Жалоба

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Понимаем как неприятно столкнуться с подобной ситуацией. Уже начали проверку по Вашему случаю и скоро вернемся с комментариями в поле официального ответа. Команда «Росгосстраха»

[quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Понимаем как неприятно столкнуться с подобной ситуацией. Уже начали проверку по Вашему случаю и скоро вернемся с комментариями в поле официального ответа. Команда «Росгосстраха»[/quote] Скажите, а сколько проверка по времени занимает?

Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашей компании. Мы действовали в рамках законодательства. После того, как получили от Вас заявление о страховом событии и необходимые документы от 26.12.2024 г. мы запросили недостающий документ, необходимый для принятия решения. Письмо с запросом документа было Вам направлено 27.12.2024г. Уточним, документ был Вами предоставлен 27.02.2025г. Отметим, в соответствии со ст. 1 Федерального закона от 25.04.2002 г. N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», у Страховщика возникает обязательство по выплате страхового возмещения только при наступлении страхового случая - «наступление гражданской ответственности страхователя, иных лиц, риск ответственности которых застрахован по договору обязательного страхования, за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства, которое влечет за собой обязанность страховщика произвести страховую выплату» Согласно предоставленным Вами документам водитель ТС не является виновным лицом в данном ДТП, у ПАО СК «Росгосстрах» отсутствуют правовые основания для осуществления выплаты страхового возмещения по Вашему заявлению. Письмо с подробными пояснениями было Вам направлено 06.03.2025 г. Надеемся нам удалось изменить Ваше мнение о компании. Команда «Росгосстраха»

Спасибо за ваш отзыв. В связи с пояснениями страховой компании по данной ситуации, оценку не засчитываем.

Здравствуйте. Отказано по страховому случаю, не понимаю с вами только через суд можно общаться? Произошол страховой случай, отмечу, что по осаго по этому делу вы должны произвести выплату, я общалась с юристами и то что водитель наехал на сына и признан не виновным по предварительному расследованию, это не отменяет того, что его автомобиль совершил наезд в результате чего у ребенка по экспертизе причинение тяжкий вред здоровью номер заявки 20224414 будьте добры не доводить до суда, у вас прописано при ДТП причинение тяжкого вреда здоровью

Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.  [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=21182997]user-694121182997[/url], мы понимаем, как важно для вас решить вопрос. Без обращения в суд это сделать не удастся. С решением суда мы готовы вернуться к рассмотрению отзыва. Сообщите нам, пожалуйста, о результатах обращения. Оценку не засчитываем.