Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Газпром Страхование
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
, Чита
13 мая, 10:46

Коробочные страховые продукты

Мне пришло смс-сообщение об одобрении кредита. Затем дважды звонили сотрудники банка с предложением взять кредит. Я дважды спрашивала о сумме страховки по кредиту и можно ли оформить кредит без нее. На что мне дважды ответили,что страховка добровольная, и может составлять от 0,28 % суммы кредита. Я решила оформить кредит. При разговоре с менеджером я сразу же сказала о том, что кредит беру без страховки. Но сотрудник банка уверила меня, что кредит одобрен уже со страховкой (коробочной) и будет составлять 16 700, при сумме кредита в 150 000. Пришлось согласиться, так как без страховки НИКУДА. Также я спросила сотрудника банка о том, как я могу отказаться от страховки. Мне ответили НИКАК, взяли и взяли. В моем понимании страхование кредита состоит в страховании от потери работы и от временной нетрудоспособности. Каково же мое было удивление, когда меня отправили в кассу и там выдали мне не одну!, а целых 4! коробки. Но еще больше я удивилась дома, спустя где-то неделю после взятия кредита. Рассмотрев более детально коробочки!!! у меня возник ряд вопросов. Причем здесь страхование от онкозаболеваний и лихорадки Эбола "Управляй здоровьем". Особенно мне нравиться про лихорадку,оказывается она уже и до Забайкалья дошла! Коробка была открыта работником банка и соответственно активирована. А она самая дорогая, цена 5000 рублей. Сижу и вспоминаю, что мне дали подписать договор страхования, то есть страховой полис из коробки. Я даже не видела как сотрудник вскрыла коробку, т.к. в это время читала и подписывала кредитный договор. Получается молча открыли, дали подписать, не ознакомив с условиями, и молча сложили все документы в файл. Молодцы! Зачем мне страховка "Могу все!", если ни в анкете, ни в паспорте детей нет. Зачем мне страховка "Привет, Сосед!", если у меня нет в собственности квартиры и проживаю я в частном доме НЕ СВОЕМ. И зачем мне отдельная страховка от потери работы, если я хотела общую (потеря работы+временная нетрудоспособность).  Позвонив на горячую линию ВТБ-страхование, я поняла, что за невскрытые коробочные продукты можно вернуть и получить назад деньги. Для этого нужно обратиться в офис и написать заявление. А вот с вскрытой коробочкой придется смириться. Но у меня возникает опять вопрос. Кредит я оформила на 3 года, а страховка на 1,5 года. А платить сумму уплаченную за страховку и проценты на эту сумму я буду 3 года, т.к. она входит в общую сумму кредита. И почему сотрудник банка не озвучила мне возможность возврата невскрытых страховых продуктов в течение определенного срока (30 дней), т.е. получается я должна была вскрыть, прочитать и только потом узнать об этом? И где ссылка в страховом полисе на Указание Банка России от 20.11.2015 г. 3854-У о возможности возврата страхователю страховой премии в случае отказа страхователя от договора в течение 5 рабочих дней с момента заключения договора? Как я могу получить назад сумму страховой премии уплаченную за вскрытый продукт, если до меня не доведены все условия?
Отзыв на проверке
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Пожалуйста, проведите работу с сотрудником. Это просто ужасно. Как всё было. Мне надо было заключить договор ипотечного страхования (жизнь+имущество). Я 01.12.17 отправился с работы и пошёл в офис ВТБ24. Пришёл в офис на Соколе, подн…
6 декабря, 13:35
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
05.08.2016г. при заключении ипотечного договора был заключен договор страхования № F13516-0000362 от 05.08.2016г. (личное страхование). При этом на подписание были предоставлены типовые формы полиса по ипотечному страхованию, полисных условий ипотечн…
20 ноября, 10:17
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
23.08.2017 при получении ипотеки мне было навязано страхование от онкологических заболеваний. 24.08.2017 я подал заявление об отказе от договора страхования AG22477-00000301 от 23.08.2017. До сих пор возврат не произведен. Выяснить информацию через к…
17 ноября, 09:01
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении кредита мне "впарили" якобы обязательные страховки (3 штуки) на сумму 19 т.р. Сотрудник банка божился, что без страховки вам ничего не оформят. Оказалось что от них можно отказаться в течение 30 дней. Написал отказ и уже мясяц жду выпл…
3 ноября, 23:36
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Вот и мне пришлось оставить отзыв на публичном ресурсе, чтобы добиться хоть какой-то реакции на мои заявления. Заявления я ношу в банк в адрес страховой компании ООО «ВТБ Страхование», которая была образована в результате ликвидации АО «…
25 октября, 21:47
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер, тем кто это все прочтет. Итак, являюсь обладателем ипотеки в ВТБ 24. В августе месяце нужно было продлевать договор ипотечного страхования в части страхования жизни, здоровья и имущества. Пытался решить вопрос с компанией N, в которо…
21 октября, 23:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте!  О ВТБстраховании несколько слов. Оставил на сайте свой отзыв о банке ВТБ24. Потом решил, что весь холдинг заслуживает "лестных" отзывов, так как банк и страховая отфутболивают меня друг к другу с завидным упорством. В декабре 2016 …
12 октября, 21:32
3 услуги
starstarstarstarstar
До ипотечного отдела не дозвониться 3 дня! Всё время переводят на операторов, которые повторно по двадцать раз опять переводят на специалистов, неберущих трубки. И так бесконечно, уже 3 дня!
10 октября, 11:15
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Поражает наглость и хамство оператора при общении!!! 03.10 обратилась к неврологу, с постоянной головной болью, дали направление на МРТ головного мозга и рентгенографию шейного отдела. В регистратуре все документы отправили на согласование.04.10 я по…
5 октября, 14:49
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
30.09.2017 при оформлении авто кредита  сотрудник ввел в заблуждение и оформил   страховой полис ВТБ-страхование, который мне был не нужен!  02.09.2017 я заполнила заявление о расторжении и сканом отправила на почту, завтра планирую оставить еще и в …
2 октября, 13:04
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 19 марта 2016 года между мной и ВТБ 24 (ПАО) был заключен кредитный договор на приобретение транспортного средства, сроком 36 месяцев. Кроме того, 19 марта 2016 года между мной и Обществом с ограниченной ответственностью «Страховая комп…
14 сентября, 11:13
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
13.08.2017 при оформлении кредита в МКБ сотрудниками банка было оформлено два страховых полиса ВТБ страхование. 14.08.2017, в период охлаждения, я запросила через форму обратной связи на официальном сайте форму заявления - заполнила и передала два за…
4 сентября, 11:05
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Я являюсь клиентом полиса ДМС Втб страхование уже год, часто пользовалась услугами частных медицинских центров. В августе мне понадобилась операция по удалению желчного пузыря, и я решила провести ее по полису ДМС. Обратилась к представителю (регион …
25 августа, 14:52
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Ранее я уже оставляла отзыв, но он был отрицательным, т.к. не нашла условий, были надоедающие звонки из банка (по поводу не оплаты кредита)... Сейчас я мнение поменяла координально. Почему? Нашла условия страхования (пришлось, конечно, не просто их п…
18 августа, 12:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! А я, несмотря на все негативные отзывы, хочу поблагодарить работников Иркутского филиала ВТБ Страхование, в частности, Т-ну Татьяну. При оформлении кредита в Банке ВТБ, мне также оформили страховку. Страховка на самом деле вещь неплохая,…
4 августа, 10:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день!  Ситуация такова.  30.06.2017 брал кредит в ВТБ 24 ну и соответственно ко всему этому Страховку в ВТБ СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ программа резервный фонд на год. С кредита сразу же удержали сумму страховки. В течении 5 дней (3.07.2017) дарован…
14 июля, 13:15
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Во время оформления кредитов в Почте Банке, без моего ведома подключили к программе страховой защиты СК "ВТБ Стрвхование" по программе "Стандарт". В мае этого года получила травму, а именно перелом пальца стопы ( поставлен диагноз: перелом другого па…
4 июля, 17:48
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Застраховал свою семью по программе "ОтЛичная защита // Семейная". На 10-ом месяце годовой страховки, дочь сломала руки. Обратился в Компанию, собрал все документы и четвертый месяц жду решения. Сначала были "технические проблемы", пот…
20 июня, 15:59
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Я являюсь владельцем полиса ДМС "Экстренная медицинская помощь" от ВТБ Страхования. В ночь с пятницы на субботу, я почувствовала острую боль в колене, которая усиливалась при попытке распрямить ногу или изменить угол сгиба. Боль была очень сильная, п…
22 мая, 20:53
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
08.04.17 г. при оформлении кредита в Клиентском центре Почта-банк на пл. Победы, д. 1Б (г. Москва) в отделении "Почты России" была навязана страховка (Было озвучено, практически дословно: "Вам кредит одобрен, но денежные средства сможете получить тол…
13 мая, 14:35
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Купил полис медицинского обслуживания Отличная поликлиника. Номер S20677-0015002. Прикрепился к ооо "Доктор рядом" по адресу Москва ул. Веерная д1. Потребовалось сходить к неврологу. 11.04.2017 позвонил на телефон 8-800-777-53-63 для записи. Меня за…
5 мая, 05:25
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Родственница, имеющая кредит в банке ВТБ, умерла. Кредит был застрахован по программе "Профи". Я обратилась в ВТБ Страхование. Мне было оказано вполне нормальное обслуживание, до тех пор пока не потребовалась выписка из амбулаторной ка…
21 апреля, 10:58
2 услуги
starstarstarstarstar
Взял кредит в втб 24 на рефенансирование кредита в размере 300 тысяч рублей. Предварительный расчет был 8700, затем после того как оставил заявку менеджер перезвонил и сказал, что кредит одобрен, но нужно обязательное страхование в размере 79 тысяч, …
12 апреля, 15:38
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте!  Уже писала отзыв о банке ВТБ24, хотелось бы оставить жалобу и здесь. При оформлении кредита в 150 тысяч рублей, мне в отделении банка навязали услугу страхования "финансовый резерв" в добровольно-принудительной форме, сообщив мне, что…
30 марта, 17:23
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! В августе произошел страховой случай. Ребенок сломал руку. Страховую компанию я сразу уведомила по телефону. 10 сентября 2016 из травмпункта в страховую были предоставлены документы и приняты главным специалистом Ж-вой Анной Викторовной…
30 марта, 15:47
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть