Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

Росгосстрах

ОСАГО

Оформление полиса

, Казань (Республика Татарстан)

11 марта, 16:04

Отказ в ОСАГО

Name: Отказ в ОСАГО
Item: Росгосстрах
Rating: 1

Отказали в оформлении полиса ОСАГО без причины. Оформляли 11.03.2025г.: Казань Тэцевская 5, офис Victory key Причем не было ни аварий, ни страховых выплат. За год до этого оформляли так же в Росгосстрахе. Подавали через сотрудника компании, отправляли в несколько страховых компаний. Росгосстрах отказал, 3 другие одобрили

Отзыв проверен

Ответ страховой

Что не нравится

Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение

Официальные комментарии

Росгосстрах
11.03.2025 16:28
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Сожалеем, что подобная ситуация произошла и нам не удалось оправдать Ваши ожидания. Проверка по отзыву уже в работе и скоро вернемся с обратной связью. Команда «Росгосстраха» [i] [/i]
Администратор Народного рейтинга
14.03.2025 13:59
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки. 20.05.2025 Оценку засчитали.
Росгосстрах
18.03.2025 12:52
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о компании. Видим из информации на сайте АО «НСИС», что Вы уже оформили договор в другой страховой компании. Нам искренне жаль, что Вы больше не наш клиент! Мы проверили информацию. Для оформления договора страхования Вам необходимо было обратиться к уполномоченному сотруднику, который сможет оформить договор ОСАГО в строгом соблюдении страхового законодательства. Данный сотрудник на момент Вашего обращения в компанию находился в офисе по иному адресу. Простите за доставленные неудобства! Ваши отзывы помогают нам становиться лучше и быть ближе к клиентам. Команда «Росгосстраха»