Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-ЖизньИнвестиционное страхование жизни
Елена, Тюмень (Тюменская область)
5 марта, 18:07
Обманщики
В 2020 году повелась на красиво расписанную историю менеджером в Запсибкомбанке и открыла сразу два полиса по программе Накопления "Забота о близких" и Инвестиции. Срок 5 лет. По итогу договор по программе Инвестиции принес выгоду за 5 лет 522 рубля. А накопительная программа на 5 лет с ежегодным пополнением на 50000 рублей до сих пор не выплачена. Хотя срок выплаты был 2 недели назад. Приложение пишет об ошибке технических данных. Многократные обращения в контактный центр не дали ни одного конкретного ответа. Десяток письменных обращений закончились бессмысленными отписками. Направлено письмо почтой России с требованием выплаты осталось без ответа. Обманная схема на лицо! Миллионы сгоревших нервных клеток и дополнительные расходы. Понятно, что ни о каком возмещении морального ущерба
речи идти не будет.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга06.03.2025 10:17Отзыв перенесён из ветки АльфаСтрахование.- Администратор Народного рейтинга06.03.2025 10:21Спасибо за ваш отзыв. «Хотя срок выплаты был 2 недели назад», — подскажите, пожалуйста, какие комментарии по ситуации предоставили сотрудники? При каких действиях приложение выдаёт ошибку? Какие отписки по обращениям были получены? , 22.04.25 Так как автор не предоставил страховой компании необходимую информацию, оценку не засчитываем.
- ЕленаАвтор отзыва09.03.2025 14:55Здравствуйте. Сотрудники никак не комментируют ситуацию. Через приложение оформляла выплату 22 раза, ответы - Ошибка технических данных., ИЛИ Ошибка обновления данных. Хотя по полису Инвестиции деньги оформили сразу, получены были на следующий день. Отправила письмо и копии документов почтой России. Документы получены и зарегистрированы 4/03.25 г. Обратилась за разъяснениями в контактный центр 5/03, сослались на то, что выплаты рассматриваются в течение 15 дней. 7/03 вновь звонила теперь говорят, что рассмотрение займет 20 календарных дней. Договор L***0 Складывается такое впечатление, что мне просто не хотят возвращать мои деньги.
АльфаСтрахование-Жизнь11.03.2025 11:00Здравствуйте! Для того, чтобы мы смогли вас идентифицировать, напишите нам, пожалуйста, письмо на customer_help@alfastrah.ru: укажите ФИО, полный номер договора и ссылку на данный отзыв. С уважением, Клиентский сервис «АльфаСтрахование-Жизнь».- Администратор Народного рейтинга21.03.2025 17:11К автору: страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Инвестиционное страхование жизни
Здравствуйте. Я очень доволен работай "Аслайф". Не знаю, как было раньше, но сейчас это, пожалуй, лучший способ вложения денег. Мне очень нравятся мои привилегии: например, личный менеджер в банке и проход в аэропортах в бизнез-залы - всегда всё быст…
30 ноября, 16:49
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
В 2019 г оформила "Договор страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода" по программе "FORWARD", долго колебалась-оформлять или не оформлять, все таки сумма немалая была, и для нас, пенсионеров, все новое немножко страшновато, …
29 ноября, 13:28
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
В 2019 году я вложила средства в программу "Альфа страхование жизнь" с инвестдоходом. Доход устраивает, выплаты регулярные.Прекрасная возможность получить доход без усилий.Сотрудники банка очень внимательны, оповещают о всех новостях и пополнении сче…
29 ноября, 13:18
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
В далеком 2018 году вложился в продукт по инвестиционному страхованию и не прогадал. Выбор высокотехнологичных компаний в качестве стратегии принес почти 300% прибыли за три года. Это положительный момент. Хотя как всегда досадно, что не вложился бол…
28 ноября, 20:39
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Замечательная система инвестирования. Сотрудник Альфа банка очень четко и с удовольствием помог советами. Страхование очень выгодное для всех возрастов отдельная гибкая система. Заработал примерно 12,5% за год по рублевому м валютном(хотя хотел по б…
24 ноября, 10:35
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
В офисе СКБ банка Екатеринбурга моей маме предложили вложить деньги в инвестиции. Оказалось ООО "АльфаСтрахование -Жизнь". Обещали прибыль от 7 до 17процентов в год. В результате за 3 года 0 процентов. Прокрутили деньги, положили хорошую прибыль себе…
23 ноября, 18:57
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Замечательная система инвестирования, для меня все было очень доступно, понятно и прибыльно. Сотрудники очень дельно и с удовольствием помогли советами. Страхование очень выгодное для всей семьи, для всех возрастов отдельная гибкая система. Советую в…
23 ноября, 13:48
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
В мае 2021 года заключила договор инвестиционного страхования жизни, было много вариантов, выбрала рисковый продует без 100% сохранности капитала и с выплатой дохода раз в квартал при достижении определенных, установленных в договоре условий.
Уже…
23 ноября, 10:11
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Всем доброго дня!
