Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сергей, Москва
11 марта, 20:40

Моё ЧП завершилось помощью от страховой

Обратился в страховую по поводу залива из моей квартиры в Москве, ул. Бойцовая , 29. Залив был из системы отопления, с чердака ночью 23 февраля 2025 г. Мой номер полиса 306****89. Мне на помощь сразу пришёл сотрудник Станислав - профессионал своего дела. Он сразу подсказал, как действовать и какие документы нужны. Долго тянула управляющая компания с актом о заливе, но Станислав успокоил, что это у них обычная практика - УК делает не спеша и неохотно. Благополучно собрали необходимые документы и сегодня мне на карту пришло возмещение. Спасибо большое Станиславу - профессионалу, чуткому, неравнодушному сотруднику! Очень рад, что застраховался в этой компании. Страхуюсь у них не первый год. Всем рекомендую.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    12.03.2025 08:55
    Приветствуем. Спасибо за отзыв и высокую оценку, очень приятно. Рады, что вы остались довольны нашей страховой компанией 💛
  • Сергей
    Автор отзыва
    13.03.2025 15:55
    Залив квартиры произошёл в праздничный день 23 февраля 2025 года из системы отопления. Над моей квартирой уже чердак и я очень удивился, когда в 5 утра с потолка на кровать начала течь горячая вода. Позвонил в диспетчерскую и они вызвали аварийную службу. Затем позвонил в свою страховую и заявил о страховом событии. В страховой успокоили и сказали, что свяжется сотрудник в рабочее время и всё расскажет. И утром в понедельник 25-го февраля мне написал менеджер по урегулированию Т-Страхования Станислав. Сообщил, что будет персонально заниматься моим событием номер PRO-25-106510 и какие документы нужно собрать. Неделю управляющая компания тянула с актом о заливе и как только я его получил и приложил все документы по списку и фото повреждений, уже на следующий день получил возмещение от страховой компании. Т-страхование молодцы! Станислав профессионал своего дела! Очень рад, что мне быстро помогли. Страхуюсь в этой компании давно, но случилось ЧП только в этом году. Всем рекомендую Т-Страхование.
  • Т-Страхование
    13.03.2025 19:22
    Здравствуйте. Рады, что так оперативно и профессионально помогли в этой непростой ситуации. Благодарим за подробный отзыв и теплые слова в адрес Станислава и команды!
  • 13.03.2025 19:35
    Согласно п.3.10.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил рейтинга[/url], мы перенесли ваш отзыв в комментарии как продолжение. Пожалуйста, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва.
  • Администратор Народного рейтинга
    13.03.2025 19:38
    Спасибо за отзыв. Оценку зачли.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
Квартиру сдаю, нахожусь в другом городе  В одно прекрасное утро очень расстроилась, так как позвонили соседи и сказали, что я заливаю. Я нахожусь вообще в другом городе. Соседи недовольны само собой, звонили и писали, что только сделали ремонт. А я …
12 ноября, 13:42
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику страховой компании Т-страхование - Б-ой Анастасии за ее отзывчивость и оперативность в решении моего страхового случая-аварии с отопительной батареей. В день моего обращения в страховую компанию Анаста…
12 ноября, 07:15
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страховую компанию Т - Страхование выбирала по отзывам и не ошиблась.  Я быстро получила компенсацию за ущерб полученный в результате залива потолка.  Мне  понравились оперативность, доброжелательность и решение всех вопросов по возмещению ущерба без…
11 ноября, 00:23
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Недавно моя семья столкнулась с неприятной ситуацией — произошла авария, и нам понадобилась помощь страховой компании. Я был приятно удивлён тем, как быстро и профессионально они отреагировали на нашу заявку.С самого начала процесса сотрудники ко…
10 ноября, 20:42
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить компанию Т-Страхование за отличный сервис по урегулированию страховой выплаты в рамках имущественного страхования от залития квартиры. Менеджер Эллина проконсультировала, оперативно провела работу по сбору необходимых документов, с…
9 ноября, 12:16
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность сотрудникам отдела Страхования Т.Банка. Из за халатности У.К. произошел разрыв 3 радиаторов отопления в квартире.Очень оперативно приняли все документы, сделали калькуляцию и перечислили компенсацию. Отдельная благодар…
8 ноября, 21:38
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Случилась неприятная ситуация. Меня залили соседи сверху. Само повреждение потолка в ванной было небольшое, однако я решил обратиться в Т-страхование, где у меня была оформлена страховка имущества. Менеджер грамотно и оперативно меня обслужил и объяс…
8 ноября, 15:38
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Застраховала квартиру 83 м. кв. от различных рисков год назад. Стоимость страховки 600 р в месяц. 28 октября произошёл страховой случай "залив": на кухне'потек  кран, соединяющий трубу и фильтр для воды . Произошло это незаметно ночью, капало под…
7 ноября, 17:10
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
По договору страхования номер 7***5 от 29.11.2023 у меня произошёл страховой случай PRO-24-184748. Страховая компания Tбанка приняло его к рассмотрению. Проблема возникла в получении акта от управляющей компании СКС УК. Мне с трудом удалось вручить и…
5 ноября, 09:59
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Был первый опыт в страхование квартиры. Оформила страхование имущества в Т-Банке полис 2*****63. Приобрела полис с хорошей скидкой. После страхового случая (нас затопили соседи) создала обращение в мобильном приложении. Моим персональным менеджером б…
2 ноября, 14:11
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Здравствуйте всем читающим мой отзыв. Хочу поделиться свои опытом о страховании в Т–банке. С данным банком имею дело давно, начиная с дебетовой карты и  до страхования всего движимого и недвижимого имущества. Правда до не давнего времени не разу не …
1 ноября, 17:49
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай по полису 266*****47. По нашей вине произошел пролив квартиры снизу. Сотрудник страховой компании Александра взяла на себя все переговоры с соседями, быстро и оперативно решила вопросы с оплатой. Огромная благодарность за с…
31 октября, 22:44
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В конце августа застраховала квартиру (однокомнатная хрущевка). Взяла все по минимуму, в итоге сумма вышла в районе 2500руб. В начале октября соседи сверху решили сделать ремонт, ремонтная бригада видимо забыла, что осенью дают отопление, и сняла бат…
31 октября, 15:03
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Огромное спасибо Александре! По обращению PRO-24-286224 . Нас залили соседи, просто потоп был( позвонила в службу поддержки, мой случай передали Александре, она очень четко сориентировала, какие документы надо собрать, какие фото и видео сделать! …
30 октября, 12:45
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Произошла такая ситуация, что соседи сверху затопили нашу квартиру. Благодаря навесному потолку вся вода осталась в нем и дальше не распространилась, поэтому последствия залива были не такие сильные. Я сразу обратилась в страховую компанию Т банка, т…
29 октября, 12:42
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Оформив  страхование  недвижимости в Т-Банк,задумывалась  првильно ли я сделала,даже подумала  наверное надо отключить страхование.. Но  наступил тот самый страховой случай,меня залили соседи,я в панике.Стало страшно  какая  бумажная волокита меня…
28 октября, 16:26
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Рекомендую оформлять страховой полис на недвижимость в Т-страховании. Оперативно оценили ущерб и выплатили сумму, необходимую для проведения ремонта, необходимость которого возникла в результате протечки труб системы отопления. Страховой аген…
25 октября, 12:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Первый раз пришлось иметь дело со страховой компанией из- за аварии во время запуска отопления в квартире. Приятно удивили оперативность и вежливость менеджеров   компании Т-Страхование Анастасии и Александры, удобство и простота процедуры подачи док…
25 октября, 00:11
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию 12.10 так как произошло затопление квартиры в связи с отопительным сезоном. Быстро ответили на запрос,  отправили список нужных документов, ответили на возникающие вопросы. Так как я ждала акт о затоплении от УК, не бы…
24 октября, 15:32
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Переехали в новую квартиру и в начале отопительного сезона потекли батареи в свежеотремонтированной спальне с дорогой мебелью, было крайне обидно - единственная законченная комната. Недвижимость всегда страхуем, уже был положительный опыт в т-банк…
23 октября, 21:43
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
02.10.2024 у соседей сверху лопнуло соединение между стояком отопления и батареей. Были испорчены обои и штукатурка под ними. Написали в чат Т-банк, мне ответили в этот же день, связались со мной и скинули список документов для получения выплаты. …
22 октября, 14:27
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хочу поделится своей ситуацией в которой нас очень спасло т-страхование. Случилась неприятность и лопнул полотенчик в ванне, залили и себя и соседей, причём очень сильно. Сразу связался с банком, мне сказали что со мной свяжутся в течение 7 дней, …
21 октября, 21:06
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Я пользуюсь услугами Т-Страхования уже несколько лет. Мне нравится, что компания предлагает широкий выбор продуктов для защиты жизни и здоровья, а также имущества. Особенно удобно то, что все документы можно оформить онлайн без посещения офиса. Кр…
21 октября, 18:10
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Как обычно, каждый год оформляю страховку на квартиру на случай непредвиденных неприятностей. В особенности беспокоил риск залива из-за этажа близкого к крыше дома. Каждый год перед покупкой полиса внимательно рассматривал условия страхования разных …
17 октября, 20:46
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В 2024 году сделали ремонт в квартире, решил оформить полис страхования, почему то в этот момент в приложении т-банка часто появлялась реклама и даже был кэшбэк за оформление страховки. Я оформил, выбрал по суммам ответственность перед соседями, выбр…
15 октября, 16:59
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть