Обратилась по расторжению договора. Сначала сказали нет меня в числе клиентов, потом написала договор на расторжение, ждала 2 недели. Ничего. Позвонила, сказали нет счета. Приехала опять(все только лично), говорят нужен почта банк или ВТБ банк. А 2 недели назад где вы были? Думаю, что скоро я просто в прокуратуру пойду.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
Прозрачные условия
Компетентность сотрудников
Удобное приложение
Официальные комментарии
Росгосстрах Жизнь
11.03.2025 10:54
Добрый день!
Для проведения проверки по Вашему отзыву, пожалуйста, пришлите на e-mail [url=mailto:info@rgsl.ru]info@rgsl.ru[/url] Ваши ФИО, дату рождения, номер Договора страхования и контактный номер телефона.
В теме письма обязательно укажите: «Отзыв Банки.ру № 117250».
С уважением, Эльвира
СК «Росгосстрах Жизнь»
Администратор Народного рейтинга
13.03.2025 14:56
Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.
Прокомментируйте ситуацию на данный момент?
21.03.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Росгосстрах Жизнь
14.03.2025 09:29
Добрый день!
Договор страхования жизни с Вами в качества Страхователя или Застрахованного лица на учете ООО СК «Росгосстрах Жизнь» не находится. Вы можете обратиться по контактным телефонам, указанным в Вашем Договоре для получения консультации, уточнения наименовании Страховщика и адреса для отправки обращения.
С уважением, Эльвира
СК «Росгосстрах Жизнь»
Добрый день.
В 2020 году я заключил инвестиционный договор страхования жизни, срок действия Договора закончился в 2023г. Страховую сумму, указанную в Договоре, я получил, но ни каких процентных начислений за использование моих средств в период трех …
У меня закончился договор инвестиционного страхования и я планировала забрать деньги по договору. Специалист компании прислала инструкцию для оформления выплаты, по которой надо пройти регистрацию на сайте.
Уже в течение недели невозможно зайти н…
Добрый день!
В 2021 году открыла на несовершенно летних детей две программы Драйвер сроком на 3 года на очень большие суммы. Уверяли меня, как VIP клиента банка, в надежности, безопасности и по окончанию срока получение хороших дивидендов при любом …
01.10.2020 года, Я обратился в банк Открытие по адресу, г. ул. Перерва, 56/2, Москва с целью переоформления окончившегося вклада, который заканчивался по сроку действия. Сотрудник банка предложила внести всю сумму в ИСЖ Росгосстрах, указав, что дохо…
В 2020 Инвестиционный договор на 5 лет по программе Страйк. По договору в 2022 году произошли существенные изменения (известный факт, введения санкций) но новые условия договора меня не устраивают т.к ущемляют мои права и интересы, никаких подписей…
Довольно сомнительная компания. После закрытия Инвестиционного счета только спустя месяц со скандалом, бесконечными звонками в страховую компанию и жалобами на электронную почту получила свои кровные деньги. Причем , сотрудники неоднократно обещают п…
Заключил в 2018-м году Договор ИЖС с представительством немецкой компании Эрго. Через год Эрго ушел, передав своих клиентов РГС Жизнь. Уже тогда стало ясно, что будет плохо. Доходность была только два года из пяти, и только один раз больше одного пр…
Я в максимально отрицательном впечатлении от партнеров - Банка Открытие и ООО СК "Росгосстрах Жизнь" Мне было важно оперативно открыть счет инвестиционный, в банке открытие менеджер абсолютно некорректно объяснил суть, счет в приложении я увидела че…
31.07.2023 г. , мой папа, Л. Николай А. обратился в банк «Открытие», расположенный по адресу г.Саранск, пр. Ленина 25, с целью переоформления депозита, срок действия которого закончился.
Менеджер банка, Р-а Валерия Ю, которая работала с ним, угово…
05.04.2021года, моя мама, М. Елена П-на, обратилась в банк Открытие по адресу, г. Краснодар, ул. Сормовская, д. 122, с целью переоформления текущего депозита, который заканчивался по сроку действия.
Менеджер банка, Т-а Наталья Ю., которая …
10 октября 2021 года в офисе банка открытие, по адресу: г.екатеринбург, карла маркса 1А. Сотрудница обманула меня при переоформлении вклада. Мне обещали гарантированный доход по программе инвестиционного страхования страйк. Сотрудница банка умышленно…
Мы были в офисе , где нам обещали, что все ДС вернуться на счет! Прошло 10 рабочих дней момента отказа от инвестиционных услуг , в том числе и НСЖ. На меня как на клиента банка было совершенно давление, обосновывая это тем, что требуется подписать до…
При заключении договора Накопительного Страхования Жизни,которое мне "посоветовал" работник "Банка Открытие"( до санкций претензий к "Открытию" не было.), сотрудник" РГС Жизнь"по телефону заверил меня, что после 3х взносов(3х лет платежа) , мой догов…
Заключила договор ИСЖ в 2017 году сроком на 5 лет. Страховая премия - 300 000 рублей. Коэффициент участия - 343,28%.
В августе 2022 года обратилась за выплатами. Страховую премию мне выплатили в полном размере. Инвестиционный доход компания выплач…
Пол года не могу ,расторгнуть инвестиционный договор по программе "СТРАЙК" и получить свои деньги. Дело в том ,что говорится в банке"Открытие" при заключении данного продукта и написанные у них на сайте обещания, не отражается в договоре. Такое вп…
После снижения ключевой ставки вклады стали невыгодны, и я обратил внимание на инвестиции. Сам в это дело не суюсь, но почти у каждого банка есть предложения. В "Открытии" нашел идеальный вариант - совмещение инвестиций со страховкой, называется "Рос…
18.03.2019 я заключила Договор страхования по программе "Драйвер" 16400-01001757 при содействии агента банка Открытие, который не довел до меня в полном объеме информацию по договору страхования, а сделал акцент на том, что каждый год я буду получать…
В 2021 году я пришла в банк Открытие, чтоб положить денежные средства под высокий % и снятие в любой момент. Меня ввели в заблуждение при оформлении и навязали "выгодное предложение" договор Драйвер на 3 года, мотивируя тем, что я получу высокие % и …
Государственный Банк "Открытие" и государственная страховая кампания "РосГосСтрах" обманули меня, пообещав доход по моему вкладу. Я отдала в Банк Открытие 550 000 рублей. А сейчас я вижу сообщение на сайте РосГосСтрах, куда ушли мои деньги - "Информи…
В декабре прошлого года заключил два договора инвестиционного страхования жизни по программе "Страйк. Всемирные телекомы". Номер договора: СТРАЙК №82300-***40 и №82300-***73. Далее 01.11.2022 приходит письмо с главного офиса с сообщением, что в связ…
16.11.2021 года я пришел в банк Открытие по адресу г. Нижний Новгород, Сормовский р-н, ул. Коминтерна д. 164 (помещение 5) с целью закрыть вклад и перенести денежные средства на другой счет. Я обратился за помощью к сотруднику банка а именно А-ой Еле…
Добрый день. Хочу оставить жалобу. В октябре прошлого года, менеджер Вашей компании убедил открыть исж страйк со взносом 100 тыс рублей, но не сообщил, что надо делать взнос каждый год. На днях мне пришло письмо о том что мне необходимо внести еще 10…
Мною были заключены договора инвестиционного страхования жизни на солидную сумму с ежегодным пополнением, при заключении договоров важную информацию по договору не донесли, заключили договора, которые мне недоступны. Я являюсь действующим летчиком-ис…
05.11.2021 мною был оформлен договор страхования 81600-******68 по программе "драйвер роста".
Сотрудник банка "зенит" уверяла, что я ежегодно смогу получать высокий процент, но не сказала, что при расторжении договора я потеряю значительную часть н…
В январе 2021 года, мой отец пришел в филиал банка Открытие, переоформить вклад. Сотрудники банка воспользовавшись преклонным возрастом (74 года) отца, оформили договор инвестиционного страхования по программе "Драйвер" на 7 лет!!!! Сотрудница отделе…