Являюсь клиентом Альфа-Банка уже много лет. В середине мая 2021 года менеджер предложила договор Альфа Страхования-Жизнь на три года, так как проценты по вкладам в принципе не устраивают, согласилась. Уже через пару месяцев получи…
22 ноября, 11:33
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Купил полис по стратегии Максимум в декабре 2017 года на три года на 300 000, в 2021 году получил выплату 524 000. Такой рост произошёл из за роста доллара и роста акций, в островном Теслы. Выплату получил без проблем. В августе вошёл в стратегию Пол…
22 ноября, 09:15
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Инвестировала свои деньги в Россельхозбанке на 5 лет в программу forward alfafix 2 года назад. В первый год никаких денег не получила, типа коронавирус, акций не взлетели, думаю, ну все, в пустую заморозила свои деньги и ещё отзывы были крайне ужасны…
19 ноября, 21:18
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Очень давно являюсь клиентом Альфа Банка, и мне очень нравится работа персонального менеджера, который раз в 2 недели предлагает различные успешные в текущий момент страховые НОТы, с оптимальным соотношением доходности и риска. Сам сервис АльфаСтрах…
19 ноября, 15:25
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
В ноябре 2020 года, выбирая инвестиционный продукт, остановился на инвестиционной программе «Тренды 2020» в долларах. В составе пакета были такие акции как Adobe, Spotify, Amazon и NXP semiconductor + со страховое покрытие от несчастного случая. Срок…
16 ноября, 16:59
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Я в 2019 году инвестировала свои деньги в Альфа банк страхование на 5 лет под 11 процентов годовых. И в течение двух лет мои доходы увеличились и продолжают увеличиваться. Я очень довольна. Это хорошее решение в увеличении своих доходов. Всем рекомен…
16 ноября, 12:00
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
В ноябре 2019 года инвестировала деньги в АльфаСтрахование-Жизнь на 5 лет совместно со срочным вкладом на год в Промсвязьбанке. За инвествкладом не следила, будучи в полной уверенности, что мои инвестиции в полной сохранности. В то время как, по купл…
15 ноября, 20:59
Инвестиционное страхование жизни
Два года назад инвестировала деньги в АльфаСтрахование-Жизнь на 5 лет.Сначала сомневалась,т.к. 5 лет показалось долгим сроком, но привлекла % ставка.Не смотря на то.что первый год не дал положительной динамики стратегии инвестирования (а это был год …
14 ноября, 16:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Очень давно являюсь клиентом Альфа Банка, и мне очень нравится работа менеджеров, которые сами предлагают различные успешный в текущий момент инвестиционные продукты, они однозначно приносят доходность выше депозитов, и рисков нет никаких. Сам сервис…
12 ноября, 14:20
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Полное удовлетворение сервисом. Наглядно, быстро, честно. Пр всем полисам всегда получал вознаграждение вовремя и в полной сумме. Пользуюсь сервисом более трех лет. Наверное, буду пользоваться и далее. Впервые стал пользоваться по настоятельной реко…
12 ноября, 12:12
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Отзыв без оценки, потому что все равно не засчитают... В прошлом тяжелом году у нас умерла мать через 6 месяцев отец начал вступать в наследство, оказалось что вместо продления вклада в банке восточный матери под видом продления вклада оформили стра…
12 ноября, 06:26
Инвестиционное страхование жизни
Хочу поблагодарить команду Альфа-страхования за отличные инвестиционные продукты.
Пользуюсь не первый год, результаты лучше, чем у конкурентов. В среднем горизонт инвестиций составляет полгода, что позволяет оценивать их как вполне ликвидные. Жду н…
8 ноября, 22:08
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Здравствуйте.
В 2019 г. впервые услышала об ООО " АльфаСтрахование-Жизнь" в отделении Россельхоз банка, сотрудница которого поведала о возможности получения дополнительного инвестиционного дохода и 13% от инвестиции, так называемого налогового вы…
8 ноября, 15:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Узнал о данном продукте благодаря личному менеджеру (ему отдельное спасибо). С таким видом инвестирования раньше не сталкивался, поэтому было интересно попробовать. Заинтересовал данный вариант вложения валюты, благодаря заявленному высокому уровню д…
5 ноября, 15:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В Промсвязьбанке мне порекомендовали Открыть инвестиционный счёт по страхованию жизни в ноябре 2019 года. Через 2 года пришел купонный доход 11% за каждый год!
Пришли уведомления от банка на почту о купленном доходе и позвонил сотрудник банка Пр…
4 ноября, 11:29
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Открывал полис, сработал купон за 2 года, ждём еще! Спасибо! …
3 ноября, 12:26
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
1 ноября 2019 заключила договор об инвестиционном страховании жизни с Альфа Страхование Жизнь (уговорили в Промсвязьбанке). Если честно, на выплаты не рассчитывала, надеялась только, что к 2024 деньги не очень обесценятся. И вот! Получаю смс, что мне…
3 ноября, 12:23
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
«Защита онлайн» приняла участие в круглом столе «Комсомольской правды»
3
Коплю миллион
Как накопить миллион
3
Диалог
Цифра недели: цена на блюдо татарской кухни для парламентариев
4
Элвис Валентинович
Сбербанк представил не обычный вариант кредитной карты
6
MoneyMan
Сайт Moneyman вошел в топ-3 ресурсов МФО в 2025 году
2
Leo1249
Как я на стулья копил!
4
Свой Банк
Свой Банк обновил ставки по депозитам
3
Варненчик В
Больше половины россиян готовы взять кредит на отпуск
5
Leo1249
Как я на стулья копил!
4
IndiaM
Компенсация за задержку рейсов
6
Ещё 54 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование