Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Новосибирск (Новосибирская область)
13 марта, 05:38

С детьми заграницу - не страшно. Спасибо команде Т-банк и Т-страхование

прилетели с двумя детьми в тайланд. у младшей есть склонности к бронхитам и стенозам. со старшей никаких сюрпризов не ожидали. однако на вторые сутки поняла, что начинается кашель и нужно быть на готове, чтобы поехать в госпиталь. -я обратилась в приложение т-банка -со мной связались специалисты страховой по мессенджеру -я обьяснила всю ситуацию, сказала что пока наблюдаю и лечу дома, НО ЕСЛИ потребуется - я должна знать, как мне действовать дальше. -мне дали необходимую информацию, всю ночь сотрудники были на связи. -утром когда я поняла, что облегчений от домашнего лечения не наступает, мы все таки поехали в госпиталь, который согласовали со страховой. в госпитале подошли на ресепшен, нас встретили, взяли паспорта и номер полиса, буквально через считанные минуты ребенка взяли измерить рост, вес, визуальный осмотр и до-оформление, и еще минут через 10 нас принял детский врач. осмотр кожных покровов, ушей, носа, послушали легкие, отправили на рентген. сделали снимок. еще 15-20 минут ожидания (пока врач смотрит следующего ребенка), и мы вновь у врача. на снимке - бронхопневмония. по итогу выдали рекомендации врача, некоторые лекарства - для носа, промывания, антигистаминные, антибиотики и отпустили. есть два важных НО: -если не госпитализируетесь, кровь НЕ берут. но ее можно сдать платно отдельно в лабораториях. страховая компенсирует или нет, не знаю. -беродуал и пульмикорт НЕ выдали, указав что это БАДы. хотя что за БАДы, если весь мир по протоколам пневмонию и бронхит лечит этими двумя лекарствами. важное дополнение. на такси мы добирались на БОЛТ такси (аналог нашего яндекса), чеки там не дают, но есть выписка из личного кабинета о стоимости поездки и маршруте, данные были - мой отель-госпиталь, и обратно. поэтому как ребенок выздоровел и появилось время, я обратилась к Асистансу с этими квитанциями и мне были компенсированы затраты на такси по данным квитанциям. на 98% страховкой от Т-банка довольна, в следующую поездку оформлю полис у них же.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    13.03.2025 11:09
    Здравствуйте. Мы не влияем на назначения врачей. Если платно сдадите кровь по направлению, мы проверим документы о расходах и примем решение по выплате. По условиям полиса не покрываем БАДы и витамины. Поэтому бесплатно их не выдали. Рады, что оперативно предоставили необходимую информацию и поддержку в такой непростой ситуации. Благодарим за доверие и подробный отзыв о вашем опыте использования страховки.
  • Администратор Народного рейтинга
    17.03.2025 20:29
    Спасибо за отзыв. Какого числа произошел страховой случай? 20.03.25 Оценка засчитана.
  • Автор отзыва
    18.03.2025 19:36
    11го февраля поняла, что ребенок заболел, 12го утром поехали в госпиталь.
  • Автор отзыва
    18.03.2025 19:36
    11го февраля ребенок заболел, 12го утром поехали в госпиталь.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть