В январе во время отдыха на горнолыжном курорте в Архызе ребенок сломал ногу. Спасатели отработали моментально и доставили ребенка сначала в частный травмпункт, а затем на частной скорой доставили в государственную больницу, где всё сделали по ОМС.
В последствии, вспомнил про полис страхования путешественников от Т-банка и решил попробовать компенсировать траты в травмпункте. Поскольку, сумма была маленькая (10 т.р.), я особо не заморачивался и не особо верил, что легко получится ее компенсировать.
В итоге, написал в чат Т-банка, описал ситуацию, мне сказали что от меня нужно, и, усвоив информацию я отложил этот вопрос:) Спустя неделю моего молчания со мной самостоятельно связался сотрудник т-страхования и напомнил, что можно легко все сделать и незачем тянуть с этим вопросом:)
В итоге, сфоткал документы, выслал, мне прислали подтверждение, а на следующий день прислали и денежку на карту. На самом деле, суммарно потратил минут 15) офигенный сервис и хорошая поддержка.