Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Проблема решена
Ольга, Киров (Кировская область)
12 марта, 08:31

"СОГАЗ" не оформляйте онлайн никогда!

Оформили полис Осаго, "не выходя из дома" называется! В черновике все данные были указаны верно. После проверки полис был оплачен. И началось! Пришел совершенно другой полис с ошибками на эл.почту. Горячая линия, отвечает, ничем помочь не можем, все давайте! Нет ответов ни на один вопрос . В чате отправляют в офис. Вопрос, для чего онлайн оформление? В итоге вывод один, все делается специально, в случае чего полис окажется не действительным!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что не нравится
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    14.03.2025 12:15
    Здравствуйте, автор! Вы оформили полис ОСАГО на сайте banki.ru в электронном виде. Полис оформлен в соответствии с данными, полученными с этого сайта. Мы получили Ваше обращение в техническую поддержку и проведем исправление указанных Вами ошибок. С уважением, Команда СОГАЗа
  • Администратор Народного рейтинга
    14.03.2025 16:09
    Спасибо за ваш отзыв. Прокомментируйте ситуацию на данный момент и ответ страховой компании? 15.05.2025 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • Ольга
    Автор отзыва
    15.03.2025 08:43
    Не соглашусь, , т.к. в черновике данные были указаны верно. Вины моей, что к страховой они пришли не верные нет. До сих пор ничего не исправлено. Взяли вопрос на рассмотрение аж до 25 марта.  И неизвестно что ждать.
  • Ольга
    Автор отзыва
    17.03.2025 09:33
    Дополню, сходил в офис, ошибку в полисе, которая не по моей вине предложили исправить за 800 рублей
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
08.02.21 мной были поданы документы по страховому случаю.  25.02.21 я сдал автомобиль в СТО. 16.03.21 сервис отказался ремонтировать моё ТС по причине низкой страховой выплаты. 24.03.21 документы были направлены на выплату (со слов сотрудника СК)…
27 апреля, 16:44
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
2 месяца назад родители попали в небольшое дтп - им въехали несильно в зад машины (hyundai creta), машине 3,5 года - выбрали в качестве возмещения ремонт на СТОА. СТОА после осмотра сказало что им не хватает денег и они начинают согласовывать с СОГАЗ…
26 апреля, 10:03
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
11 января этого года подарил дочери Hyundai Getz, и сразу оформили на него полис в этой страховой. Через неделю она попадает в ДТП, по глупости и неопытности. Страховой случай оформили как положено, подали документы в страховую. Я честно говоря, даже…
23 апреля, 09:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил страховку ОСАГО 20.04.21. После оплаты на почту прислали черновой вариант полиса, обещали через некоторое время буквально в течение часа прислать оригинал с печатью и подписью. Сегодня уже 22.04.2021, а электронный полис до сих пор не прислан…
22 апреля, 13:50
ОСАГО
starstarstarstarstar
В декабре 2020 года произошло ДТП с моим участием. В ГИБДД зарегистрировали, признан пострадавшим, виновник согласен. Быстро прошел экспертизу и подал бумаги в страховую компанию. Через 10 дней позвонили по поводу возмещения. Сумма меня устроила,…
21 апреля, 10:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Всеми силами отказываются страховать мотоцикл. Прямого отказа нет, но условие "напишите заявление, мы его 30 дней будем рассматривать, а потом дадим полис" оторвано от реальности. Ездить нужно сейчас. Даже если обладать информацией про это ограничени…
20 апреля, 23:42
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
При попытке продлить договор ОСАГО через личный кабинет на последнем этапе выдает сообщение “Не удается формировать ссылку для оплаты”. Многократные мои попытки продления договора на ОСАГО не увенчались успехом. Примечательно, что уже более 5 лет …
19 апреля, 17:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
ДТП произошло 21 января 2020. 22 января я подал документы на возмещение убытка. 30 января мне сообщили, что выдано направление на ремонт в СТО, провели осмотр. Далее 17 февраля произошел конфликт со СТО, в котором снять бампер предлагали самому и …
19 апреля, 16:44
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховался на сайте ОСАГО. Процедура страхования онлайн оказалась не такой уж и не выполнимой задачей. У меня ушло не больше 30 минут. На следующий день полиса так и не прислали. Позвонил в тех. поддержку. Там мне уверили, что полис вышлют до завтра…
19 апреля, 12:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
С 2015г страхую по Осаго автомобили в СОГАЗ и друзьям рекомендую. Пока все устраивает, т.к. была 1 выплата несколько лет назад и её хватило на ремонт авто.  Сотрудники вежливые, цены без надбавок и доп. услуг! Случилось тут неприятное, ДТП. Докуме…
15 апреля, 14:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию 05.03.2021 с страховым событием ,произвели осмотр повреждения ,во первых не компетентно оценили повреждения(крыло смято очень сильно) поставили деталь под ремонт.Потом предложили сумму,которой категорический не хватает …
15 апреля, 12:14
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Купив, полис ОСАГО онлайн , спустя пару часов я решил вписать в страховку и жену, захожу в личный кабинет, изменяю условия договора, мне приходит по почте чек об изменении условий полиса, но изменённый полис на почту так и не отправили. Через неск…
14 апреля, 16:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Договор ОСАГО я всегда оформляю в АО СОГАЗ. Можно сказать постоянный клиент. Даже, как "безаварийщику" при каждом очередном страховании скидочку делают. В прошлом году получилось так, что мою машину зацепили на стоянке. Немного крыло помяли. Стра…
12 апреля, 20:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
11.03.2021 подал документы на урегулирование страхового случая. Сегодня 30 день заявление не рассмотрено, деньги не выплачены. На все звонки сотрудники заявляют что мне почтой России выдано направление на ремонт. Номер письма СГ-***. Позвонил на горя…
9 апреля, 15:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страхуюсь в этой компании не первый год свой автомобиль и автомобиль сестры, вечная проблема с оформлением полиса е-осаго. Выплаты по ДТП сильно занижены, оценщик который находится на ул. Костомарово не компетентен, приходится самому указывать на нал…
8 апреля, 09:35
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. Страхуюсь несколько лет в данной компании. Проблем до этого не было. Сейчас, при продлении полиса ОСАГО внезапно оказалось, что у меня сбросился КБМ и на текущий момент составляет 0,95. При проверке на сайте РСА он внезапно тоже оказал…
8 апреля, 09:21
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Повелся на минимальную стоимость ОСАГО, так как пришлось вписать в страховку дочь, которая только сдала на права. Согаз предложили самую низкую стоимость.  Страхую автомобиль седьмой год поэтому есть с чем сравнить. -1) Отсутствие обратной связ…
7 апреля, 16:56
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховал две машины. С одной (Хонда) проблем не было: цепанули во дворе на парковке бампер, составили европротокол, выплата была через 2 недели где-то. Сумма покрыла ремонт и покупку нового бампера. А вот со второй (старенькая Бмв) возникли проблемы…
7 апреля, 09:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ежегодно при попытке продления полиса ОСАГО появляются ошибки. То несоответствие внесенных данных с данными РСА, то невозможно сформировать ссылку на оплату, то отсутствие связи с РСА. Прекрасно понимаю, что подобные ошибки возникают только потому чт…
5 апреля, 17:39
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Много лет страхуются все мои машины в СОГАЗ. И не так давно произошел страховой случай. Машина kia soul - 4 года , 27000 пробега!  Повреждения : передний бампер - замена, крыло переднее ремонт, тяга рулевая -замена, наконечником - замена, диск - зам…
2 апреля, 09:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Попала в аварию 10.03.2021. Я пострадавшая сторона, авария из 3 машин, у всех страховка. Оформили быстро. В этот же день все документы были переданы в офис СОГАЗа, оформлено заявление. ЖДИТЕ!!!! Через 5 дней мы Вам перезвоним и озвучим сумму! Ребя…
31 марта, 12:45
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Пришло время обновлять полис ОСАГО, начали атаковать страховые компании, в том числе согаз. Со мной связался представитель компании СОГАЗ предложил оформить полис ОСАГО, условия устроили и я согласился. Сделку назначили на 26.03.21. Офор…
30 марта, 09:08
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В январе попал в ДТП, обратился по полису в СОГАЗ. Получил направление на ремонт в РеймерсСервис. Дело № ***. В результате ремонта выявлены недостатки ремонта, 3 раза ездил в СТОА для устранения по гарантии, не устранили. 15.03.2021 г. была подана…
29 марта, 15:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Получила в дар автомобиль, сама она на текущий момент не являюсь водителем, однако скоро планирую получение ВУ.  Для того, чтобы переоформить автомобиль на себя требуется оформление страховки. При этом предполагала, что оформлю открыт…
26 марта, 05:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не так давно попал в дтп. Виновником был не я и быстро это выяснилось, но ущерб мне нанесли приличный! Хорошо, что у меня установлено мобильное приложение, через него я оформил извещение онлайн и тем самым исключил вероятность ошибки. Конечно пришлос…
23 марта, 16:26
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть