Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Проблема решена
Ольга, Киров (Кировская область)
12 марта, 08:31

"СОГАЗ" не оформляйте онлайн никогда!

Оформили полис Осаго, "не выходя из дома" называется! В черновике все данные были указаны верно. После проверки полис был оплачен. И началось! Пришел совершенно другой полис с ошибками на эл.почту. Горячая линия, отвечает, ничем помочь не можем, все давайте! Нет ответов ни на один вопрос . В чате отправляют в офис. Вопрос, для чего онлайн оформление? В итоге вывод один, все делается специально, в случае чего полис окажется не действительным!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что не нравится
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    14.03.2025 12:15
    Здравствуйте, автор! Вы оформили полис ОСАГО на сайте banki.ru в электронном виде. Полис оформлен в соответствии с данными, полученными с этого сайта. Мы получили Ваше обращение в техническую поддержку и проведем исправление указанных Вами ошибок. С уважением, Команда СОГАЗа
  • Администратор Народного рейтинга
    14.03.2025 16:09
    Спасибо за ваш отзыв. Прокомментируйте ситуацию на данный момент и ответ страховой компании? 15.05.2025 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • Ольга
    Автор отзыва
    15.03.2025 08:43
    Не соглашусь, , т.к. в черновике данные были указаны верно. Вины моей, что к страховой они пришли не верные нет. До сих пор ничего не исправлено. Взяли вопрос на рассмотрение аж до 25 марта.  И неизвестно что ждать.
  • Ольга
    Автор отзыва
    17.03.2025 09:33
    Дополню, сходил в офис, ошибку в полисе, которая не по моей вине предложили исправить за 800 рублей
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Купил полис ОСАГО в СОГАЗ. Из плюсов низкая стоимость полиса. Минусов оказалось намного больше: 1) длительное обслуживание в отделе убытков. Из 4 окон работает только 2. Обслуживание клиента занимает порядка 20 минут; 2) не професс…
2 июля, 10:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Хочу написать претензию на некомпетентность сотрудников, при консультации. 04.04.2024 г, через приложение "С*****" оформили полис ОСАГО. После оплаты заметили, что указали старый номер РГЗ. Позвонили на горячую линию, объяснили на…
1 июля, 17:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
20 июня 2024 . было ДТП, где я  оказалась пострадавшей стороной. По новым правилам, чтобы сейчас получить возмещение для ремонта машины, нужно обратиться в свою страховую компанию. Это мой первый полис ОСАГО, оформленный здесь. После ДТП я сразу …
29 июня, 16:13
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Страхуюсь в данной компании насколько лет. Это и машина , каско,осаго, страхование недвижимости. В пролом году отказался от осаго и страховки по недвижимости. Осаго- загнули сумму ,на 30 % выше той ,которую заплатил в другой компании. Это при отс…
28 июня, 12:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
После изучения предложений по ОСАГО, выбрала СОГАЗ по причине относительно для меня приоритетной стоимости полиса. Оформляла полис удалённо, очень удобно взаимодействовать с сайтом, а так же быстрая скорость обработки и ответов на вопросы в чате подд…
25 июня, 18:39
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я и мой муж уже несколько лет доверяем своё страховое покрытие компании СОГАЗ. В мае 2024 года мы решили купить новую машину в кредит, и в автосалоне нам настоятельно рекомендовали приобрести дополнительную страховку на жизнь. Когда мы пришли в С…
25 июня, 17:50
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
28.11.2023 я (М-ко Е.В.)  оформила онлайн полис на машину ОСАГО в Согазе, так как действие предыдущего полиса истек, ранее оформляла в другой страховой, (Ргс)  цена на полис  в СОГАЗ была намного ниже по сравнению с другими страховыми. По рекомен…
24 июня, 16:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Являюсь клиентов страховой компании Согаз с 2020 года, как приобрела автомобиль! Каждый год страхую автомобиль именно в этой страховой компании. Был аварийный случай в 2021 году, виновная сторона-я . Очень быстро оформили все документы и отправили вы…
21 июня, 17:15
ОСАГО
starstarstarstarstar
[b]15.05.2024г[/b]. Произошло ДТП с участием моего ТС [b]16.05.2024г. [/b]я обратилась в АО Согаз с заявлением о страховом возмещении. Страховщик осмотрел мое авто и составил акт осмотра.  После мне позвонили и предложили сумму, которая меня не у…
21 июня, 10:01
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Обратились в страховую СОГАЗ  целью оформить ОСАГО и КАСКО на юр лицо. Позвонила по телефону и заявку передали менеджеру С-ой Екатерине. Екатерина озвучила стоимость по ОСАГО и КАСКО, ценник гораздо выше, чем в других страховых компаниях, в которы…
