой компании в рамках ипотечного страхования жизни и здоровья. В результате онкологического заболевания, которое было диагностировано впервые получила инвалидность второй группы( инвалидность получена 28.04.2023, заболевание диаг…
1 июля, 10:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Покупал квартиру в ипотеку пришлось страховать. Выбрал РЕСО. В феврале 2022 года обнаружили Онкологию дали инвалидность 2 группы. Собрал пакет документов.
11.10.2022 предоставил в страховую компанию РЕСО. Но они вместо ответа просят донести т…
30 января, 12:48
Отзыв проверен
2 услуги
У меня ребёнок сломал на тренировке руку,а точнее лучевую кость около локтевого сустава,причём со смещением.лежали в больнице,делали репозицию под наркозом,потом вспомнила,что у нас есть страховой полис),вот,думаю,хоть на реабилитацию...подала....рас…
27 января, 15:15
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
WEBBANKIR
WEBBANKIR попал в шорт-лист премии Банки.ру сразу в трех номинациях
5
Элвис Валентинович
Жена попросила «что-нибудь красивое». Я немного перестарался. Спасибо Т-Банк! 😄
15
Диалог
Активный автор февраля. Итоги
68
My way
Милые собеседницы, с праздником!❤️❤️❤️
4
Газпромбанк
Весна близко, а кешбэк — еще ближе!
1
Шальная императрица
Не нравится работа? Подождите год: новая идея для сотрудников
6
Joymoney
Подтвержденная биометрия: ваш ключ к быстрым и безопасным онлайн-займам
3
My way
Милые собеседницы, с праздником!❤️❤️❤️
4
Царевна
Ловки, уловки и прибыль
3
Кэшбэк
Прощай кредитка Сбера.
4
Ещё 55 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге