Заболела в отпуске за границей, обратилась в страховую компанию и в течение получаса была организована встреча с доктором и назначено лечение.
Благодаря оперативной помощи смогла быстро начать лечение и быстро поправиться. По возвращению из отпуска получила возмещение расходов на лечение.
Удобно и быстро было предоставлять и подписывать документы прямо в чате. Благодарю Анастасию, которая за два дня решила вопрос по возмещению.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование
06.03.2025 10:45
Здравствуйте.
Для нас важно, чтобы вы чувствовали нашу поддержку и оперативно получали качественную помощь в непростые моменты.
Спасибо, что не оставили без внимания и отметили работу Анастасии.
Администратор Народного рейтинга
08.03.2025 14:44
Спасибо за отзыв. Какого числа произошел страховой случай?
16.03.2025 14:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Задержали багаж на более 6 часов 1 мая. Подал заявку о страховом случае через приложение Т банка. Менеджер Дарья К. очень оперативно отреагировала, быстро все оформила.
Сам кейс тоже рассмотрели быстро. 7 мая деньги уже пришли на карту. В целом п…
Обращалась 07.05.2025 года за получением денежной выплаты в случае задержки авиарейса из аэропорта Домодедово при поездке в Таиланд, задержки чудовищные, рейс откладывали на момент моего обращения уже на 10 часов от первоначального времени вылета, во…
Я уже не первый год являюсь обладателем Т-банк премиум страховки жизни и здоровья в путешествиях по миру для всей семьи, и в этот раз мы обратились по страховому случаю, который случился с моей бабушкой.
Она не могла ходить из-за боли в ноге, и м…
Обратился в Т-Страхование через приложение Т-Банка по вопросу страхового случая задержки багажа (ранее был оформлен полис).
Багаж не был загружен при вылете из Турции в РФ. И в итоге для его доставки мне в руки понадобилось 10 дней.
После регистр…
Номер полиса 1*****6
Отдыхаем с мужем в Тайланде. Отпуск шикарный, но как известно, в тропических странах есть масса сюрпризов. Для моего мужа таким сюрпризом стали муравьи:-)
Укусы пришлись на бедро и сильный воспалительный процесс не заставил …
Страховой полис номер 1****4
Меня зовут А-а Марианна П
Поехали в путешествие, застрахованные от Т-банка.
Через две недели мой ребёнок заболел, температура высокая. Обратились в службу поддержки. Нас очень быстро связали с партнерами и прислали…
Авиакомпания задержала багаж на более чем 5 часов. Я сразу же заявила о страховом случае через приложение Т‑Банка (это было поздно вечером).
Мне назначили персонального менеджера Александру, которая крайне подробно описала весь ход процесса. Дал…
Я обратился в страховую компанию по путешествиям из-за задержки багажа по прилёту. Моё обращение обработали всего за три дня.
Менеджер сопровождал меня на каждом этапе, оперативно отвечал на все вопросы и помог с оформлением необходимых документо…
Первый раз решила обратиться в страховую компанию находясь за границей, в Китае. Всегда думала, что это проблематично, энерго- и время- затратно. Да и повод был "не серьезный" как может показаться - натерла ногу. Ходила с трудом, боялась заражения и …
Отдыхал в Шарм Эль Шейхе, повредил палец на ноге, играя в футбол. Написал в чат о проблеме, в ответ получил идеальное решение проблемы: за мной в отель приехала машина, отвезла в больницу, где мне сделали рентген (в совокупности с обычным обследовани…
Номер случая TRV-25-248725
Заболеть в путешествии - это самое ужасное , что может быть. В этот момент хочется найти помощь знающих людей, в этом отлично помогла - поддержка Т-страхования.
У меня была ветрянка и копчиковая киста, я написала в …
По прилету из Тайланда 04.05 - в Шереметьево багажа не оказалось.
Зафиксировали инцидент в аэропорту. У меня было страхование путешественника в Т-банке. Выражаю благодарность за поддержку , помощь и быструю выплату за задержку багажа более 6 часов…
Во-первых, само оформление страховки заняло всего несколько секунд в приложении.
Во-вторых, компания быстро помогла решить мой страховой случай, и несмотря на то, что после лечения у меня случился рецидив, который вышел за рамки срока страхования…
Случилось чп на отдыхе, оторвался ноготь. Не было времени оформлять через страховую, обратился напрямую в больницу, оплатил, после чего написал в чат Т банка.
Оперативно оформили, всю сумму компенсировали. Случае занималась Екатерина, за что ей …
Находился в стране Шенгена в отпуске. Для Шенгена как раз оформлял полис (3*****4) путешественника на год. Оформлял каждый год до этого. Во-первых супер легко и быстро, а во-вторых полис полностью себя оправдал в страховом случае.
Случился страхо…
В путешествии, пришлось обратиться к врачу из-за болезни, все очень оперативно решили. Предлодили на выбор обратиться в госпиталь или онлайн консультацию.
Я выбрала онлайн, тк госпиталь достаточно далеко
В течении часа позвонил врач и после кон…
Обращался по страховке путешественника Премиум тарифа в Т-Банке по страховому случаю - потеря двух мест багажа Turkish Airlines'ами - привезли на следующий день багаж.
Я обратился в чат банка, там меня быстро перенаправили на соответствующего спе…
Обратилась в Т-Страхование в приложении банка, меня направили к менеджеру, она написала мне в мессенджер, я отправила все нужные документы на почту 03.05.2025, с моей проблемой справились и помогли очень быстро.
Прекрасное и быстрое оказание помо…
30 апреля авиакомпания потеряла мой багаж при перелете Париж-Стамбул-Москва, на следующий день обратилась в чат Т-Банка по страховому случаю, со мной быстро связалась менеджер Дарья К., четко проинформировала, какие документы необходимо предоставить …
Обратилась зарегистрировать страховой случай TRV-25-354254.Приобретала страховку на рейс, его задержали более чем на 4 часа,поэтому мне полагалась выплата в размере 50 euro.
В течение 24ч менеджер Максим предоставил мне всю необходимую информацию…
Отдыхали с семьёй в Турции. Маленький ребенок подавилась косточкой от оливки и косточка застряла в горле. Были вынуждены срочно обратиться по страховому полису 4****2 для оказания медицинской помощи.
К сожалению в день обращения вызвать трансфер …
Обратился по поводу задержки рейса в через приложение Т-Банка 04.05.2025, т.к. делал страхование путешествия!
Связались по телефону и назначили агента для решения вопроса по компенсации и урегулированию случая с авиакомпании Ред Вингс, агент связ…
У меня случился разрыв кисты в яичнике, я находилась в Стамбуле, написала в страховую и мне почти сразу ответили, меня отвезли в одну из лучших клиник в Стамбуле не далеко от места где я находилась, у меня была еретическая ситуация связанная в женски…
Хочу выразить благодарность за оказанную помощь в Египте .
Сын 1,5 года затемпературил , рвота .
Прислали авто , отвезли в клинику , поставили капельницу и выдали лекарства . Обратно тоже доставили в отель. . Через день все прошло . Сотрудник Арт…
В путешествии по Малайзии моего мужа укусила обезьяна. Долго думали, нужно ли идти с этим случаем в клинику, или лучше написать по страховке (она была включена в обслуживание карты банка, номер страховки 5*****8). Мы решили написать по страховке и эт…