18 июня, 15:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Застраховала свою гражданскую ответственность в этой компании. Автомобиль Мерседес Е300 2010г. 15.03. стоя на светофоре попали в ДТП. Грузовик разворачиваясь кузовом снёс левое зеркало, поцарапал стойку, капот, переднее крыло и бампер. Оформили европ…
18 июня, 11:37
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Абсолютно отвратная страховая компания. Каждый, кто задумывается о том, чтобы застраховаться здесь по ОСАГО - ЗАДУМАЙТЕСЬ, при ДТП это будет вам стоить кучу времени и нервов. В ДТП я попал месяц назад, три недели прошло с момента ДТП и только тогда г…
18 июня, 11:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я хочу поделиться своим положительным опытом страхования ОСАГО в Компании Согаз. Меня впечатлило качество услуг, которые я получил от этой компании. Все началось с того, что я посетил отделение Согаз в городе Москва, на улице Ленина, 10, чтобы оф…
11 июня, 12:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Приятно удивлён работой офиса. У меня был вопрос по изменения КБМ и его решили всего за два дня, хотя по телефону девушка менеджер говорила, что это может занять до месяца. Огромное спасибо офису, сегодня мне на карту поступили средства за разницу в …
10 июня, 13:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Вчера забрала машину из сервиса после ремонта, заменили фару и крыло после аварии. Согаз оплатили ремонт по полису ОСАГО, так как это был первый страховой случай, в котором виновником был другой водитель, что подтвердили камеры, поэтому свою невиновн…
10 июня, 11:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
10.05 я оформил и оплатил полис ОСАГО. Все прошло гладко с самого начала. Несмотря на небольшие проблемы на сайте, оператор службы поддержки быстро отреагировала и пообещала отправить полис к 15.05. В итоге полис был успешно отправлен и получен в…
7 июня, 10:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Был клиентом этой конторы не один год, пока не попал в их так называемый черный список в связи с тем, что я посмел оспорить через суд их страховую выплату по осаго в результате ДТП, где виновником не являюсь и при этом другой участник застрахован воо…
6 июня, 19:13
ОСАГО
starstarstarstarstar
Примите искренние слова признательности и благодарности Вашему специалисту Анастасии, сотруднику компании СОГАЗ, за оказанную помощь в решении моей проблемы. Поскольку офис находится недалеко от моего дома, я решил посетить его лично. Оформил полис, …
3 июня, 15:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В пятницу, 17 мая, обратился утром в офис компании Согаз с детьми. Обратился с вопросом: добавить водителя в полис ОСАГО. Принимала Мария. В офисе не было очередей, и процесс прошел быстро и гладко. Сотрудник Мария оперативно приняла документы и с…
31 мая, 20:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В связи с продажей авто, я решила сделать перерасчет ОСАГО. По телефону вежливый оператор объяснила, какие документы нужно принести. Я написала заявление на расторжение договора и получение выплаты. Все оформили быстро, выплата тоже пришла быстро - г…
27 мая, 15:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
3 мая у меня произошёл страховой случай (я пострадавшая). Я сразу обратилась в свою страховую компанию Согаз для получения выплаты по ОСАГО (так как у виновника тоже была эта же страховая компания). Оформила случай через приложение, и меня записали н…
27 мая, 14:53
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сюда обращалась в прошлую пятницу, приобрела новый автомобиль только с салона, и нужно было оформить страхку ОСАГО. Мне эту страховую компанию посоветовал брат, оформлял здесь полис, и когда попал в аварию, компания полностью возместила убытки постра…
27 мая, 13:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Остались крайне недовольны сервисом СОГАЗа. Мы продали машину,  решили вернуть деньги за страховку ОСАГО. В контактном центре единственное,что смогли выяснить, это адрес офиса. К слову, график работы очень неудачный: с пн по чт с 9 …
22 мая, 17:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
07/03/2024 года по почте РФ отправил письмо следующего содержания: Прошу вас произвести расчет утери товарной стоимости в результате повреждения транспортного средства и выслать его почтовым сообщением по адресу. Спустя 20-25 дней позвонила сотру…
20 мая, 16:03
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Согаз удивительная компания . Никогда не имел с ними отношений но  они умудрились  испортить мне КБМ приписав чужое ДТП (05.09.2022)  по полису  ХХХ 02****35  .  Страхователь в этом полисе другой (неизвестный мне человек из Адыгеи) и машины  такой у …
17 мая, 15:23
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть