Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-ЖизньИнвестиционное страхование жизни
Елена, Тюмень (Тюменская область)
5 марта, 18:07
Обманщики
В 2020 году повелась на красиво расписанную историю менеджером в Запсибкомбанке и открыла сразу два полиса по программе Накопления "Забота о близких" и Инвестиции. Срок 5 лет. По итогу договор по программе Инвестиции принес выгоду за 5 лет 522 рубля. А накопительная программа на 5 лет с ежегодным пополнением на 50000 рублей до сих пор не выплачена. Хотя срок выплаты был 2 недели назад. Приложение пишет об ошибке технических данных. Многократные обращения в контактный центр не дали ни одного конкретного ответа. Десяток письменных обращений закончились бессмысленными отписками. Направлено письмо почтой России с требованием выплаты осталось без ответа. Обманная схема на лицо! Миллионы сгоревших нервных клеток и дополнительные расходы. Понятно, что ни о каком возмещении морального ущерба
речи идти не будет.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга06.03.2025 10:17Отзыв перенесён из ветки АльфаСтрахование.- Администратор Народного рейтинга06.03.2025 10:21Спасибо за ваш отзыв. «Хотя срок выплаты был 2 недели назад», — подскажите, пожалуйста, какие комментарии по ситуации предоставили сотрудники? При каких действиях приложение выдаёт ошибку? Какие отписки по обращениям были получены? , 22.04.25 Так как автор не предоставил страховой компании необходимую информацию, оценку не засчитываем.
- ЕленаАвтор отзыва09.03.2025 14:55Здравствуйте. Сотрудники никак не комментируют ситуацию. Через приложение оформляла выплату 22 раза, ответы - Ошибка технических данных., ИЛИ Ошибка обновления данных. Хотя по полису Инвестиции деньги оформили сразу, получены были на следующий день. Отправила письмо и копии документов почтой России. Документы получены и зарегистрированы 4/03.25 г. Обратилась за разъяснениями в контактный центр 5/03, сослались на то, что выплаты рассматриваются в течение 15 дней. 7/03 вновь звонила теперь говорят, что рассмотрение займет 20 календарных дней. Договор L***0 Складывается такое впечатление, что мне просто не хотят возвращать мои деньги.
- АльфаСтрахование-Жизнь11.03.2025 11:00Здравствуйте! Для того, чтобы мы смогли вас идентифицировать, напишите нам, пожалуйста, письмо на customer_help@alfastrah.ru: укажите ФИО, полный номер договора и ссылку на данный отзыв. С уважением, Клиентский сервис «АльфаСтрахование-Жизнь».
- Администратор Народного рейтинга21.03.2025 17:11К автору: страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Инвестиционное страхование жизни
ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" - обманщики ,современный вид пирамиды МММ , обосновавшийся на базе госучреждения Россельхозбанка. Как такое может быть? Обязательно спрошу у нашего Гаранта. Срок вклада истек 01.02.2018г, оператор банка рекомендовал выгод…
11 февраля, 00:20
Инвестиционное страхование жизни
Сегодня закончился срок исж. Деньги перечислили ровно столько, сколько инвестировал. Ни копейки дохода за 3года. Обещали в банке не менее 10%. В договоре конечно это не указывалось. Это развод операторов в банке. Народ не ведитесь на этот лохотрон. Д…
2 февраля, 15:40
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
В декабре 2017 года по вкладу закончился срок , решила переоформить . Сумма 500 т.р.. Сотрудница Запсибкомбанка в офисе на ул. 8 -марта , настойчиво рекомендовала оформить Инвестиционное Страхование Жизни (Исж) Альфа страхование ссылаясь на то, чт…
31 января, 14:24
2 услуги
В 2018 году моя родственница решила сделать вклад, на мой взгляд сумма была большая 900 т.р.. Но!!! Скотина которая помогала выбрать вид депозита, настойчиво рекомендовала оформить Инвестиционное Страхование Жизни (Исж) Альфа страхование ссылаясь на…
30 января, 10:09
Инвестиционное страхование жизни
АльфаСтрахованиеЖизнь - это просто нечто. Обманули пенсионера. Не выплатили ни копейки. Хамское отношение на горячей линии. Обманным путем заставили пенсионеров вложить деньги на 3 года и в конечном итоге - 0,00. Это вообще как после столько негативн…
29 января, 11:09
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
В январе 2018 года супруга не посоветовавшись со мной поддалась на байки менеджера Запсибкомбанка и вложилась в этот лохотрон для доверчивых граждан с громким названием "ВЫСОКИЕ дивиденды". Мой вердикт был однозначен.., но успокаивало одно, что теоре…
26 января, 23:21
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Был оформлен договор №L0532/501/4**/7 от «30» декабря 2017г. по программе "Капитал плюс" По окончании договора выплатили только то, что вложил. Нет смысла вкладывать, деньги продержали три года, инвестиционный доход составил 0%.
22 января, 11:46
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
В 2017 году задумалась об инвестициях, проанализировала все доступные способы и поняла, что хочу насколько это возможно защитить и обезопасить свои вложения. Увидела программу инвестиционного страхования жизни FORWARD Максимум – Защита капитала 80%. …
20 января, 12:44
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Для того чтобы открыть договор и отправить деньги достаточно было сказать "да" по телефону сотруднику банка Тинькофф.
Для того чтобы вернуть свои деньги нужно побегать. Личный кабинет не работает, заявления принимают только в бумажном виде через п…
16 января, 05:01
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Что-бы оформит вклад в банке с повышенными процентами, нужно было заключить заключить договор инвестиционного страхования жизни в АльфаСтрахование.
Через оговоренное время вернули только вложенные средства.
Ни какого (даже символического % - на "мо…
15 января, 15:39
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Выплату получил в срок, все нормально. Инвестиции показали себя выгодным продуктом, выгоднее вкладов точно. Все время, пока деньги были в АСЖ - я получал полную информацию по росту акций и уровню дохода за месяц. Что бы хотелось доработать - чтобы мо…
13 января, 11:50
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Эта история началась в феврале 2017 года, когда у моего отца закончился депозит в банке "Локобанк". Он направился в банк в одиночку, хотя я его всегда предупреждал, чтобы он брал меня с собой - мало ли что. Вдруг "беспроцентный" кредит навяжут или не…
13 января, 11:18
Инвестиционное страхование жизни
На сайте страховой ознакомился с продуктовой линейкой исж, но вопросы по-прежнему оставались. Позвонил на горячую линию, там сказали, что нужно обратиться в любой из офисов банков-партнеров, где уже мне все расскажут.
Так и сделал - пришел в банк…
12 января, 15:18
Инвестиционное страхование жизни
Писал заявление на выплату по окончанию договора. Доход получился в 20%, что я считаю в наших сегодняшних экономических реалиях, высоким. Оформил через менеджера в банке по Удобным выплатам, через 5 мин деньги были на карте. Сумма пришла полная, ника…
11 января, 11:45
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Был оформлен договор №[b]L0532/560/6****8/[i]7 [/i][/b]от «18» декабря 2017г. с выплатой дополнительного инвестиционного дохода (вариант 42) в Локо банке. Как уверяла агент, доход не гарантирован, но обязательно будет, и выше, чем в банке. 3 года …
11 января, 10:41
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
В течение нескольких лет я была клиентом-вкладчиком СКБ-банка, г. Екатеринбург, офис ул. Техническая, 34.
В декабре 2017 у меня закончился срок действия вклада, и я пришла для оформления вклада на новый срок.
Сотрудницы банка чрезвычайно активно…
6 января, 14:53
Инвестиционное страхование жизни
Активно продают пожилым и финансово малограмотным людям инвестиционное страхование жизни, пользуются 3 года деньгами, доход не выплачивают! Максимум получите свои деньги обратно. 3 года назад мою бабушку 78 лет развели на покупку этого инструмента. Я…
30 декабря, 09:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР, КОТОРЫЙ ПОДСОВЫВАЕТ ВАМ «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ-ЖИЗНЬ» ПЕРЕД ТЕМ, КАК ЕГО ПОДПИСАТЬ!
Не верьте ни единому слову лукавых менеджеров про "высокую доходность в 13-18% годовых", бдите и сами
вникайте в каждый пункт договора!
Не …
29 декабря, 17:33
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Пришло время оформлять выплату, по смс пришло уведомление, что появился новый сервис “Удобные выплаты”. Пришла в офис банка чтобы оформить выплату по этому сервису, все быстро сделали. Менеджер составил заявление онлайн и указал мои реквизиты, я подп…
28 декабря, 22:24
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Никогда не имейте дел с этой компанией. Обман для дураков. Я повелась на их рекламу и уговоры, в результате только потеряла деньги на разнице курсов. Доходности нет никакой.
В течение 3-х лет они пользовались моими деньгами просто так... Положи…
28 декабря, 12:08
2 услуги
Страхователь/застрахованная моя родная мама. В договоре назначен выгодоприобретатель (супруг), для меня он (отчим).
Отчим, он же выгодоприобретатель умер в 2019 году. Мама, она же застрахованная умерла в 2020 году. Не успев внести изменения в д…
27 декабря, 17:45
Инвестиционное страхование жизни
Я оформила страховую инвестиционную программу в 2017, сроком на 3 года на сумму 350т.р . При заключении договора, мне объяснили, какой доход (преувеличили правда), что рисков нет, тк. деньги получу все обратно, а также страховые случаи, которые могут…
24 декабря, 15:28
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Мне, как начинающему инвестору, очень понравилось качество консультирования. Инвестиционное страхование жизни - что-то не совсем понятное для меня - не мог самостоятельно определиться, какую стратегию выбрать, что получу в итоге.
Мне дали исчерпы…
23 декабря, 12:29
Инвестиционное страхование жизни
Два года назад вложил деньги в инвестиционное страхование от АСЖ, срок - 5 лет. Что могу сказать - два года наблюдаю, за это время страховая развивается, и продукты инвестиционные появились куда интересней, так что я после окончания срока точно вложу…
22 декабря, 16:57
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформлял договор инвестиционного страхования в ПСБ, стратегию помог выбрать менеджер, но я еще потом читал информацию в статьях и на сайте Альфа страхования. Это у меня первый опыт, поэтому выбор пал на такой пакет, чтобы деньги полностью вернулись п…
21 декабря, 17:26
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Viktoria Ki
Что делать с ненужными вещами?
11
Варненчик В
В России планируют продавать квартиры на маркетплейсах
4
НастяДи
В России предложили ввести отпуск из-за выгорания на работе
5
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
Компания «ЭНЕРГОГАРАНТ» стала лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
1
Leo1249
Как я на стулья копил!
4
MoneyMan
Сайт Moneyman вошел в топ-3 ресурсов МФО в 2025 году
2
Диалог
Итоги конкурса квитанций ЖКУ
12
НастяДи
В России предложили ввести отпуск из-за выгорания на работе
5
ВиккиВай
В семье спор, помогите и рассудите
3
Ещё 49 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование